با ادامه روند بازگشت خدمات بانک ملی ایران، بخش عمده‌ای از خدمات بانکی از جمله واریز سود سپرده ، خدمات چک، پرداخت اقساط تسهیلات، انتقال وجه، خدمات کارت و مدیریت پرداخت‌ها به پایداری رسیده است. متخصصان بانک نیز همزمان در حال تثبیت پایداری سامانه‌ها و تکمیل بازگشت سایر خدمات هستند.

                                آخرین وضعیت ارائه خدمات بانک ملی ایران؛ از واریز سود سپرده ها تا وصول چک

به گزارش اقتصادرسا؛بر اساس آخرین به‌روزرسانی وضعیت خدمات، امکان پرداخت اقساط تسهیلات از طریق سامانه «بام» برقرار شده است. همچنین جریمه دیرکرد اقساط سررسیدشده در بازه زمانی ۲۳ خرداد تا ۲۶ تیرماه محاسبه و مشمول بخشودگی قرار گرفت.

ادامه روند پرداخت سود سپرده‌های بلندمدت

فرآیند واریز سود سپرده‌های بلندمدت نیز انجام شده است؛ برهمین اساس سود سپرده های بلند مدت از تاریخ ۲۳ خرداد تا ۱۳ تیرماه واریز شده و مابقی طی روزهای آینده به حساب مشتریان واریز خواهد شد.

پرداخت اقساط تسهیلات در سامانه بام

امکان پرداخت اقساط تسهیلات مبتنی بر سامانه سیتا۲ از جمله طرح‌های «مهربانی ملی»، «اعتبار ملی» و برخی دیگر از تسهیلات ، از طریق سامانه «بام» فراهم شده است.

همچنین جریمه دیرکرد اقساط سررسیدشده از ۲۳ خرداد تا ۲۶ تیرماه برای تسهیلات مشمول، (سیتا ۲) بخشوده شده و این موضوع در سامانه‌های بانک نیز اعمال شده است.

ارائه خدمات چک

تمامی خدمات مرتبط با مدیریت چک شامل چک‌های صیادی، سامانه چکام، سفته الکترونیکی و سامانه چکاوک به‌صورت کامل در دسترس مشتریان قرار دارد.

فرایند رفع سوءاثر چک‌های برگشتی نیز، به‌جز مواردی که مستلزم تأمین موجودی یا وصول چک است، مطابق روال در حال انجام است.

خدمات انتقال وجه در وضعیت پایدار

انتقال وجه درون‌بانکی و انتقال وجه مبتنی بر شبا از تمامی حساب‌های بانک ملی ایران، اعم از حساب‌های دارای کارت و فاقد کارت، از طریق سامانه «بام» و شعب بانک انجام می‌شود.

افتتاح حساب و خدمات حساب

امکان افتتاح انواع حساب شامل کوتاه‌مدت اعتبار ملی، قرض‌الحسنه طرح مهربانی، کوتاه‌مدت عادی و قرض‌الحسنه پس‌انداز در شعب امکان پذیر است.

همچنین مشاهده صورت‌حساب تراکنش‌های انجام‌شده از تاریخ ۱۱ تیرماه به بعد از طریق سامانه بام و سامانه‌های شعب در دسترس مشتریان قرار دارد.

پایداری خدمات کارت

خدمات کارت بانک ملی ایران در وضعیت پایدار قرار دارد و امکاناتی مانند درخواست صدور کارت، مشاهده سوابق کارت‌به‌کارت و تراکنش‌های کارت‌های فاقد حساب در دسترس مشتریان است.

در بخش پرداخت نیز خرید از طریق دستگاه‌های کارت‌خوان(pos) تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان و پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی درون‌برنامه‌ای بدون محدودیت در دسترس قرار دارد.

 خدمات پرداخت و مدیریت قبوض

خدمات پرداخت شامل خرید شارژ سیم‌کارت‌های اعتباری، خرید بسته‌های اینترنت و مدیریت و پرداخت قبوض از طریق سامانه «بام» و دستگاه‌های خودپرداز بانک ملی ایران امکان پذیر است.

