- روتیتر: قائم‌مقام وزیر ارتباطات در امور ارتباطات در نشست خبری با اصحاب رسانه:
حمید فتاحی، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در نشست خبری تشریح عملکرد دوساله این سازمان، از رشد ۴۰ درصدی پوشش فیبر نوری، افزایش اتصالات خانوارها به بیش از ۲ میلیون و ایجاد بیش از ۵۰۰ سایت جدید نسل پنجم خبر داد و توسعه زیرساخت‌ها متناسب با افزایش مصرف را از ضرورت‌های ارتقای کیفیت شبکه ارتباطی کشور دانست.
به گزارش اقتصادرسا؛ حمید فتاحی، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در نشست خبری تشریح عملکرد، برنامه‌ها و چالش‌های این سازمان با اشاره به رویکردهای آن در دولت چهاردهم، اظهار کرد: مقررات‌زدایی، کاهش مداخلات در بازار ارتباطات، تعامل سازنده با دارندگان پروانه و استفاده از دیدگاه‌ها و پیشنهادهای بخش خصوصی، از محورهای اصلی فعالیت رگولاتوری در دو سال گذشته بوده است.
وی افزود: در ابتدای دوره جدید مسئولیت، آسیب‌شناسی فرایندهای تنظیم‌گری و مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در دستور کار قرار گرفت تا ضمن بازنگری در مقررات، زمینه فعالیت مؤثرتر اپراتورها و بهبود خدمات ارتباطی فراهم شود.
تعامل با اپراتورها در کنار صیانت از حقوق کاربران
فتاحی با تأکید بر ضرورت تعامل حداکثری با دارندگان پروانه و بازیگران اصلی حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، گفت: رویکرد سازمان تنظیم مقررات، فراهم‌کردن زمینه‌های قانونی و مقرراتی برای فعالیت اپراتورها و حمایت از سرمایه‌گذاری در این بخش است؛ در عین حال، احقاق حقوق مردم و حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، خط قرمز این سازمان به شمار می‌رود.
وی با اشاره به اینکه بخش عمده اپراتورهای ارتباطی از نظر ساختاری و سازمانی خارج از مجموعه وزارت ارتباطات فعالیت می‌کنند، افزود: کیفیت خدماتی که مردم دریافت می‌کنند، به عملکرد اپراتورها وابسته است و رگولاتوری باید با تنظیم‌گری مناسب، زمینه ارائه خدمات مطلوب و پاسخگویی به نیازهای کاربران را فراهم کند.
ناترازی ارتباطی؛ پیامد توسعه‌نیافتن زیرساخت‌ها متناسب با مصرف
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، کیفیت شبکه را یکی از محورهای اصلی فعالیت این سازمان عنوان کرد و گفت: با تشکیل کارگروه تخصصی پایش کیفیت و برگزاری جلسات مستمر با اپراتورها، چالش‌های اصلی شبکه شناسایی و نقشه راهی برای رفع مشکلات و بهبود شاخص‌های کیفیت تدوین شده است.
فتاحی با بیان اینکه ماهیت برخی چالش‌های شبکه در دو سال گذشته تغییر کرده است، افزود: با وجود تغییر اولویت‌ها تحت تأثیر شرایط جدید کشور، مسئله محوری در حوزه کیفیت ارتباطات همچنان سرمایه‌گذاری ناکافی و به‌موقع‌نبودن توسعه زیرساخت‌ها متناسب با رشد مصرف است؛ مسئله‌ای که از آن با عنوان «ناترازی ارتباطی» یاد می‌کنیم.
وی با اشاره به تجربه توسعه شبکه نسل چهارم ارتباطات سیار در کشور اظهار کرد: در دوره توسعه این شبکه، دو اپراتور تلفن همراه در یک سال بیش از ۲٫۵ میلیارد دلار سرمایه‌گذاری کردند. این سرمایه‌گذاری علاوه بر ایجاد زیرساخت ارتباطی، به شکل‌گیری و توسعه کسب‌وکارهای اقتصاد دیجیتال، ایجاد اشتغال و افزایش رضایت کاربران کمک کرد.
فتاحی ادامه داد: امروز با افزایش مصرف داده، گسترش خدمات محتوایی و ظهور فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی، نیاز به ارتباطات پرسرعت، پهنای باند بیشتر و تأخیر کمتر افزایش یافته است. بنابراین، زیرساخت‌ها باید متناسب با این تحولات توسعه یابند و سرمایه‌گذاری در شبکه‌های ارتباطی به‌موقع انجام شود.
قطعی برق، اختلالات فرکانسی و فرسودگی شبکه ثابت؛ چالش‌های کیفیت
وی ناترازی انرژی و قطعی برق را از عوامل تأثیرگذار بر شبکه ارتباطی کشور دانست و گفت: قطعی برق حتی سایت‌هایی را که به تجهیزات پشتیبان مجهز بودند، با مشکل مواجه می‌کرد و تکرار قطع و وصل برق، به‌ویژه در مواردی که باتری‌ها فرصت شارژ کامل نداشتند، بر پایداری شبکه اثر می‌گذاشت.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اختلالات فرکانسی را از دیگر عوامل مؤثر بر کیفیت ارتباطات سیار عنوان کرد و افزود: این اختلالات می‌تواند به بروز مشکل در باندهای فرکانسی، قطع تماس‌های صوتی و اختلال در برخی خدمات وابسته به موقعیت‌یابی منجر شود.
فتاحی همچنین با اشاره به فرسودگی شبکه ثابت مبتنی بر کابل‌های مسی، اظهار کرد: فرسودگی مسیرها و تجهیزات، محدودیت امکان به‌روزرسانی و کاهش کارایی فناوری‌های قدیمی، ضرورت مهاجرت از شبکه مسی به فیبر نوری را دوچندان کرده است.
تغییر رویکرد توسعه فیبر نوری از پوشش به اتصال
وی با تشریح رویکردهای جدید توسعه فیبر نوری گفت: در این دوره، سه محور اصلی شامل تغییر تمرکز از پوشش به اتصال، اولویت‌دادن به کلان‌شهرها و مراکز استان‌ها و اجرای پروژه مهاجرت از کابل مسی به فیبر نوری در دستور کار قرار گرفت.
فتاحی افزود: ایجاد پوشش، زمینه اتصال را فراهم می‌کند؛ اما مردم زمانی مزایای فیبر نوری را به‌صورت ملموس تجربه می‌کنند که اتصال در محل سکونت یا فعالیت آنها برقرار شود و بتوانند از سرعت‌های چند ده برابری و در برخی موارد تا صد برابر بیشتر نسبت به اتصال قبلی بهره‌مند شوند.
