آمار تسهیلاتی بانک توسعه تعاون نشان دهنده این است که بخش صنعت در سبد تسهیلاتی بانک سهم 54 درصدی دارد.

به گزارش اقتصادرسا ؛بانک توسعه تعاون در سال گذشته 263 هزار میلیارد ریال تسهیلات پرداخت نموده است که 54 درصد این تسهیلات در حوزه صنعت بوده است. که میزان این تسهیلات 144 هزار میلیارد می باشد.
صنایع سبک، متوسط و سنگین نقش راهبردی و محوری در اقتصاد کشورها ایفا می کنند و صاحبان صنایع ضمن هم افزایی متقابل و پوشش نیازهای داخل کشور، مزیت های صادراتی مهمی را نیز ایجاد می کنند.
تعاون نیز به عنوان یک فرابخش، دربرگیرنده بخش های مختلف اقتصاد از جمله صنایع گوناگون است و تشکل ها و اتحادیه های تعاونی نیز در رسته های متعدد صنعتی حضور داشته و سهم مهمی در پیشرفت کشور بر عهده دارند.
بانک توسعه تعاون به عنوان بانک عامل پرداخت تسهیلات موضوع بند الف تبصره 18 قانون بودجه 1400 حضور داشته است و به معرفی شدگان وزارت صنعت، معدن و تجارت تسهیلات اشتغال زایی پرداخت نموده است، پیش از این نیز طی سال های 97 تا 99 ، عاملیت این ماده قانونی در بودجه های سنواتی بر عهده بانک توسعه تعاون بوده است.
بانک توسعه تعاون در طرح اشتغال پایدار روستایی و عشایری، قانون رفع موانع تولید، حمایت از صنایع کوچک و متوسط و ماده 52 و ماده 56 نیز ایفا کننده نقش عاملیتی بوده و تامین مالی واحدهای صنعتی و تولیدی را بر عهده داشته است.
مدیرعامل بانک صادرات ایران در سفر به استان اصفهان با استاندار و رئیس کل دادگستری این استان دیدار و بر آمادگی بانک برای مانعزدایی از تولید، اشتغالزایی و کمک به تحقق اهداف توسعهای و حمایتی دولت در این استان تاکید کرد.پ

به گزارش اقتصادرسا به نقل از روابطعمومی بانک صادرات ایران، سیدضیاء ایمانی در دیداری صمیمانه با استاندار اصفهان در خصوص ظرفیتها و توانمندیهای نظام بانکی در حمایت از تولید به گفتگو پرداخت.
مدیرعامل بانک صادرات ایران در این دیدار گفت: بانک صادرات ایران یکی از بانکهای پیشرو در بحث اعطای تسهیلات، اعتبارات و تأمین ارز واحدهای تولیدی است؛ به همین جهت با تسریع ارائه خدمات بانکی، مانعزدایی از تولید با جدیت در دستور کار است.
سیدضیاء ایمانی اظهار داشت: استان اصفهان بهعنوان یکی از استانهای شاخص در حوزه صنعت است و لازم است مدیران ارشد بانکی در استانها حضور پیدا کنند و نشستهایی را با مسئولان استانها درباره تحقق اهداف توسعهای و حمایت از تولید برگزار کنند.
وی افزود: تلاش میکنیم تا در حد توان، به تناسب شرایط نقدینگی و اعتبار موجود برای حل معضلات واحدهای تولیدی پیشگام باشیم و اقدامات لازم را انجام دهیم.
مدیرعامل بانک صادرات ایران با اشاره به اینکه بانکها نقدینگی و سرمایه ثابت برای ایجاد واحدهای تولیدی را تأمین میکنند افزود: در نظر داریم در راستای مانعزدایی از تولید، با پرداخت روانتر اعطای تسهیلات، خدماترسانی به واحدهای تولیدی را سرعت ببخشیم.