بانک ملی ایران ضمن عذرخواهی و قدردانی از شکیبایی، اعتماد و همراهی ارزشمند مشتریان، اعلام کرد فرایند پایدارسازی و توسعه زیرساخت‌های فنی با رعایت دقیق استانداردهای امنیتی، عملیاتی و کیفی همچنان با تمام توان ادامه دارد و تا بازگشت کامل به شرایط مطلوب، خدمت‌رسانی به مشتریان را با حداکثر توان و مسؤولیت‌پذیری ادامه خواهد داد.

همچنین از مشتریان گرامی درخواست می‌شود به منظور جلوگیری از هرگونه کلاهبرداری  اخبار و اطلاعیه‌های مرتبط با خدمات بانکی را صرفاً از طریق کانال‌ رسمی این بانک در پیام رسان بله  و سایت این بانک دنبال کنند.

انتهای پیام/

 

به گزارش روابط عمومی مؤسسه اعتباری ملل: همزمان با آغاز ثبت‌نام متقاضیان خرید خودروهای وارداتی، امکان ایجاد حساب وکالتی و مسدودسازی وجه موردنیاز این طرح در شعب و متابانک مؤسسه اعتباری ملل فراهم شد.

 



به گزارش اقتصادرسا؛طبق این گزارش: متقاضیان خرید خودروهای وارداتی می‌توانند از روز یکشنبه مورخ  ۲۱ تیر ماه ۱۴۰۵ تا  پایان روز جمعه مورخ ۲۶ تیر ماه ۱۴۰۵ با مراجعه به شعب و متابانک مؤسسه به نشانی https://metabank724.com ، نسبت به ایجاد حساب وکالتی اقدام کنند و مبلغ ۵.۰۰۰.۰۰۰.۰۰۰ ریال (۵۰۰ میلیون تومان) را در حساب خود مسدود نمایند.

 

ثبت‌نام متقاضیان خرید خودروهای وارداتی نیز از روز یکشنبه ۲۱ تیر ماه آغاز شده و تا پایان روز یکشنبه ۲۸ تیر ماه از طریق سامانه اتونوین ادامه خواهد داشت.

 

مؤسسه اعتباری ملل با فراهم‌سازی زیرساخت‌های لازم، امکان ایجاد حساب وکالتی را برای متقاضیان خرید خودروهای وارداتی فراهم کرده است.

همزمان با برگزاری مراسم باشکوه بدرقه شهید امت، حضرت آیت‌الله العظمی سید علی خامنه‌ای (قدس‌سره)، مؤسسه اعتباری ملل با برپایی موکب خدمت‌رسانی در خیابان مطهری، خیابان قائم‌مقام فراهانی، مقابل شعبه ملل، به مدت سه روز در کنار زائران، عزاداران و عاشقان ولایت حضور یافت و به خدمت‌رسانی پرداخت.

 

 

به گزارش اقتصادرسا؛به نقل از روابط عمومی موسسه اعتباری ملل، همزمان با برگزاری مراسم باشکوه بدرقه شهید امت، حضرت آیت‌الله العظمی سید علی خامنه‌ای (قدس‌سره)، مؤسسه اعتباری ملل با برپایی موکب خدمت‌رسانی در خیابان مطهری، خیابان قائم‌مقام فراهانی، مقابل شعبه ملل، به مدت سه روز در کنار زائران، عزاداران و عاشقان ولایت حضور یافت و به خدمت‌رسانی پرداخت.

 

این موکب از نخستین ساعات هر روز با حضور کارکنان و خادمان مؤسسه اعتباری ملل فعالیت خود را آغاز کرد و با توزیع  اقلام پذیرایی،  و محلی برای استراحت زائرین پذیرای خیل عظیم شرکت‌کنندگان در این مراسم معنوی بود.

 

حضور مؤسسه اعتباری ملل در این آیین، جلوه‌ای از مسئولیت‌پذیری اجتماعی، فرهنگ خدمت و همراهی با مردم در لحظات سرنوشت‌ساز و ماندگار کشور بود؛ حضوری که با روحیه ایثار، همدلی و تکریم عزاداران همراه شد و برگ دیگری از تعهد این مؤسسه به ارزش‌های دینی، ملی و انقلابی را به نمایش گذاشت.

 

این گزارش می افزاید: مؤسسه اعتباری ملل همواره تلاش کرده است در کنار ارائه خدمات بانکی، در عرصه‌های اجتماعی، فرهنگی و مذهبی نیز حضوری فعال و اثرگذار داشته باشد و در مناسبت‌های مهم، همراه و همدل مردم شریف ایران باشد.