وی با اشاره به تمرکز مشکلات شبکه سیار در کلان‌شهرها و مراکز استان‌ها، اظهار کرد: با توجه به افزایش مصرف و محدودیت‌های شبکه ثابت مسی، فشار زیادی بر شبکه سیار وارد شده است. ازاین‌رو، توسعه فیبر نوری در مناطق پرتراکم و مراکز جمعیتی بزرگ، برای بهبود کیفیت و ایجاد تعادل میان شبکه‌های ثابت و سیار اهمیت ویژه‌ای دارد.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، آغاز پروژه مهاجرت از شبکه مسی به فیبر نوری با مشارکت شرکت مخابرات ایران را یکی دیگر از اقدامات مهم این دوره دانست و گفت: وزارت ارتباطات و سازمان تنظیم مقررات از اجرای این پروژه حمایت کرده‌اند تا ضمن نوسازی زیرساخت‌ها، امکان ارائه خدمات باکیفیت‌تر فراهم شود.
توسعه نسل پنجم با رفع موانع فرکانسی و کنترل تعهدات اپراتورها
فتاحی توسعه نسل پنجم ارتباطات سیار را یکی دیگر از محورهای برنامه‌های زیرساختی این سازمان برشمرد و گفت: یکی از موانع اصلی توسعه این فناوری، تخصیص‌نیافتن فرکانس‌های مناسب بود که با پیگیری‌های انجام‌شده و تعامل با مراجع مربوط، زمینه واگذاری فرکانس مورد نیاز فراهم شد.
وی افزود: فرکانس مناسب برای توسعه نسل پنجم ارتباطات سیار از طریق مزایده به اپراتورها واگذار شد و کنترل تعهدات پروانه‌ای آنها برای توسعه پوشش نسل پنجم در کشور نیز در دستور کار قرار گرفت.
فتاحی با اشاره به اقدامات انجام‌شده برای تأمین منابع مالی توسعه فیبر نوری اظهار کرد: تشکیل صندوق توسعه فیبر نوری، با وجود برخی موانع قانونی و اجرایی، در اواخر سال ۱۴۰۳ به سرانجام رسید. با این حال، پیگیری‌ها برای جلوگیری از توقف پرداخت مشوق‌ها به اپراتورهای دارای تعهد ادامه دارد.
وی تدوین مصوبات مربوط به مهاجرت از شبکه مسی به فیبر نوری و ایجاد بستر رقابت در بازار فیبر را از دیگر اقدامات رگولاتوری دانست و گفت: با تصویب مقررات مربوط به مهاجرت و بیت‌استریم، ضمن تعیین چارچوب فعالیت شرکت مخابرات ایران، حقوق سایر دارندگان پروانه نیز مشخص شد تا امکان رقابت در ارائه خدمات فیبر نوری فراهم شود.
رشد ۴۰ درصدی پوشش فیبر نوری و عبور اتصالات از دو میلیون
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با تشریح نتایج اقدامات انجام‌شده در توسعه زیرساخت‌ها گفت: با وجود محدودیت‌های اقتصادی، نوسانات ارزی، مشکلات تأمین تجهیزات و شرایط ناشی از جنگ تحمیلی، پوشش فیبر نوری بیش از ۴۰ درصد رشد کرده و بیش از ۳ میلیون خانوار تحت پوشش این فناوری قرار گرفته‌اند.
وی افزود: تعداد اتصال‌های خانوارها به فیبر نوری از کمتر از ۴۰۰ هزار اتصال به بیش از ۲ میلیون اتصال رسیده است. همچنین شاخص بهره‌وری اپراتورها، بر مبنای نسبت اتصال‌های برقرارشده به پوشش ایجادشده، با رشد ۳۴۷ درصدی همراه بوده است.
فتاحی با اشاره به توسعه شبکه نسل پنجم ارتباطات سیار اظهار کرد: بیش از ۵۰۰ سایت جدید نسل پنجم در کشور ایجاد شده که رشد بیش از ۳۰ درصدی را نشان می‌دهد.
وی ادامه داد: در سایر بخش‌ها نیز توسعه اتصال فیبر نوری دستاوردهای قابل‌توجهی داشته است؛ به‌طوری‌که اتصال مدارس به این فناوری هزار درصد، مراکز بهداشتی ۱۶۰ درصد، مراکز بانکی ۳۷۰ درصد و مراکز اداری و دولتی بیش از ۳۰۰ درصد رشد داشته است. همچنین اتصال شهرک‌های صنعتی به فیبر نوری با رشد ۴۶ درصدی همراه بوده است.
بازنگری در مصوبات و ورود به حوزه‌های جدید تنظیم‌گری
فتاحی با اشاره به رویکرد مقررات‌زدایی در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: در این دوره، ۱۷ مصوبه مرتبط با فیبر نوری در قالب شش مصوبه جدید بازتنظیم شد تا مقررات اضافی و موانع دست‌وپاگیر حذف و اجرای پروژه تسهیل شود.
وی افزود: ورود به حوزه‌های جدید تنظیم‌گری، از جمله اپراتور هوش مصنوعی و اپراتور خدمات امنیت، نیز در دستور کار قرار گرفته است. در حوزه اپراتور هوش مصنوعی، اقدامات لازم انجام شده و موافقت اصولی دارندگان پروانه در آینده نزدیک اعطا خواهد شد. همچنین دغدغه‌های بخش خصوصی درباره چارچوب این فعالیت در حال بررسی است و اصلاحات احتمالی با اخذ نظر فعالان این بخش انجام می‌شود.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از پیگیری تشکیل اپراتور خدمات امنیت نیز خبر داد و گفت: احراز صلاحیت حرفه‌ای مدیران اپراتورهای ارتباطی، از دیگر تکالیف قانونی این سازمان است که مقدمات قانونی و آیین‌نامه‌های آن تصویب شده و سامانه مربوط نیز راه‌اندازی شده است. بر این اساس، مدیران عامل و اعضای هیئت‌مدیره اپراتورها باید اطلاعات خود را ثبت کنند و فرایند بررسی صلاحیت آنها انجام شود.
حرکت به سمت نسل پنجم تنظیم‌گری با مشارکت بیشتر بخش خصوصی
فتاحی با اشاره به برنامه‌های سازمان برای استقرار نسل پنجم تنظیم‌گری اظهار کرد: این رویکرد با توجه به تکالیف بین‌المللی و سیاست یکپارچه‌سازی تنظیم‌گری در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات دنبال می‌شود و بررسی‌های کارشناسی آن در سه سطح وزارت ارتباطات، دولت و حاکمیت در حال انجام است.
وی افزود: نسل پنجم تنظیم‌گری بر تنظیم‌گری مشارکتی، حضور مؤثرتر بخش خصوصی و ذی‌نفعان و کاهش مداخلات دولتی در کسب‌وکارهای حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات استوار است و می‌تواند زمینه توسعه فعالیت‌های اقتصادی این بخش را فراهم کند.