سیدرضا مرتضوی، استاندار اصفهان نیز در این دیدار با اشاره به لزوم حمایت بیشتر نظام بانکی از تولید، گفت: باید روند ارائه خدمات بانکی به واحدهای تولیدی و صنعتی استان تسریع و پشتیبانی از حوزههای تولید و اقتصادی استان را تسهیل کنیم و مشکلات واحدهای تولیدی و صنعتی را که در حوزه کارگروه ستاد تسهیل و رفع موانع تولید استان وجود دارد، رفع کنیم.
وی افزود: بعضی مشکلات واحدهای تولیدی استان در زمینه تامین سرمایه ثابت است و تعدادی از آن واحدها از گذشته پیگیر دریافت خدمات و تسهیلات بودند که بتوانند واحدهای خود را توسعه دهند و گرفتاریهایی در این زمینه داشتند.
مدیرعامل بانک صاددرات ایران همچنین در این سفر یک روزه در دیداری دوستانه با حجتالاسلام اسدالله جعفری، رئیس کل دادگستری استان اصفهان با تبریک هفته قوه قضائیه از زحمات آنان در راستای تحقق اهداف جمهوری اسلامی ایران و پاسداری از دستاوردهای انقلاب قدردانی و با اشاره به توانمندیها و قابلیتهای بانک صادرات ایران بر آمادگی این بانک برای حمایت از فعالان، صنعتگران، واحدهای تولیدی و اقتصاد و معیشت مردم این استان اعلام آمادگی کرد.
رئیس کل دادگستری استان اصفهان نیز ضمن بررسی مسایل و ظرفیتها و انتظارات استان از مسئولان، از اقدامات بانک صادرات ایران قدردانی کرد و توسعه هرچه بیشتر همکاری بانک صادرات ایران و فعالان اقتصادی و ارائه خدمات به مردم این استان را خواستار شد.
وام قرضالحسنه ازدواج و تهیه جهیزیه بانک صادرات ایران پس از تکمیل پرونده، در کمترین زمان ممکن به حساب متقاضیان واریز میشود.

به گزارش اقتصادرسا به نقل از روابطعمومی بانک صادرات ایران، این بانک به منظور عملیاتی کردن دستورات رئیسجمهور و تسهیل امر ازدواج جوانان در آیین گرامیداشت هفته ازدواج و به مناسبت ازدواج حضرت علی علیهالسلام و حضرت فاطمه سلامالله علیها، پرداخت وام قرضالحسنه ازدواج و تهیه جهیزیه را سرعت بخشیده و بلاافاصله پس از تکمیل پرونده، حداکثر تا یک هفته، مبلغ وام به حساب مشمولان واریز میشود.
بانک صادرات ایران در یک سال منتهی به پایان خردادماه سال جاری، بیش از ١٢٠ هزار میلیارد ریال تسهیلات ازدواج و تهیه جهیزیه پرداخت شده و زمینه ازدواج بیش از ١٣٣ هزار عروس و داماد را فراهم کرده است.

به گزارش اقتصادرسا به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، ضمن پوزش از مشتریان گرانقدر به اطلاع می رساند این قطعی در پی تغییر مکان واحد ارتباط مردمی بانک و جابه جایی سرورها است.
شرکت پرداخت الکترونیک سداد طی خرداد ماه گذشته بیشترین رشد را میان شرکتهای پرداخت الکترونیکی در شاخص سهم از مبلغ تراکنشهای کارتخوان به خود اختصاص داده است.

به گزارش اقتصادرسا به نقل از روابط عمومی شرکت پرداخت الکترونیک سداد، بر اساس بولتن اقتصادی خردادماه 1401 شاپرک، این شرکت با 0/29 درصد رشد نسبت به اردیبهشت ماه امسال، توانست بیشترین میزان افزایش در سهم از مبلغ تراکنشهای کارتخوان را به دست آورد و این در حالی است که رتبه دوم در رشد مبلغ تراکنشهای ابزار پذیرش اینترنتی نیز در این ماه به پرداخت الکترونیک سداد تعلق داشته است. سداد در خردادماه توانست 2/72 درصد سهم بازار خود را در مبلغ تراکنشهای ابزار پذیرش اینترنتی افزایش دهد.