 

در راستای تحقق رویکرد خدمت‌رسانی مأموریت‌محور و با تأکید دکتر علی جباری، رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل شرکت سهامی بیمه ایران بر ارتقای سطح آمادگی نیروهای عملیاتی برای نخستین‌بار در تاریخ این شرکت، دوره آموزش تخصصی همیاران بیمه اربعین پیش از اعزام به خاک عراق برگزار شد.

 

 

به گزارش اقتصادرسا؛به نقل از روابط عمومی بیمه ایران، این اقدام در چارچوب برنامه‌های جامع آماده‌سازی عملیات بیمه‌گری اربعین ۱۴۰۵ و با هدف ارائه خدماتی شایسته، سریع و حرفه‌ای به زائران حسینی صورت گرفت.

رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل شرکت سهامی بیمه ایران در این خصوص گفت: تنها شرکت بیمه دولتی کشور به عنوان بیمه‌گر منتخب اربعین ۱۴۰۵ با طراحی این دوره آموزشی راهبردی، گامی بلند در مسیر توانمندسازی نیروهای خدمت‌رسان برداشت تا از طریق افزایش سرعت پاسخگویی و ارتقای کیفیت رسیدگی به خسارت‌ها، تجربه‌ای متمایز از خدمات بیمه‌ای را برای زائران رقم بزند.
دکتر علی جباری با تصریح بر جایگاه ویژه این مأموریت، اظهار داشت: خدمت‌رسانی به زائران اربعین حسینی، فراتر از یک وظیفه سازمانی، مأموریتی ارزشمند و مسئولیتی بزرگ برای ماست. برای تحقق این هدف، استقرار نیروهای آموزش‌دیده و آماده در میدان عملیات، پیش‌شرط اصلی ارائه خدمات با دقت و هماهنگی حداکثری است.
 وی با اشاره به ضرورت تحول در فرآیندها افزود: برگزاری این دوره تخصصی پیش از اعزام به منظور ایجاد وحدت رویه در ارائه خدمات، تسریع در تشکیل پرونده‌های خسارت و تقویت هماهنگی میان نیروهای عملیاتی با مراکز درمانی، موکب‌ها و سایر دستگاه‌های خدمت‌رسان صورت گرفته است.
وی همچنین در ادامه افزود: در این دوره آموزشی که بر مبنای سناریوهای واقعی و کاربردی طراحی شده بود، همیاران بیمه در حوزه‌های حیاتی از جمله ساختار اجرایی عملیات اربعین، پوشش‌ها و تعهدات بیمه‌ای، فرآیند دقیق ثبت و پیگیری خسارت، مدیریت شرایط اضطراری و حوادث جمعی، و همچنین کار با سامانه‌های تخصصی ثبت اطلاعات، آموزش‌های لازم را فرا گرفتند.
مدیرعامل بیمه ایران با اشاره به استقرار قرارگاه‌های عملیاتی این شرکت در ایران و عراق، تأکید کرد: تمام ظرفیت‌های فنی و اجرایی بیمه ایران برای پشتیبانی از عملیات اربعین بسیج شده است. قرارگاه شهید لاریجانی نیز به عنوان بازوی عملیاتی ما در عراق، مسئولیت مدیریت و هماهنگی خدمات بیمه‌ای را بر عهده خواهد داشت تا زائران عزیز در مسیر زیارت، از خدماتی مطمئن و شایسته بهره‌مند شوند.
رئیس هیئت مدیره بیمه ایران افزود: این برنامه آموزشی، بخشی از استراتژی جامع بیمه ایران برای استقرار نیروهای متخصص در مراکز خدمت‌رسانی عراق است؛ نیروهایی که مأموریت دارند با تسهیل فرآیندهای اداری و ایجاد پیوند میان بخش‌های مختلف اجرایی، نقش مؤثری در موفقیت عملیات بیمه‌ای ایفا کنند.
دکتر علی جباری در پایان خاطر نشان کرد: شرکت سهامی بیمه ایران با تکیه بر بیش از ۹۰ سال تجربه و شبکه گسترده خود، در اربعین ۱۴۰۵ در پی ارائه الگویی نوین و حرفه‌ای از خدمات بیمه‌ای در بزرگ‌ترین تجمع مذهبی جهان است

فروش ارز به زائرین اربعین حسینی از تاریخ ۲۰ تیرماه حداکثر تا ساعت ۱۵ روز دوشنبه ۱۲ مرداد ماه به صورت ۲۴ ساعته به ازای هر زائر بالای ۵ سال ۲۰۰ هزار دینار عراق انجام خواهد شد.