۴۰ درصد شکایت‌های ارتباطی با آگاهی‌بخشی قابل پیشگیری است
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در بخش دیگری از سخنان خود، حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و ارتقای آگاهی ارتباطی را از برنامه‌های مهم این سازمان عنوان کرد و گفت: طی دو سال گذشته بیش از ۴۰۰ هزار شکایت در سامانه ۱۹۵ ثبت و رسیدگی شده است که حدود ۴۰ درصد آنها با پیشگیری و آگاهی‌بخشی به کاربران قابل رفع است و می‌توان از مراجعه و ثبت شکایت مجدد جلوگیری کرد.
وی با اشاره به بازطراحی سامانه‌های فناوری اطلاعات سازمان افزود: از مجموع ۱۳ سامانه، سامانه نورسا برای مدیریت زنجیره پروژه فیبر نوری طراحی و راه‌اندازی شد و ۱۲ سامانه دیگر نیز به‌صورت ریشه‌ای بازطراحی و اجرا شدند.
فتاحی همچنین از توسعه فعالیت رگات به‌عنوان بستر پاسخگویی سازمان تنظیم مقررات در شبکه‌های اجتماعی خبر داد و گفت: این بستر در کنار سامانه ۱۹۵ و برنامه‌های آگاهی‌بخشی ارتباطی، به‌عنوان یکی از اجزای زیست‌بوم حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان توسعه می‌یابد و استفاده از هوش مصنوعی برای ارتقای پاسخگویی و رسیدگی به مشکلات کاربران نیز در دستور کار قرار دارد.
انتشار گزارش‌های فصلی کیفیت به تفکیک اپراتورها
فتاحی در ادامه در پاسخ به سوالی درباره نارضایتی کاربران از کیفیت اینترنت گفت: میزان مصرف ترافیک و تقاضای کاربران در شبکه‌های ثابت و سیار به‌طور مستمر افزایش می‌یابد، اما توسعه زیرساخت‌ها و سرمایه‌گذاری اپراتورها متناسب با این رشد نیست؛ موضوعی که به ایجاد ناترازی و بروز مشکلات کیفی در شبکه منجر می‌شود.
وی افزود: شاخص‌های کیفیت شبکه به‌صورت مستمر رصد می‌شود و گزارش‌های فصلی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نیز به تفکیک اپراتورها منتشر خواهد شد. جلسات کنترل کیفیت شبکه با حضور وزیر ارتباطات هر دو هفته یک‌بار و در سازمان تنظیم مقررات به‌صورت هفتگی برگزار می‌شود.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به ضرورت بازنگری در تعهدات پروانه‌ای اپراتورها تصریح کرد: نیازهای ارتباطی امروز با شاخص‌هایی که در سال‌های گذشته برای تعهدات اپراتورها تعیین شده، تناسب ندارد؛ ازاین‌رو، به‌روزرسانی مصوبات مربوط به تعهدات پروانه‌ای در دستور کار قرار دارد.
وی اختلالات فرکانسی، اختلال در سامانه‌های GPS و مشکلات اخیر سامانه‌های ارتباط با مشتریان شرکت مخابرات ایران را از دیگر عوامل مؤثر بر کیفیت خدمات در هفته‌های گذشته دانست و گفت: اختلال اخیر در سامانه‌های مخابرات با پیگیری سازمان تنظیم مقررات و تلاش همکاران این شرکت برطرف شده است.
تصمیم نهایی درباره افزایش تعرفه اینترنت هنوز اتخاذ نشده است
فتاحی درباره درخواست اپراتورها برای افزایش تعرفه اینترنت اظهار کرد: درخواست‌های اپراتورها برای بازنگری تعرفه‌ها در دو سال گذشته به‌طور مستمر مطرح بوده است، اما سازمان تنظیم مقررات باید همزمان حقوق مصرف‌کنندگان، شرایط اقتصادی و معیشت مردم و ضرورت سرمایه‌گذاری برای توسعه شبکه را در نظر بگیرد.
وی با بیان اینکه عدم تناسب درآمد و هزینه یکی از عوامل کاهش انگیزه اپراتورها برای سرمایه‌گذاری است، افزود: افزایش تعرفه نمی‌تواند بدون در نظر گرفتن شرایط کاربران انجام شود و در صورت صدور مجوز افزایش تعرفه نیز باید شاخص‌های کنترل کیفیت و تعهدات مشخصی برای اپراتورها تعیین شود.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به افزایش هزینه تجهیزات زیرساختی گفت: قیمت برخی اقلام موردنیاز توسعه شبکه، از جمله کابل فیبر نوری، نسبت به سال گذشته افزایش قابل‌توجهی داشته است. بر همین اساس، اجرای تعهدات اپراتورها در زمینه توسعه شبکه، پوشش جاده‌ای و شهری و به‌روزرسانی تجهیزات باید در کنار هرگونه بازنگری تعرفه‌ای پیگیری شود.
فتاحی تأکید کرد: برخلاف برخی گمانه‌زنی‌ها درباره ارقام افزایش تعرفه، جمع‌بندی نهایی هنوز انجام نشده و مذاکرات با اپراتورها ادامه دارد.
اصلاح مصوبه اپراتور هوش مصنوعی با مشارکت بخش خصوصی
وی درباره انتقادهای مطرح‌شده نسبت به مصوبه پروانه فعالیت اپراتور هوش مصنوعی گفت: در تدوین این مصوبه، نظرات بخش خصوصی و ذی‌نفعان دریافت شده و جلسات متعددی با فعالان این حوزه برگزار شده است.
فتاحی افزود: سازمان تنظیم مقررات آمادگی دارد ابهامات و ایرادات مطرح‌شده از سوی بخش خصوصی را بررسی کند و هیچ بن‌بستی برای اصلاح مصوبه وجود ندارد. قرار است موضوعات مورد اختلاف در کمتر از یک هفته بررسی شود تا نگرانی‌های فعالان این حوزه برطرف شود.
وی با اشاره به نیاز کشور به توسعه زیرساخت‌های هوش مصنوعی اظهار کرد: هدف از تنظیم‌گری در این حوزه، تعیین تکلیف داده‌های حاکمیتی و فراهم‌کردن زمینه فعالیت و سرمایه‌گذاری است؛ بنابراین، مقررات نباید به مانعی برای توسعه این فناوری تبدیل شود.
رئیس سازمان تنظیم مقررات همچنین درباره صدور پروانه‌های مرتبط با هوش مصنوعی توضیح داد: چارچوب مصوب این سازمان عمدتاً بر لایه زیرساخت، پردازش و ذخیره‌سازی داده‌های بزرگ و ارائه خدمات مبتنی بر این زیرساخت‌ها متمرکز است. پس از رفع دغدغه‌های بخش خصوصی، موافقت اصولی به متقاضیان اعطا می‌شود و در صورت احراز شاخص‌های موردنیاز، پروانه فعالیت صادر خواهد شد.