بنا بر این گزارش همچنین سهم پرداخت الکترونیک سداد از کارتخوانهای کمتراکنش یا بدون تراکنش این شرکت در خرداد ماه نسبت به ماه قبل از آن 0/44 درصد بهبود پیدا کرده است.
سداد همچنین در شاخص افزایش سهم از مبلغ تراکنشهای خرید و پرداخت قبض در میان سایر شرکتهای پرداخت الکترونیکی به ترتیب رتبه اول و دوم را کسب کرده است. افزایش سهم سداد در مبلغ تراکنشهای کارتخوان و ابزارهای پرداخت اینترنتی علاوه بر اینکه، بهبود عملکرد این شرکت را نشان میدهد، نقش مثبتی نیز در تراز منابع بانکهای مرتبط با این شرکت در حوزه پرداخت الکترونیکی دارد.
دکتر مجید عشقی رییس سازمان بورس و اوراق بهادار طی نامهای از محمدباقر قالیباف رییس مجلس شورای اسلامی درخواست کرد تا طرح تنظیم بازار کالاهای مشمول الزام به عرضه در بورسهای کالایی از دستور کار هفته جاری مجلس خارج و به کمیسیون اقتصادی مجلس ارجاع و با اصلاحات اساسی و رفع ابهام به طرح اصلاح قانون بازار اوراق بهادار الحاق شود.
به گزارش اقتصادرسا ؛ رییس سازمان بورس، در این نامه بیان کرد: ضمن تشکر از توجه ویزه به مسایل بازارسرمایه و وضعیت و تحولات و اقتضائات مربوط به آن، با عنایت به اینکه طرح توسعه و تولید پایدار زنجیره فولاد با رویکرد اصلاح سیاستهای تنظیم بازار (تغییر عنوان: طرح تنظیم بازار کالاهای مشمول الزام به عرضه در بورسهای کالایی) (شماره ثبت ۲۵۳) در دستور کار هفته جاری مجلس شورای اسلامی قرار دارد، به استحضار میرساند با توجه به دلایل و وجود ابهامات اساسی در طرح یاد شده و همچنین تاثیرات غیر قابل جبرانی که ممکن است اجرای طرح یاد شده به ساختارها و ارکان بازارسرمایه ایجاد کند، از حضرتعالی درخواست می شود حسب صلاحدید با توجه به اختیارات ریاست مجترم جلسه در مادده ۱۵۳ قانون آیین نامه داخلی مجلس شورای اسلامی، طرح مذکور از دستور کار هفته جاری خارج شده و به کمیسیون اقتصادی مجلس ارجاع و با اصلاحات اساسی و رفع ابهام به طرح اصلاح قانون بازار اوراق بهادار الحاق شود.
شایان ذکر است، این دلایل به طور کامل طی ۱۱ بند در این نامه تشریح شده اند که به شرح زیر است:
۱. با توجه به ابهامات متعدد در صدر ماده واحده از جمله ابهام در کالاهای موضوع ماده واحده و کالاهای مشمول الزام به عرضه در بورس های کالایی و همچنین ابهام در رابطه کارگروه موضوع طرح، با سایر مراجع مشابه از جمله ستاد تنظیم بازار، شورای رقابت، ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز و شورای عالی بورس و اوراق بهادار، از ابعاد مختلف ازجمله از نظر حیطه وظایف و کارکرد و یا احتمال تعارض در تصمیمات، طرح مذکور بر خلاف بند ۱۹ سیاست های ابلاغی کلی نظام قانونگذاری است.