 

 

به گزارش اقتصادرسا؛به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، با توجه به فرا رسیدن ایام اربعین حسینی و ضرورت ارائه خدمات شایسته به زائرین محترم حضرت اباعبدالله الحسین (ع) امکان خرید ارز از روز شنبه ۲۰ تیرماه حداکثر به مبلغ ۲۰۰ هزار دینار عراق و یک بار در سال با نرخ فروش ارز اسکناس مندرج در سامانه ارزی ملی «سام» فراهم شده و تا ساعت ۱۵ روز دوشنبه ۱۲ مردادماه نیز به صورت ۲۴ ساعته ادامه دارد.


شرط خرید ارز در بله، ثبت نام در سماح است


برای خرید ارز، زائران بالای ۵ سال باید اصل کارت ملی و گذرنامه یا برگه تردد اربعین معتبر ارائه دهند.همچنین برای خرید ارز اربعین لازم است قبل از مراجعه به پیام رسان بله، در سامانه "سماح" ثبت نام کرده و بعد از ۲۴ ساعت می توانید برای خرید ارز به پیام رسان بله مراجعه کنید.متقاضیان می‌بایست ارز موردنیاز را از طریق اپلیکیشن بله خریداری کرده و با ارائه مدارک هویتی خود به شعب بانک انتخابی مراجعه کنند.شایان ذکر است برای دریافت، سرپرست خانواده می‌تواند با ارائه مدارکی خود و اعضا خانواده  ارز را دریافت کند وحضور اعضای خانواده در شعبه الزامی نیست .
ارز اربعین با ارز مسافرتی متفاوت است
نکته قابل‌توجه اینکه دریافت ارز اربعین تأثیری بر سهمیه ارز مسافرتی سالانه افراد ندارد و زائران می‌توانند علاوه بر ارز اربعین، برای ارز مسافرتی نیز اقدام کنند.
متقاضیان برای خرید ارز لازم است با مراجعه به بخش خدمات پیام‌رسان بله از بخش ارز اربعین اقدام کنند.
خرید ارز در بله با انتخاب گزینه "ارز اربعین"براساس این گزارش، کاربران پس از ورود به بخش خدمات، با انتخاب گزینه «ارز اربعین» و بانک موردنظر، مشخصات فردی، میزان ارز (تا سقف ۲۰۰ هزار دینار)، تاریخ و استان موردنظر را ثبت کرده و پس از پرداخت، می‌توانند ارز خود را از شعبه انتخابی دریافت کنند.
گفتنی است درحال حاضر تنها از طریق پیام رسان بله فروش ارز اربعین امکان پذیر است.
اسامی شعب منتخب ارز اربعین ۱۴۰۵

معاون پارلمانی وزارت امور اقتصادی و دارایی از موکب بیمه ایران در مراسم تدفین پیکر مطهر امام شهید در مشهد بازدید کرد.

 

 

به گزارش اقتصادرسا؛به نقل ازروابط عمومی بیمه ایران، دکتر دشتی با حضور در موکب بیمه ایران واقع در مشهد مقدس، ضمن بازدید از برنامه‌ها و فعالیت‌های خادمان بیمه ایران از تلاش‌های  این مجموعه هم زمان با مراسم وداع، تشییع و تدفین پیکر مطهر امام شهید در مشهد قدردانی کرد.
وی در جریان این بازدید، ضمن گفتگو با مدیرکل بیمه ایران استان خراسان رضوی و سایر مسئولان حاضر در موکب شهید ایران، ضمن ارج نهادن به نقش مسئولیت‌پذیرانه بیمه ایران در ایام سوگواری، از ارائه گسترده پوشش‌های بیمه‌ای و خدمات امدادی به شرکت‌کنندگان و عزاداران، استقبال کرد.