صلاحیت خریدار رایتل و تعهدات توسعه نسل پنجم بررسی می‌شود
فتاحی درباره واگذاری سهام شرکت رایتل گفت: این شرکت به‌طور کامل متعلق به دولت است و بخشی از دارایی‌های آن به حقوق و منافع بازنشستگان مربوط می‌شود؛ ازاین‌رو، واگذاری آن باید با دقت و با هدف تقویت جایگاه رایتل در بازار ارتباطات سیار انجام شود.
وی افزود: رویکرد وزارت ارتباطات این است که رایتل بتواند مانند دو اپراتور دیگر از ظرفیت پروانه خود استفاده کند و سهم مؤثرتری در بازار داشته باشد. به گفته وی، صلاحیت خریدار و توانایی او برای تأمین منابع مالی و تخصص لازم در حوزه فناوری اطلاعات از موضوعات مورد توجه در این فرایند است.
فتاحی تأکید کرد: خریدار سهام رایتل، پس از واگذاری، ملزم به اجرای تعهدات پروانه‌ای این شرکت خواهد بود؛ به‌ویژه تعهدات مربوط به توسعه نسل پنجم ارتباطات. همچنین، تأیید صلاحیت حرفه‌ای مدیران عامل و اعضای هیئت‌مدیره اپراتورها از طریق کمیته‌ای پنج‌نفره پیگیری می‌شود.
رفع موانع حفاری در تهران برای توسعه فیبر نوری ضروری است
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به اختلاف میان اپراتورها و شهرداری تهران درباره تعرفه حفاری گفت: توسعه فیبر نوری، به‌ویژه در لایه‌های میانی شبکه، به ایجاد کانال‌ها و داکت‌های زیرزمینی نیاز دارد و موانع مربوط به مجوزهای حفاری در برخی کلان‌شهرها سرعت اجرای این پروژه را کاهش داده است.
وی با استناد به ماده ۶۵ قانون برنامه هفتم پیشرفت افزود: دستگاه‌های اجرایی و نهادهای عمومی موظف‌اند امکانات و مسیرهای موردنیاز اجرای پروژه فیبر نوری را مطابق تعرفه‌های مصوب کمیسیون تنظیم مقررات در اختیار دارندگان تعهد پروانه‌ای قرار دهند.
فتاحی با بیان اینکه تهران از نظر نیاز به توسعه زیرساخت‌های ارتباطی و میزان شکایت کاربران در وضعیت ویژه‌ای قرار دارد، گفت: با وجود برگزاری جلسات متعدد میان مسئولان وزارت ارتباطات و مدیریت شهری، هنوز توافق نهایی درباره این موضوع حاصل نشده است.
وی با اشاره به تجربه موفق همکاری در مشهد اظهار امیدواری کرد که با تعامل شهرداری تهران و اجرای قانون، موانع موجود برطرف و روند توسعه فیبر نوری در پایتخت تسریع شود. به گفته فتاحی، موضوع در هیئت دولت نیز مطرح شده و رئیس‌جمهور دستور پیگیری آن را به معاون اول خود داده است.
پوشش ۲۵ درصدی نسل پنجم تا پایان سال هدف‌گذاری شد
فتاحی با اشاره به ضرورت توسعه نسل پنجم ارتباطات سیار گفت: بخشی از موانع توسعه این فناوری برطرف شده و فرکانس‌های موردنیاز نیز در اختیار اپراتورها قرار گرفته است. سازمان تنظیم مقررات آمادگی دارد فرکانس‌های دیگری را که از نظر استانداردهای بین‌المللی قابلیت استفاده برای نسل پنجم دارند، در اختیار اپراتورها قرار دهد.
وی افزود: بر اساس برنامه‌ریزی انجام‌شده و با همکاری اپراتورها، هدف‌گذاری شده است که تا پایان سال، ۲۵ درصد از جمعیت کشور تحت پوشش نسل پنجم ارتباطات قرار گیرند. میزان تعهد هر اپراتور برای توسعه این پوشش نیز در پروانه‌های صادرشده مشخص شده است.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تأکید کرد که توسعه ارتباطات ثابت و فیبر نوری نیز باید همزمان با توسعه نسل پنجم پیش برود؛ چراکه انتقال بخشی از ترافیک از شبکه سیار به شبکه ثابت، به کاهش فشار بر شبکه موبایل و بهبود کیفیت خدمات کمک می‌کند.
وی هدف‌گذاری وزارت ارتباطات را رسیدن به سهمی نزدیک به ۵۰ درصد برای هر یک از شبکه‌های ثابت و سیار در ترافیک ارتباطی کشور تا پایان دولت عنوان کرد.
مصداق تأییدشده‌ای از کاهش عمدی حجم بسته‌های اینترنتی گزارش نشده است
فتاحی در پاسخ به پرسشی درباره اعتراض کاربران به کاهش زودهنگام حجم بسته‌های اینترنتی گفت: سامانه‌های نظارتی سازمان تنظیم مقررات، شاخص‌های مرتبط با مصرف و کیفیت خدمات را به‌طور مستمر بررسی می‌کنند و نظارت سازمان به گزارش‌های خود اپراتورها محدود نیست.
وی افزود: تاکنون مصداقی که در آن تضییع حق کاربران از طریق کاهش عمدی حجم بسته‌ها تأیید شده باشد، به سازمان گزارش نشده است. با این حال، سازمان آماده دریافت گزارش‌های مردم است و در صورت اثبات تخلف، برخورد لازم با اپراتور متخلف انجام خواهد شد.
فتاحی با اشاره به اینکه شکایت‌های ثبت‌شده در سامانه ۱۹۵ درباره کیفیت اینترنت بسیار بیشتر از موارد مربوط به حجم بسته‌هاست، گفت: محتوای آموزشی برای آگاهی‌بخشی به کاربران درباره حقوق ارتباطی و روش‌های بررسی میزان مصرف اینترنت در حال تهیه و انتشار است.
تداوم اختلالات GPS و الزامات ارائه خدمات ماهواره‌ای بررسی می‌شود
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی درباره اختلالات GPS گفت: این سازمان پایش فرکانسی و پیگیری منشأ اختلالات را انجام می‌دهد و در این زمینه، مصوبه‌ای از شورای عالی امنیت ملی برای محدودسازی تداخلات فرکانسی صادر شده است.