۲. با توجه به ماده ۱۸ قانون توسعه ابزارها و نهادهای مالی جدید، بند ج ماده ۳۶ قانون احکام دایمی برنامه های توسعه کشور و همچنین تصریح به «رعایت سایر قوانین و مقررات مربوطه» در مفاد طرح یاد شده، و همچنین سایر قوانین و مقررات مربوط به ستاد تنظیم بازار و ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز و همچنین شورای عالی بورس، طرح یاد شده ابهام داشته و برخلاف بند ۱۴ سیاست های ابلاغی کلی نظام قانونگذاری است.
۳. در خصوص ترکیب اعضای کارگروه و با عنایت به ابهام در وظایف کارگروه موضوع طرح یاد شده، مراتب بر خلاف اصول ۶۰ و ۱۳۸ قانون اساسی است.
۴. نحوه تصمیمگیری و تشکیل جلسات کارگروه و همچنین دبیرخانه آن در طرح یاد شده مورد اشاره قرار نگرفته است.
۵. با توجه به عبارت «کالاهای مشمول الزام به عرضه در بورس های کالایی با پیشنهاد یکی از وزرای عضو کارگروه و رییس اتاق بازرگانی صنایع و معادن و کشاورزی ایران تعیین می شود.» عملا در صورتی که اتاق با پیشنهاد وزیر مربوط موافقت نکند موضوع منتفی شده و کارکرد کارگروه نیز زیر سوال می رود. ضمن اینکه این موضوع خلاف اصل تفکیک قوا و اختیارات قوه مجریه در قانون اساسی است.
۶. در خصوص عبارت «واریز صد درصد عواید حاصل از عوارض بر صادرات کالاهای مشمول الزام به عرضه در بورس های کالایی به حساب خاص وزارت صنعت، معدن و تجارت یا دستگاه مربوط نزد خزانه داری کل کشور» و تخصیص آن در راستای توسعه زنجیره ارزش و صادرات گروه های کالایی مربوط، ضمن ابهام در عبارت « عواید حاصل از عوارض»، مراتب خلاف اصل ۵۳ قانون اساسی است.
۷. در خصوص قسمت ب طرح یاد شده، عبارت «کالاهای موضوع این ماده» ابهام دارد و مشخص نیست که منظور از آن، کالاهای مشمول الزام به عرضه است یا سیار کالاهای مورد اشاره در صدر ماده واحده. عبارت «کالاهای موضوع این ماده» در تبصره دو نیز تکرار شده است. همچنین در ادامه به «عرضه و فروش در بورس کالا» اشاره کرده است که به نظر می رسد منظور، « بورس های کالایی» است. لازم به ذکر است در حال حاضر بورس کالای ایران و بورس انرژی ایران از مصادیق بورس های کالایی فعال حساب می شوند.
۸. با توجه به این که در طرح یاد شده، معیار مشخص و شفاف برای تعیین کالاهای مشمول به عرضه در بورس های کالایی معین نشده و از طرف دیگر شیوه ای برای نظارت نیز مشخص نکرده است، به نظر می رسد کلیات ان بر خلاف بندن بر خلاف بند ۳۳ سیاست های کلی اقتصاد مقاومتی، دایر بر «شفاف و روان سازی نظام توزیع و قیمت گذاری و روزآمدسازی شیوه های نظارت بر بازار» باشد.