روتیتر: هم زمان با مراسم تشییع و تدفین امام شهید صورت گرفت؛

 معاون بانک و بیمه وزیر امور اقتصادی و دارایی با حضور در موکب بیمه ایران خراسان رضوی از فعالیت ها ،  اقدامات و نحوه خدمات رسانی به مردم، عزاداران و زائران مراسم تشییع و تدفین رهبر شهید بازدید کرد.

 


به گزارش اقتصادرسا؛به نقل از روابط عمومی بیمه ایران؛ دکتر باقری ضمن گفتگو با مدیر کل بیمه ایران خراسان رضوی از تلاشهای شبانه روزی و بی وقفه همه دست اندرکاران و شرکت ها بویژه بیمه ایران قدردانی کرد.
وی همچنین در ادامه افزود: خدمت به زائران و عزاداران مراسم تشییع و تدفین رهبر شهید افتخار بزرگ و فرصتی ارزشمند بوده و باید با تمام ظرفیت و توان اقدام نمود.
گفتنی است، خانی مدیر کل بیمه ایران خراسان رضوی در گزارشی نحوه خدمت رسانی در محورهای مختلف امور بیمه ای ، اسکان، پذیرایی، درمانی و پزشکی و سایر خدمات به شیفتگان و عزاداران قائد شهید ایران را تشریح و تبیین کرد.

 معاون توسعه مدیریت و منابع وزیر امور اقتصادی و دارایی با حضور در موکب بیمه ایران در مشهد مقدس، ضمن بازدید از برنامه‌ها و فعالیت‌های خادمان بیمه ایران، از تلاش‌های  این مجموعه هم زمان با مراسم عزاداری، تشییع و تدفین پیکر مطهر امام شهید قدردانی کرد.

 


به گزارش اقتصادرسا؛به نقل از روابط عمومی بیمه ایران، دکتر فردوسی در جریان این بازدید، در گفتگو با خانی مدیرکل بیمه ایران استان خراسان رضوی و سایر خادمان حاضر در موکب امام شهید ایران،  ضمن ارج نهادن به نقش بیمه ایران در همراهی با مردم، از کیفیت خدمات ارائه‌شده و تلاش مجموعه در تأمین آرامش عزاداران استقبال کرد.
وی همچنین در پایان کیفیت فعالیت‌ها و سطح همدلی و خدمت‌رسانی به شرکت‌کنندگان در این مراسم توسط بیمه ایران را بسیار مطلوب ارزیابی کرد.

در ادامه روند بازگشت تدریجی خدمات بانک ملی ایران، سود سپرده‌های بلندمدت مشتریان به حساب آنان واریز شد؛ همچنین سامانه چکاوک دوباره در مدار خدمت قرار گرفت و امکان مشاهده مانده‌حساب از طریق سامانه همراه بام نیز برای مشتریان فراهم شد.



به گزارش اقتصادرسا؛ به نقل از روابط‌عمومی بانک ملی ایران ، مشتریان از این‌ پس می‌توانند مانده‌حساب‌های خود را به‌صورت غیرحضوری در سامانه همراه بام مشاهده کنند. همچنین سامانه چکاوک نیز به چرخه ارائه خدمات بازگشته و تبادل و پردازش چک‌ها ازسرگرفته شده است.


فرایند واریز سود سپرده‌های بلندمدت نیز آغاز شده و مبالغ به‌تدریج طی روزهای آینده به‌حساب مشتریان واریز خواهد شد. در همین راستا، محدودیت مبلغی استفاده از رمز دوم ثابت در تراکنش‌های غیرحضوری نیز رفع شده است.

مشتریانی که حساب آن‌ها طی پنج سال گذشته دارای کارت فعال بوده است، اکنون امکان دریافت کارت جدید را دارند. همچنین انتقال وجه از حساب‌های فاقد کارت از طریق سامانه بام نیز در دسترس قرار گرفته است.
ازسوی‌دیگر، امکان مشاهده صورت‌حساب تراکنش‌های انجام‌شده از ۱۱ تیرماه به بعد در سامانه بام و سیستم شعب برقرار شده و وصول چک‌های صادره بانک ملی ایران نیز در صورت وجود موجودی کافی انجام می‌شود.