وی افزود: خدمات مبتنی بر موقعیت مکانی، بخش مهمی از فعالیت‌های روزمره مردم و کسب‌وکارهای دیجیتال را تشکیل می‌دهند. برآورد دقیق خسارت‌های ناشی از اختلال GPS در حوزه مسئولیت مستقیم این سازمان نیست و برای بررسی آن باید از ظرفیت معاونت‌های مرتبط وزارت ارتباطات استفاده شود.
فتاحی درباره خدمات اینترنت ماهواره‌ای نیز اظهار کرد: بر اساس مقررات بین‌المللی اتحادیه جهانی مخابرات، ارائه‌دهندگان خدمات ماهواره‌ای موظف‌اند قوانین سرزمینی کشورهای محل ارائه خدمت را رعایت کنند. مقررات مربوط به حق فرود و ارائه خدمات ماهواره‌ای نیز در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تصویب شده است.
وی با بیان اینکه استارلینک خارج از چارچوب مقررات مربوط به ارائه خدمات در ایران فعالیت می‌کند، افزود: پیگیری‌های حقوقی و بین‌المللی در این زمینه ادامه دارد و مسئولیت دستگاه‌های مختلف درباره منظومه‌های ماهواره‌ای نیز در مصوبات مربوط تعیین شده است.
صدور مجوز خدمات ارتباطی باید از مسیر سازمان تنظیم مقررات انجام شود
فتاحی درباره فعالیت شرکت‌های پستی خصوصی گفت: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مرجع صدور پروانه و نظارت بر دارندگان مجوز فعالیت پستی است و صدور مجوز از سوی سایر مراجع خارج از اختیارات قانونی آن‌هاست.
وی افزود: برخی موارد فعالیت بدون پروانه از مراجع قضایی، دادستانی کل کشور و سازمان بازرسی کل کشور پیگیری شده است تا مرجع صدور مجوز و نظارت در این حوزه مشخص باشد.
رئیس سازمان تنظیم مقررات همچنین درباره واگذاری سیم‌کارت‌های موسوم به «پرو» گفت: پس از بروز انحراف‌هایی در فرایند واگذاری، مراجع قضایی به موضوع ورود کرده‌اند و سازمان تنظیم مقررات نیز در پاسخ به استعلام‌های مکتوب، توضیحات خود را ارائه داده است. با این حال، رسیدگی قضایی همچنان ادامه دارد و وی از نتیجه نهایی آن اطلاعی ندارد.
اصلاح سند تسهیم درآمد محتوا در دستور کار است
فتاحی با تأکید بر اهمیت اقتصاد محتوا گفت: تولیدکنندگان محتوا باید سهمی از درآمد حاصل از گردش محتوا و ترافیک ایجادشده در شبکه داشته باشند. به گفته وی، سند تسهیم درآمد محتوا با همکاری مرکز ملی فضای مجازی تهیه شده، اما پس از تصویب، برخی ایرادات در آن شناسایی شده است.
وی افزود: اصلاحات موردنیاز با تعامل میان وزارت ارتباطات و مرکز ملی فضای مجازی در حال پیگیری است و قرار است در نخستین جلسه شورای عالی فضای مجازی بررسی شود. پس از نهایی‌شدن سند و ابلاغ دستور اجرا، موضوعات مرتبط با سهم درآمد محتوا و یکسان‌سازی تعرفه ترافیک داخلی و خارجی نیز بر اساس چارچوب مصوب پیگیری خواهد شد.
پایش کیفیت شبکه با شاخص‌های تجربه کاربران توسعه می‌یابد
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در پاسخ به پرسشی درباره نحوه سنجش کیفیت واقعی اینترنت گفت: این سازمان شاخص‌هایی از جمله سرعت دانلود و آپلود، جیتر، تأخیر و از دست رفتن بسته‌های اطلاعاتی را رصد می‌کند.
وی افزود: سامانه‌های پایش فنی سازمان با هدف نزدیک‌شدن به تجربه واقعی کاربران به‌روزرسانی شده‌اند و طرح «پایش ابری» نیز برای افزایش تعداد نقاط آزمون و نمونه‌های اندازه‌گیری در حال اجراست.
فتاحی تأکید کرد: معیار نهایی برای اعلام بهبود کیفیت شبکه، تجربه کاربران و رضایت مردم است و صرف افزایش برخی شاخص‌های فنی به معنای رضایت‌بخش‌شدن کیفیت اینترنت نیست.
وی در پایان با اشاره به دو پروژه پیشران توسعه فیبر نوری و نسل پنجم ارتباطات گفت: وزارت ارتباطات ضمن پیگیری تعهدات اپراتورها، موانع توسعه زیرساخت را نیز دنبال می‌کند تا اختلال‌ها به حداقل برسد و دسترسی مردم به خدمات ارتباطی باکیفیت و پرسرعت بهبود یابد.
پایان پیام/
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در نشست شورای اداری استان سمنان با تأکید بر اهمیت فناوری در حفظ و تقویت اقتدار کشور، گفت: توسعه فناوری در حوزه‌های فضایی، ارتباطات، اقتصاد دیجیتال و اقتصاد دانش‌بنیان، از پایه‌های پایدار اقتدار جمهوری اسلامی ایران به شمار می‌رود. وی همچنین از بهره‌برداری از ۱۱۲ پروژه ارتباطی در استان سمنان با سرمایه‌گذاری حدود ۲.۵ هزار میلیارد ریال خبر داد.
به گزارش اقتصادرسا؛هاشمی در این نشست که امروز (نهم مهر) برگزار شد، با قدردانی از نیروهای مسلح و دستگاه‌های مختلف کشور در دفاع از ایران، اظهار کرد: در کنار دفاع و مقاومت، دیپلماسی و گفت‌وگو نیز در امتداد دفاع از کشور قرار دارد و هنر آن است که اقتدار ایجادشده را تثبیت کنیم.
وی با اشاره به تأکید رئیس‌جمهور در مجامع بین‌المللی بر اهمیت فناوری، افزود: یکی از پایه‌های مهم اقتدار کشور، حوزه فناوری است و توسعه فناوری در حوزه‌های فضایی، ارتباطات، اقتصاد دیجیتال، اقتصاد دانش‌بنیان و شرکت‌های دانش‌بنیان، از پایه‌های پایدار اقتدار جمهوری اسلامی ایران به شمار می‌رود.
خدمت صادقانه به مردم؛ وظیفه مدیران
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با تأکید بر ضرورت توجه به مطالبات مردم، گفت: باید در مسیر خدمت صادقانه به مردم، هر آنچه در توان داریم به کار بگیریم و برای باز کردن گره‌های زندگی مردم تلاش کنیم.
وی با اشاره به همراهی مردم در شرایط دشوار کشور، ادامه داد: در شرایط جنگی، با وجود همه دشواری‌ها و فشارهای اقتصادی، خدمات‌رسانی به مردم متوقف نشد و این موضوع نشان‌دهنده انسجام و همراهی مردم و تلاش شبانه‌روزی مجموعه‌های مختلف کشور است.