۹. به طور کلی با توجه به اینکه بر اساس ماده ۲ قانون بازار اوراق بهادار مصوب ۱۳۸۴، در راستای حمایت از حقوق سرمایه گذاران و با هدف ساماندهی ، حفظ و توسعه بازار شفاف، منصفانه و کارا و نظارت بر حسن اجرای قانون یاد شده، شورای عالی بورس و اوراق بهادار به عنوان بالاترین رکن بازار اوراق بهادار و همچنین سازمان بورس و اوراق بهادار تشکیل شده و بر اساس مواد ۴ و ۷ قانون یاد شده وظایف متعددی را بر عهده دارند، ایجاد کارگزوهی با ترکیبی مشابه با ترکیب اعضای شورای عالی بورس و اوراق بهادار جهت تنظیم مداوم بازار کالاهای مشمول الزام به عرضه در بورس های کالایی، ساختار نظارتی و ارکان بازارسرمایه را متاثر و دچار اشکال خواهد کرد. لذا سپردن این موضوع به شورای عالی بورس و اوراق بهادار که ترکیبی جامع تر مشتمل بر اشخاصی از جمله وزیر اقتصاد و دارایی، وزی صمت، رییسکل بانک مرکزی و نمایندگان بخش های غیردولتی دارد از جهات مختلف صحیحی تر است. ضمن آنکه بورس های کالایی یکی از انواع تشکل های خود انتظام بوده و بر اساس بند ۵ ماده ۴ قانون بازار اوراق بهادار، صدور مجوز فعالیت آنها بر عهده شورای عالی بورس و اوراق بهادار بوده و نظارت بر عملکرد و تصویب اساسنامه آنها نیز از وظایف سازمان بورس و اوراق بهادار است.
۱۰. با عنایت به اینکه در طرح مذکور بورس های کالایی مستقیما درگیر مصوبات کارگروه می باشند و همچنین تصمیمات کارگروه ممکن است بر قیمت سهام شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران و فرابورس ایران به عنوان تولیدکنندگان، صادرکنندگان و تأمین کنندگان کالا اثر گذار باشد، لذا هرگونه تصمیم کارگروه در خصوص عرضه محصولات در بورس های کالایی و تصمیمات قیمت گذاری محصولات دارای التهاب در بازار، کلیت بازار سرمایه را تحت تأثیر قرار خواهد داد. این در حالی است که نه رئیس سازمان بورس و اوراق بهادار و نه بورس هایی کالایی در کارگروه موضوع طرح یاد شده عضو نیستند.
۱۱. در خصوص بند ۴ قسمت ب مبنی بر «در اختیار قرار دادن تعیین چارچوب قیمت پایه کالاهای دارای مازاد عرضه جهت عرضه در بورس های کالایی به کارگروه» موضوع بر خلاف بند ۲۳ سیاستهای کلی اقتصاد مقاومتی، ابلاغی ۱۱/۲۹ /۱۳۹۶ دایر بر شفاف و روان سازی نظام توزیع و قیمتگذاری و روزآمدسازی شیوه های نظارت بر بازار» و ماده ۱۸ قانون توسعه ابزارها و نهادهای مالی جدید مبنی بر مکلف بودن دولت جهت خارج کردن کالای پذیرفته شده در بورس از نظام قیمت گذاری است. همچنین درصورتیکه که عرضه کننده اقدام به عرضه محصول خود در داخل کرده باشد و خریداری بابت آن وجود نداشته باشد یا باید قیمت خود را کاهش داده و یا اقدام به صادرات آن کند. لذا در این صورت ایجاد هرگونه محدودیت قیمتگذاری ولو با تعیین چهارچوب، توجیهپذیر نیست.
برای مشاهده متن نامه اینجا را کلیک کنید.

به گزارش جامعه ایده آل به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، آیین وداع با شهدای گمنام، همراه با عزاداری و مداحی اهل بیت توام با معنویت بود و حاضران در سوگ سرور و سالار شهیدان کربلا حضرت اباعبدالله الحسین (ع) و شهدای گمنام دفاع مقدس به عزاداری و سوگواری پرداختند.
گفتنی است؛ این دو شهید گمنام یکی در سن هفده سالگی در منطقه شرق بصره و در عملیات رمضان و دیگری نیز در سن بیست و سه سالگی در منطقه ام الرصاص در عملیات کربلای 4 به شهادت رسیدهاند.
بر اساس برنامه اعلام شده، پیکر مطهر این دو شهید گمنام فردا دوشنبه در محوطه ادارات مرکزی بانک ملی ایران با حضور اقشار مردم خاکسپاری خواهند شد.