بانک ملی ایران همچنین اعلام کرد سایر خدمات فعال‌شده پیشین همچنان در اختیار مشتریان قرار دارد که جزئیات آن در ادامه آمده است:


خدمات انتقال وجه؛ انتقال پایا، ساتنا و انتقال وجه ملی به ملی (درون‌بانکی)

خدمات انتقال وجه بانک ملی ایران در بخش‌های مختلف در دسترس مشتریان قرار گرفته است. بر این‌ اساس، عملیات دریافت پایا و ساتنا انجام می‌شود، اما ممکن است با تأخیر همراه باشد. مشتریان می‌توانند انتقال وجه پایا را برای حساب‌های فاقد کارت از طریق شعب بانک انجام دهند.


همچنین انتقال وجه ساتنا و انتقال وجه ملی به ملی برای حساب‌های فاقد کارت، از طریق شعب، سامانه همراه بام ویژه مشتریان حقیقی و بام سازمانی ویژه مشتریان حقوقی برقرار است.
خدمات مبتنی بر کارت

برای مشتریانی که به هر دلیل به فیزیک کارت، رمز اول یا CVV2 کارت خود دسترسی ندارند، امکان صدور مجدد کارت قبلی و ایجاد رمز اول کارت و CVV2 از طریق شعب بانک فراهم شده است.


کارت به کارت؛ جابه‌جایی شتابی ۱۵۰ میلیون و ملی به ملی ۵۰۰ میلیون بر روی ATMهای بانک ملی و یا همراه بام

خدمات کارت به کارت بانک ملی ایران در وضعیت پایدار قرار دارد. مشتریان می‌توانند انتقال وجه شتابی را تا سقف ۱۵۰ میلیون تومان در قالب ۱۰ تراکنش ۱۵ میلیون‌تومانی و انتقال وجه ملی به ملی را تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان در قالب پنج تراکنش ۱۰۰ میلیون‌تومانی از طریق دستگاه‌های خودپرداز (ATM) بانک ملی ایران و سامانه همراه بام انجام دهند.


خدمات کارت؛ دریافت مانده کارت و دریافت ۱۰ گردش آخر کارت از خودپرداز و اینترنت بانک بام (تحت وب و اندروید)

مشتریان می‌توانند از طریق دستگاه‌های خودپرداز، مانده کارت و صورت‌حساب ۱۰ گردش آخر را دریافت کنند. این خدمت همچنین از طریق نسخه تحت وب و نسخه اندروید سامانه بام نیز در دسترس قرار دارد.


واریز حقوق شرکت‌ها پس از ارسال درخواست به بانک ملی ایران

واریز حقوق کارکنان دستگاه‌ها، سازمان‌ها و شرکت‌ها پس از ارسال درخواست از سوی دستگاه مربوطه به بانک ملی ایران انجام می‌شود. همچنین خدمت ارسال پیامک تراکنش‌های بانکی برای تمامی مشتریان برقرار است.

بر اساس این گزارش، واریز یارانه‌ها در چند مرحله انجام شده و فرآیند رفع سوءاثر چک‌های برگشتی نیز، به‌جز مواردی که مستلزم تأمین موجودی یا وصول چک است، در حال انجام است.
خدمات پرداخت؛ امکان پرداخت قبوض با استفاده از برنامه های کاربردی تلفن همراه

تمامی قبوض با استفاده از کارت‌های بانک ملی ایران از طریق اپلیکیشن‌های پرداخت از جمله «آپ»، «تاپ» و سایر برنامه‌های پرداخت، قابل‌انجام است.


خرید اینترنتی؛ ۴۰۰ میلیون تومان با کارت‌خوان و بدون محدودیت در درگاه‌های بانکی درون برنامه‌ای

در بخش خرید اینترنتی، خرید از طریق دستگاه‌های کارت‌خوان (POS) تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان و پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی درون‌برنامه‌ای در دسترس مشتریان قرار دارد.

خدمات خرید شارژ، بسته‌های اینترنتی و کیف پول نیز در وضعیت پایدار است و بدون مشکل ارائه می‌شود.


رسیدگی به تراکنش‌های ناموفق مطابق فرایندهای بانکی

بانک ملی ایران اعلام کرد عملیات پایدارسازی سامانه‌ها همچنان ادامه دارد و با تکمیل بررسی‌های فنی و امنیتی، سایر خدمات نیز به‌تدریج در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت. با توجه به ادامه این فرایند، ممکن است برخی خدمات در بازه‌های زمانی محدود با کندی یا اختلال مقطعی همراه باشند.