هاشمی افزود: در شرایط جنگ، طبیعتاً فشارهای اقتصادی و تورم وجود دارد و باید تلاش کنیم به معیشت مردم کمک شود؛ این تلاش و جهاد اگر از جهاد نخست مهم‌تر نباشد، قطعاً کمتر نیست.
وزیر ارتباطات با بیان اینکه اتفاقات اخیر نگاه بسیاری از کشورهای جهان به ایران را تغییر داده است، بر ضرورت حفظ وحدت و انسجام تأکید کرد و گفت: باید این سرمایه را قدر بدانیم و از اختلاف و دوگانگی پرهیز کنیم.
بهره‌برداری از ۱۱۲ پروژه ارتباطی در سمنان
هاشمی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به افتتاح ۱۱۲ پروژه ارتباطی در استان سمنان، گفت: بیش از ۱۱۲ پروژه ارتباطی در این استان به‌صورت رسمی به بهره‌برداری می‌رسد و در دولت چهاردهم حدود ۲.۵ هزار میلیارد ریال در حوزه ارتباطات استان سمنان سرمایه‌گذاری شده است.
وی افزود: بخشی از این دستاوردها حاصل تلاش همکاران حوزه ارتباطات و بخش مهمی نیز نتیجه همکاری و همراهی دستگاه‌های اجرایی استان و رفع موانع و گره‌های موجود با محوریت استاندار سمنان است.
وزیر ارتباطات با بیان اینکه مسیر توسعه ارتباطات در استان سمنان با جدیت ادامه خواهد یافت، تصریح کرد: رشد زیرساخت‌های ارتباطی کشور در لایه‌های مختلف، در بسیاری از شاخص‌ها صددرصد و بیشتر بوده و این موضوع نشان می‌دهد مسیر رشد کشور حتی در شرایط جنگی و دشوار نیز متوقف نشده است.
فضای مجازی؛ بخشی از زندگی واقعی مردم
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به ضرورت توسعه زیرساخت‌های ارتباطی و در کنار آن توجه به تولید محتوا و آموزش، گفت: برنامه «ایران دیجیتال» با محوریت دانش‌آموزان دوره متوسطه اول در حال اجراست و چهار میلیونی شدن کاربران این طرح، که اخیراً با حضور رئیس‌جمهور اعلام شد، یک اتفاق مهم است.
وی افزود: استان سمنان در شاخص‌های مختلف مرتبط با «ایران دیجیتال» و آموزش فرزندان برای استفاده مؤثر و حداکثری از ظرفیت فضای مجازی، وضعیت مناسبی دارد.
هاشمی فضای مجازی را بستری ارزشمند و دارای ظرفیت عظیم دانست و تصریح کرد: همه ما در هر جایگاه و با هر مأموریتی باید از ظرفیت فضای مجازی استفاده حداکثری کنیم.
وزیر ارتباطات با اشاره به دیدگاه رهبر شهید درباره فضای مجازی، اظهار کرد: نگاه ما نباید صرفاً به فضای مجازی به‌عنوان یک ابزار فنی برای بستن یا باز کردن محدود شود، بلکه باید از ظرفیت این فضا به شکل مؤثر و حداکثری استفاده کنیم.
وی ادامه داد: فضای مجازی امروز بخشی از فضای حقیقی زندگی مردم است و چند برابر بزرگ‌تر از فضای فیزیکی شده است؛ بنابراین همه ما باید برای استفاده صحیح و مؤثر از این ظرفیت کمک کنیم.
تکمیل پوشش ارتباطی روستاهای سمنان
هاشمی با اشاره به وضعیت پوشش ارتباطی روستاهای استان سمنان، گفت: با افتتاح اخیر، پوشش ارتباطی حوزه انتخابیه رودبار به‌طور کامل به پایان رسیده است و امیدواریم این مسیر در سراسر استان در کوتاه‌ترین زمان ممکن تکمیل شود.
وی افزود: با محوریت همراه اول، روستای شهید عبداللهیان نیز تا پایان مهرماه به‌صورت رسمی افتتاح خواهد شد.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پایان با گرامیداشت یاد و خاطره شهدا، ابراز امیدواری کرد: همه ما بتوانیم در مسیری که شهدای عزیز ترسیم کرده‌اند، برای خدمت صادقانه به مردم گام برداریم.
رونمایی از سند تحول دیجیتال استان
در ابتدای این جلسه، وزیر ارتباطات سند تحول دیجیتال استان سمنان را رونمایی کرد و از خانواده شهید مرتضی درباری که در اسفندماه ۱۴۰۴ به شهادت رسیده بود، تقدیر کرد.
همچنین در این جلسه گزارشی از وضعیت ارتباطات استان، پیشرفت جی‌انف و توسعه ارتباطات روستایی ارائه شد و نمایندگان اپراتورهای همراه در استان سمنان گزارشی از وضعیت این استان در این حوزه‌ها ارائه کردند. نمایندگان حوزه انتخابیه شهرهای مختلف استان نیز با تقدیر از اقدامات وزارت ارتباطات در پایداری شبکه در ایام جنگ و توسعه ارتباطات روستایی، به برخی از مشکلات اشاره کردند.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
فراخوان‌های جدید ستاد توسعه فناوری و کاربرد هوش مصنوعی، دو بازار بزرگ و پول‌ساز کشور را هدف گرفته‌اند: سامانه‌های پولی و بانکی شامل مدیریت ریسک، اعتبارسنجی تسهیلات خرد، تشخیص تقلب و مبارزه با پولشویی، در کنار حوزه حمل‌ونقل با پنج سرفصل دریایی، هوایی، خودرویی، ریلی و هیبریدی. به گفته رئیس دبیرخانه ستاد، تنها در حوزه امنیت AI بیش از ۲۴۲ سازمان در کشور فعال هستند و بازار هدف این فراخوان‌ها رو به گسترش است.
به گزارش اقتصادرسا؛عمادالدین فاطمی‌زاده، رئیس دبیرخانه ستاد توسعه فناوری و کاربرد هوش مصنوعی، در نشست خبری تشریح فراخوان‌های جدید کاربست هوش مصنوعی، از انتشار دو فراخوان در حوزه‌های حمل‌ونقل و پولی و بانکی خبر داد و گفت: مهلت ارسال طرح‌ها تا ساعت ۲۳:۵۹ روز ۲۰ شهریور تعیین شده و این مهلت تمدید نخواهد شد. به گفته وی، حمایت معاونت علمی از طرح‌ها در گام نخست به‌صورت تسهیلات ارائه می‌شود و در صورت انعقاد قرارداد و احراز سه شرط مشخص، این تسهیلات به کمک بلاعوض یا گرنت تبدیل خواهد شد.