این مراسم سراسر معنوی به همت مرکز امور ایثارگران و خانواده شهدای بانک ملی ایران برگزار شد.
سامانه جدید نرمافزاری سوئیچ کارت بانک تجارت مبتنی بر تکنولوژیهای روز در راستای بهبود کیفیت خدمات کارت مشتریان بانک تجارت، کاهش تراکنشهای ناموفق و افزایش سرعت تراکنشهای کارت مورد بهرهبرداری قرار گرفت.

به گزارش اقتصادرسا به نقل از روابط عمومی بانک تجارت، در راستای استقرار سامانه جدید جامع بانکی منظومه بانک تجارت، سوئیچ یوز تجارت به عنوان اولین محصول از سامانه جامع بانکی منظومه مورد بهره برداری قرار گرفت و بالغ بر 22 میلیون کارت از 50 محصول کارتی مختلف با کمترین زمان اختلال و قطعی سیستم ها در اختیار مشتریان قرار گرفت.
این مهاجرت از نظر مدت زمان قطعی سیستم در زمان جابجایی سوئیچ و مدیریت تاثیرات سیستم های متعدد مرتبط با کارت، به نوع خود در شبکه بانکی کمنظیر بوده و با تدابیر اندیشیده شده توسط تیمهای مجرب و متخصص فناوری اطلاعات بانک تجارت و شرکتهای همراه به نحو احسن به انجام رسید.
بانک تجارت ضمن تشکر از مشتریان وفادار خود همواره تلاش خود را برای جلب رضایت ایشان انجام داده و خود را متعهد به روزآمدی سامانهها و ارتقا مستمر کیفیت خدمات میداند.
شرکت کارت اعتباری ایران کیش، PSP اصلی بانک تجارت به عنوان شرکت برتر و واحد نمونه صنعت نرمافزار کشور شناخته شد.

به گزارش اقتصادرسا به نقل از روابط عمومی بانک تجارت، در مراسم گرامیداشت روز ملی صنعت و معدن که با حضور دکتر سید ابراهیم رئیسی رئیس جمهور، معاون علمی فناوری رئیس جمهور، وزرای صمت و اقتصاد و جمعی از مقامات عالی، مدیران ارشد و فعالان اقتصادی بخش صنعت و معدن و تجارت در محل مرکز همایشهای بین المللی سالن اجلاس سران برگزار شد، شرکت کارت اعتباری ایران کیش، PSP اصلی بانک تجارت به عنوان یکی از دو شرکت برتر در بخش واحدهای نمونه صنعت نرمافزار کشور معرفی و از پیمان منعم طبری مدیر عامل این شرکت قدردانی شد.
این شرکت به دلیل طراحی برتر و تولید نرم افزارهای تخصصی پرداخت الکترونیک پایانههای فروشگاهی، سامانههای هوش تجاری، سوئیچ پرداخت بانکی، تعداد محصولات دانش بنیان دارای تاییدیه، تعداد گواهینامههای استاندارد بینالمللی المللی دریافتی در حوزه تولید نرم افزار، کسب ۱۰ رتبه پایه یک از امور نظام فنی واجرائی سازمان برنامه و بودجه، کسب استانداردها و ایزوهای مربوطه و… حائز این عنوان شد.
معرفی واحدهای برتر حوزه صنعت نرمافزار در دو بخش واحدهای نمونه صنعتی تولید نرمافزار و پیشکسوت نرم افزارانجام گرفت که ایران کیش یکی از دو شرکت برتر در واحدهای نمونه صنعت نرمافزار کشور شد.
در مجموع ۶۵ شرکت مختلف کشور در صنایع مختلفی مانند ماشین آلات و تجهیزات تولید، تجهیرات برقی و الکترونیک، کشاورزی، نرم افزار، تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی، نساجی و پوشاک، غذا و دارو، صنایع چوب، لوازم خانگی، ورزشی، ریلی و دریایی، معدنی، اکتشافی و… به عنوان واحدهای نمونه شناخته و از آنها در حضور وزاری صنعت، معدن، تجارت و امور اقتصادی و دارایی تقدیر به عمل آمد.