این بانک از مشتریان درخواست کرد در صورت مشاهده تراکنش ناموفق، کسر وجه بدون دریافت خدمت، بروز خطا در دستگاه‌های کارت‌خوان یا مغایرت در مانده و گردش حساب، از انجام مکرر تراکنش خودداری کرده و موضوع را از طریق مسیرهای رسمی بانک پیگیری کنند.


هشدار امنیتی مهم؛ مراقب پیامک یا لینک‌های جعلی باشید

بانک ملی ایران از مشتریان درخواست کرد اخبار و اطلاعیه‌های مربوط به خدمات بانکی را تنها از درگاه‌ها و کانال‌های رسمی بانک دریافت و دنبال کنند.

این بانک هرگز برای رفع اختلال، بازگردانی خدمات، بررسی تراکنش‌ها یا حفاظت از حساب، اطلاعات کارت یا رمزهای بانکی مشتریان را درخواست نمی‌کند.
همچنین در صورت نیاز به نصب یا به‌روزرسانی همراه بام، مشتریان باید تنها از طریق پایگاه اینترنتی بانک ملی ایران به نشانی www.bmi.ir یا فروشگاه‌های معتبر اقدام کنند.

براین‌اساس، هرگونه تماس، پیامک یا لینک با چنین مضامینی باهدف سوءاستفاده از اطلاعات و دارایی مشتریان ارسال می‌شود و باید نادیده گرفته شود.


بانک ملی ایران ضمن قدردانی از صبوری، اعتماد و همراهی مشتریان، اعلام کرد فرایند پایدارسازی و توسعه سامانه‌ها با رعایت کامل الزامات فنی و امنیتی همچنان ادامه دارد و سایر خدمات نیز به‌تدریج در دسترس مشتریان قرار خواهد گرفت. تا زمان دستیابی به پایداری کامل، ممکن است برخی خدمات در بازه‌های زمانی محدود با کندی یا اختلال موقت همراه باشد. بانک ملی ایران متعهد است آخرین وضعیت خدمات را به‌صورت شفاف و مستمر از طریق درگاه‌ها و کانال‌های رسمی اطلاع‌رسانی کرده و ارائه خدماتی پایدار، ایمن و باکیفیت را با تمام توان دنبال کند.
خدمت    وضعیت یا سقف

کارت‌به‌کارت شتابی
    ۱۵۰ میلیون تومان در قالب ۱۰ تراکنش ۱۵ میلیون تومانی
کارت‌به‌کارت ملی به ملی    ۵۰۰ میلیون تومان در قالب ۵ تراکنش ۱۰۰ میلیون تومانی
خرید از دستگاه‌های کارتخوان (POS)    تا ۴۰۰ میلیون تومان
دریافت صورتحساب از خودپرداز    ۱۰ گردش آخر
مشاهده گردش کارت در نسخه تحت وب سامانه بام    ۵ گردش آخر
انتقال وجه پایا    فعال از طریق شعب برای حساب‌های فاقد کارت
انتقال وجه از حساب    فعال از طریق شعب برای حساب‌هایی که کارت ندارند یا طی ۵ سال گذشته کارت فعال نداشته‌اند
واریز حقوق کارکنان    پس از ارسال درخواست دستگاه یا شرکت مربوطه به بانک
پیامک تراکنش‌های بانکی    برقرار برای تمامی مشتریان
واریز یارانه‌ها    در چند مرحله انجام شده است
رفع سوءاثر چک‌های برگشتی    در حال انجام است (به‌جز موارد نیازمند تأمین موجودی یا وصول چک)
پرداخت قبوض    قابل انجام از طریق اپلیکیشن‌های پرداخت
خرید شارژ، بسته اینترنت و کیف پول    بدون مشکل و در وضعیت پایدار
مسدودسازی کارت    از طریق خودپرداز بانک ملی امکان پذیر است

روتیتر: دکتر علی جباری خبر داد؛

 رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل شرکت سهامی بیمه ایران با تأکید بر استمرار خدمت‌رسانی این شرکت به عزاداران امام شهید، اظهار داشت: بیمه ایران با  هدف آرامش و رضایت مردم با تمامی ظرفیت‌ خود در کنار مردم شریف ایران ایستاده است و پوشش بیمه‌ای آیین‌های تشییع و بدرقه امام شهید تا ساعت ۲۴ روز جمعه، بدون هیچ‌گونه وقفه‌ای ادامه خواهد داشت.