تشریح سه شرط تبدیل تسهیلات به گرنت
فاطمی‌زاده در تشریح سازوکار حمایت از طرح‌ها اظهار کرد: حمایت معاونت علمی در گام نخست به‌صورت تسهیلات ارائه می‌شود و شرکت‌ها پس از انجام اعتبارسنجی‌های حقوقی وارد مرحله داوری خواهند شد.
وی افزود: در صورت انعقاد قرارداد و تفاهمنامه، تسهیلات ارائه‌شده تحت سه شرط به کمک بلاعوض یا گرنت تبدیل خواهد شد. شرط نخست، پایان موفق پروژه در مدت تعیین‌شده است که معمولاً حداکثر ۱۲ ماه در نظر گرفته می‌شود. شرط دوم، برخورداری پروژه از بهره‌بردار است. شرط سوم نیز کاربردی بودن پروژه و استفاده از محصول نهایی در دنیای واقعی، مؤسسات، وزارتخانه‌ها یا نهادهای مربوط است.
رئیس دبیرخانه ستاد تأکید کرد: با توجه به مأموریت ستاد و تأکید بر توسعه فناوری و کاربرد، کاربردی بودن پروژه‌ها اهمیت ویژه‌ای دارد.
قانون شریک مکمل در فراخوان‌های جدید
فاطمی‌زاده با اشاره به ویژگی فراخوان‌های ستاد توسعه فناوری و کاربرد هوش مصنوعی بیان کرد: در تمامی فراخوان‌های منتشرشده از سوی ستاد، هر شرکت دانش‌بنیانی که طرف تفاهم و قرارداد با معاونت است، باید یک شریک مکمل داشته باشد.
وی توضیح داد: در صورتی که یک شرکت دانش‌بنیان در حوزه آب تخصص داشته باشد، شریک مکمل آن باید در حوزه هوش مصنوعی فعالیت کند و در مقابل، چنانچه شرکت طرف قرارداد با معاونت در حوزه هوش مصنوعی فعالیت داشته باشد، شریک مکمل آن در حوزه آب، انرژی یا هلال احمر، امداد و نجات خواهد بود.
رئیس دبیرخانه ستاد ادامه داد: انتخاب حوزه امداد و نجات عمدتاً با پیشنهاد سازمان هلال احمر انجام شده است و فراخوان‌های آتی نیز بر همین اساس طراحی خواهند شد.
محورهای فراخوان حوزه پولی و بانکی
فاطمی‌زاده محورهای اصلی فراخوان حوزه پولی و بانکی را شامل موارد زیر عنوان کرد:
سامانه هوش مصنوعی مدیریت ریسک
اعتبارسنجی و امتیازدهی تسهیلات خرد
ایجاد خدمات هوشمند وام‌دهی
سامانه هوش مصنوعی تشخیص تقلب و مبارزه با پولشویی
تنوع‌بخشی خدمات بانکی با استفاده از هوش مصنوعی
محورهای فراخوان حوزه حمل‌ونقل
رئیس دبیرخانه ستاد درباره فراخوان حوزه حمل‌ونقل اظهار کرد: حوزه عمران و ساختمان به‌عنوان یک سرفصل عمومی و حوزه‌های حمل‌ونقل دریایی، هوایی، خودرویی، ریلی و حمل‌ونقل ترکیبی یا هیبریدی به‌عنوان سرفصل‌های اصلی در نظر گرفته شده‌اند.
فرایند داوری و نظارت
فاطمی‌زاده درباره فرایند داوری طرح‌ها گفت: مرحله نخست داوری از طریق غربالگری داخلی توسط کارشناسان ستاد انجام می‌شود و در مرحله بعد، جلسات داوری با حضور داوران علمی و صنعتی، نمایندگان ستادهای متناظر و بهره‌برداران احتمالی برگزار خواهد شد.
وی افزود: جلسات داوری به‌صورت تصادفی از سوی رئیس دبیرخانه یا کارشناسان ارشد ستاد مورد نظارت قرار می‌گیرد و تمامی جلسات نیز ضبط می‌شود.
رئیس دبیرخانه ستاد اظهار کرد: در فراخوان قبلی ۷۵ طرح دریافت شد و فرایند داوری حدود یک ماه به طول انجامید، اما بر اساس تکلیف معاونت علمی، فرایند داوری فراخوان جاری نباید بیش از یک ماه زمان ببرد.
میزان تسهیلات و مهلت ارسال
فاطمی‌زاده درباره مهلت ارسال طرح‌ها گفت: مهلت ارسال طرح‌ها تا ساعت ۲۳:۵۹ روز ۲۰ شهریور تعیین شده و پس از این تاریخ تمدید نخواهد شد.
وی درباره میزان تسهیلات نیز بیان کرد: برای طرح‌ها سقف یا کف مشخصی تعیین نشده است و میزان حمایت به ماهیت و کیفیت هر طرح بستگی دارد.
رئیس دبیرخانه ستاد افزود: در فراخوان قبلی، میزان تسهیلات از حدود چهار و پنج میلیارد تومان تا ۱۴ تا ۱۶ میلیارد تومان متغیر بود و برخی از این ارقام در جریان جلسات داوری اصلاح شدند.
وضعیت فراخوان‌های قبلی
فاطمی‌زاده در تشریح اقدامات انجام‌شده در چارچوب سند تقسیم کار ملی هوش مصنوعی اظهار کرد: نخستین اقدام در حوزه استفاده از هوش مصنوعی در حوزه‌های مهم کشور، انتشار فراخوان سه‌گانه در حوزه‌های آب، انرژی و هلال احمر بود.
وی افزود: این فراخوان‌ها با توجه به اتفاقات دی‌ماه و اسفندماه با تأخیر مواجه شدند، اما فرایند اجرای آنها در حال انجام است و داوری فاز اول نیز تقریباً به پایان رسیده است.
سند ملی تقسیم کار هوش مصنوعی
فاطمی‌زاده درباره آخرین وضعیت اجرای سند ملی تقسیم کار هوش مصنوعی اظهار کرد: همه برنامه‌ها، ۱۰۴ برنامه، یک مجری اصلی و یک مجری همکار دارند و معاونت علمی به‌عنوان مجری اصلی همه برنامه‌ها تعیین نشده است.
وی افزود: برنامه تقسیم کار از دستگاه‌ها در حال دریافت است و سه برنامه نیز ابلاغ شده که اجرای آنها بر عهده دستگاه‌های مربوط خواهد بود.
رئیس دبیرخانه ستاد درباره اقدامات معاونت علمی در حوزه آزمایشگاه‌ها گفت: تدوین فانکشن و چک‌لیست آزمایشگاه‌ها انجام شده و در حال انتخاب مجموعه‌هایی هستیم که بتوانند سیاست‌گذاری مربوط به آزمایشگاه‌ها را انجام دهند.