شرکت کارت اعتباری ایران کیش بهعنوان یکی از شرکتهای هلدینگ فناوری اطلاعات بانک تجارت، با خدماتی همچون پرداخت تسهیمی، واریز آنی مبلغ دریافتی به حساب پذیرنده، ارائه سیستمهای تخفیف مبتنی بر POS و مدیریت ترمینال به ترمینال، ارایه سیستم GSM POS، Bluetooth POS، LAN POS، PC POS و LAN PC POS و اخذ و تمدید سه گواهینامه بین المللی (ایزو ۹۰۰۱، ایزو ۱۰۰۱۵، ایزو۱۰۰۰۴) و دریافت جایزه بالاترین سطح هوش تجاری در صنعت پرداخت کشور، فعالیت میکند.
به منظور ایجاد ارتباط دوسویه بین مشتریان و کارکنان با حوزه مدیریت بانک ایران زمین، مدیر امور روابط عمومی این بانک از مرکز تماس بانک دیدن کرد.
به گزارش اقتصادرسا به نقل از روابط عمومی؛ در این دیدار که با حضور سید محمد حسین استاد مدیر امور روابط عمومی بانک ایران زمین و علیرضا کریمی مدیرعامل شرکت پدیسار انفورماتیک مجری ارائه خدمات مرکز تماس بانک ایران زمین، رزیتا علائی مسئول ارتباط با مشتریان بانک ایران زمین و مجید بهرامی مسئول مرکز تماس برگزار شد، ضمن بررسی عملکرد این مرکز در 3 ماهه اول سال، از واحد ارتباط با مشتریان دیدار کردند.
در این دیدار مدیر روابط عمومی بانک ایران زمین مرکز تماس بانک را واحدی با قابلیت زیاد و موقعیتی حساس بیان کرد و گفت: نحوه برخورد کارشناسان با مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا این مرکز صدای بانک است و رفتار ما با مشتریان باید به نحوی باشد که درخور شأن مشتریان باشد.
استاد بر پیگیری شکایات مشتریان در اسرع وقت توسط کارشناسان مرکز تاکید کرد و افزود: از اولویت های اصلی مدیریت روابط عمومی در سال جاری ایجاد مرکز تماس دیجیتال است تا مشتریان بتوانند در هر زمان و مکان از طریق شبکه های اجتماعی اطلاعات مورد نیاز خود را توسط کارشناسان این مرکز دریافت کنند و از سرویس های بانک ایران زمین استفاده کنند.
به منظور اجرای برنامه جامع عملیاتی سال جاری، چهارمین گردهمایی روسای شعب استان های فارس، بوشهر، کهگیلویه و بویراحمد برگزار شد.

به گزارش اقتصادرسا به نقل از روابط عمومی بانک ایران زمین؛ در ابتدا محمود حسن شاهی مدیر منطقه ضمن بررسی وضیت کلی استان و ارزیابی عملکرد شعب گفت: با توجه به تسهیل شرایط افتتاح سپرده های جدید، انتظار تحقق صد در صدی اهداف بانک است.
حسن شاهی افزود: با توجه به ابزارها و ظرفیت های موجود در منطقه، شعب همانند گذشته با تلاش و همکاری در پیشرفت و ارتقاء شعبه خود گام بردارند و جایگاه خود را در بازار حفظ نمایند.
در ادامه سید مهدی فاطمی معاون منطقه با عنایت بر رعایت دستورالعمل های مرتبط با شفاف سازی تراکنش های بانکی اشخاص بیان کرد: کلیه شعب می بایست ضمن بازخوانی دستورالعمل های صادره در این خصوص و سایر بخشنامه های حوزه مبارزه با پولشویی نسبت به رعایت کامل آن اقدام نمایند.
کلیه حقوق اقتصادرسا محفوظ می باشد