 

 

به گزارش اقتصادرسا؛ به نقل از روابط عمومی بیمه ایران، دکتر علی جباری ضمن اعلام این خبر افزود: از نخستین ساعات آغاز مراسم، تمامی بخش‌های عملیاتی، شعب خسارتی، تیم‌های خسارت سیار، مراکز پاسخگویی و نیروهای مستقر در مسیرهای برگزاری مراسم با آمادگی کامل در میدان خدمت حضور دارند تا در صورت بروز هرگونه حادثه احتمالی، خدمات بیمه‌ای در سریع‌ترین زمان ممکن به عزاداران ارائه شود.
وی با بیان اینکه خدمت به مردم در چنین لحظات تاریخی، افتخاری بزرگ برای خانواده بیمه ایران است، تصریح کرد: کارکنان، مدیران و شبکه خدمت‌رسانی بیمه ایران با روحیه‌ای جهادی و مسئولانه، تا پایان مراسم در کنار ملت بزرگ ایران خواهند ماند و رسالت خود را در تأمین آرامش خاطر عزاداران با تمام توان پیگیری می‌کنند.
دکتر علی جباری در پایان خاطرنشان کرد:
بیمه ایران، به عنوان خادم مردم و بیمه‌گر این آیین باشکوه، خدمت به عزاداران امام شهید را وظیفه‌ای ملی و افتخاری ماندگار می‌داند و تا آخرین لحظه پرچم خدمت‌رسانی را برافراشته نگه خواهد داشت.

 رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل شرکت سهامی بیمه ایران به همراه جمعی از مدیران ارشد و کارکنان این شرکت در مراسم باشکوه تشییع پیکر مطهر امام شهید با حضور در میان خیل عظیم سوگواران به تکریم مقام والای امام شهید پرداختند.

 


به گزارش اقتصادرسا؛به نقل از روابط عمومی بیمه ایران، حضور گسترده و منسجم خانواده بزرگ بیمه ایران در این آیین، تجلی عمیق پیوند میان ارزش‌های سازمانی و آرمان‌های متعالی انقلاب اسلامی و فرهنگ ایثار و شهادت بود؛ حضوری که بار دیگر بر عهد خدمت صادقانه به مردم و همراهی با نیازهای جامعه تأکید نمود.
در همین راستا، شرکت سهامی بیمه ایران با ایفای نقش به عنوان بیمه‌گر مراسم وداع با بسیج حداکثری ظرفیت‌های عملیاتی و خدماتی خود، در کنار عزاداران مستقر شد. شایان ذکر است، تنها شرکت بیمه دولتی کشور از طریق استقرار موکب‌های خدمت‌رسانی، اعزام تیم‌های خسارت سیار، استقرار پزشکان و نیروهای امدادی، طیف گسترده‌ای از خدمات پشتیبانی و بیمه‌ای را در طول مسیر تشییع ارائه کرد.
دکتر عل جباری رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بیمه ایران در حاشیه این مراسم، ضمن قدردانی از مجاهدت‌های بی‌وقفه کارکنان، خدمت‌رسانی میدانی به مردم را تکلیفی ملی و افتخاری بزرگ برای شرکت بیمه ایران برشمرد و بر تداوم آمادگی کامل تمامی واحدهای عملیاتی تا پایان مراسم تأکید کردند.
گفتنی است؛ همراهی مدیریت و کارکنان بیمه ایران در این رویداد ملی و مذهبی، جلوه‌ای از مسئولیت‌پذیری اجتماعی و همدلی عمیق این نهاد با ملت شریف ایران در یکی از حساس‌ترین لحظات معنوی کشور بود.

تبلیغات

کد اعلام وصول پایگاه خبری اقتصاد رسا

 کلیه حقوق اقتصادرسا محفوظ می باشد

پیاده سازی و طراحی توسط گروه نرم افزاری دیما

Back to Top