صندوق سرمایه‌گذاری هوش مصنوعی
فاطمی‌زاده درباره صندوق سرمایه‌گذاری هوش مصنوعی اظهار کرد: با توجه به اتفاقات رخ‌داده، رایزنی و مقدمات نظری ایجاد این صندوق در حال انجام است و از نظر عملی هنوز اتفاقی در این زمینه رخ نداده است.
وضعیت فعالیت ستاد
فاطمی‌زاده در پاسخ به پرسشی درباره قانون هوش مصنوعی و تعیین سازمان ملی هوش مصنوعی به‌عنوان راهبر اصلی این حوزه گفت: چه معاونت و چه ستاد تابع قانون هستند؛ بنابراین هر قانونی نهایتاً تصویب و ابلاغ شود، هم ستاد و هم معاونت از آن تبعیت خواهند کرد.
وی ادامه داد: ستاد تا زمانی که از نظر قانونی موظف به انجام وظایف خود باشد، فعالیت خود را ادامه خواهد داد و در صورت ایجاد هرگونه تغییر ساختاری، تابع آن تغییر ساختار خواهد بود.
رئیس دبیرخانه ستاد تصریح کرد: فعلاً تا اطلاع ثانوی، فعالیت‌ها طبق روال سابق ادامه خواهد داشت.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
یازدهم شهریورماه ۱۴۰۵ مصادف با نهمین سالروز تجاری‌سازی شبکه تلفن همراه شاتل موبایل است.
به گزارش اقتصادرسا؛یازدهم شهریورماه ۱۴۰۵ مصادف با نهمین سالروز تجاری‌سازی شبکه تلفن همراه شاتل موبایل است.
اپراتوری که طی سال‌های فعالیت خود، با تمرکز بر توسعه فناوری‌های نوآورانه در حوزه ارتباطات سیار، به‌عنوان تنها اپراتور دانش‌بنیان تلفن همراه کشور، به ارائه و توسعه خدمات ارتباطی متمایز به ویژه عرضه و توسعه فناوری سیمکارت هوشمند شاتل پرداخته است.
تولد ۹ سالگی شاتل موبایل
به گزارش روابط عمومی شاتل موبایل، به مناسبت فرارسیدن این سالروز و در راستای قدردانی از همراهی مشترکین گرانقدر، هدیه ویژه‌ای شامل ۶۰ دقیقه مکالمه یا یک گیگابایت اینترنت همراه به تمامی مشترکین این اپراتور اختصاص می‌یابد که از طریق سیستم «مدیریت اینترنتی حساب» یا اپلیکیشن «شاتل موبایل من» در بخش “پیشنهادات ویژه” قابلیت فعالسازی آن وجود دارد.
توسعه مستمر «سیمکارت هوشمند» در ۹ سال فعالیت شاتل موبایل
شاتل موبایل طی ۹ سال فعالیت خود، توسعه و عرضه راهکارهای نوآورانه در حوزه ارتباطات سیار را در دستور کار قرار داده و در این مسیر، «سیمکارت هوشمند شاتل موبایل» به‌عنوان محصولی نوآورانه و انحصاری، یکی از مهم‌ترین محورهای توسعه این اپراتور است.
سیمکارت هوشمند شاتل موبایل با بهره‌گیری از قابلیت انتخاب هوشمند شبکه رادیویی، به‌صورت مستمر وضعیت شبکه‌های موجود در موقعیت جغرافیایی مشترک را تحلیل کرده و با انتخاب هوشمند شبکه رادیویی مناسب، امکان بهره‌مندی مشترک از شبکه باکیفیت‌تر را فراهم می‌کند.
شاتل موبایل همچنین با هدف توسعه قابلیت‌های سیمکارت هوشمند و افزایش اختیار مشترکین در مدیریت اتصال شبکه، امکان انتخاب دستی شبکه رادیویی میزبان را فراهم کرده است. بر این اساس، مشترکین می‌توانند علاوه بر بهره‌مندی از قابلیت انتخاب هوشمند شبکه، از طریق شماره‌گیری کددستوری *1*8#، مراجعه به سیستم مدیریت اینترنتی حساب یا استفاده از اپلیکیشن «شاتل موبایل من»، وضعیت اتصال سیمکارت خود به شبکه رادیویی میزبان را مشاهده کرده و در صورت تمایل، از میان سه اپراتور دارای شبکه رادیویی کشور، شبکه مورد نظر خود را انتخاب کنند.
در ادامه اقدامات و دستاوردهای شاتل موبایل در مسیر توسعه سیمکارت هوشمند، مشترکین این اپراتور می‌توانند از پوشش سراسری 4G/LTE و5G بهره‌مند شوند؛ قابلیتی که با بهبود کیفیت خدمات ارتباطی و افزایش سرعت اینترنت، تجربه‌ای مطلوب‌تر از خدمات ارتباطی و عملکرد سیمکارت هوشمند شاتل موبایل را برای مشترکین این اپراتور فراهم کرده است.
ارائه خدمات متنوع ارتباطی و ترکیبی
شاتل موبایل در کنار توسعه فناوری سیمکارت هوشمند، مجموعه‌ای از خدمات و محصولات ارتباطی متنوع را نیز برای مشترکین خود ارائه می‌کند. از جمله این خدمات می‌توان به بسته‌های اینترنت با قابلیت تمدید خودکار، بسته‌های پرحجم، متنوع و مقرون‌به‌صرفه اینترنت همراه، بسته‌های ترکیبی همگرای ثابت و سیار (FMC) و همچنین تعرفه ویژه مصرف آزاد اشاره کرد.
علاقه‌مندان برای کسب اطلاعات بیشتر درباره خدمات شاتل موبایل و همچنین انتخاب و خرید شماره‌های رند و عادی این اپراتور، می‌توانند علاوه بر مراجعه حضوری به بیش از ۶۰۰۰ مرکز فروش و خدمات پس از فروش شاتل موبایل در سراسر کشور، از طریق فروشگاه اینترنتی شاتل موبایل اقدام کرده یا با شماره ۰۹۹۸۱۰۰۰۰۰۰ تماس بگیرند و سیمکارت را درب منزل یا محل کار خود، تحویل بگیرند.
اطلاعات بیشتر درباره مراکز فروش و خدمات پس از فروش از طریق بخش “فهرست مراکز فروش و خدمات” وبسایت شاتل موبایل در دسترس است.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
اختتامیه رویداد استارتاپی «نواتک» با معرفی تیم‌های برگزیده به کار خود پایان داد؛ رویدادی که پس از شش ماه فعالیت، بستری برای رشد و سرمایه‌گذاری تیم‌های نوآور در حوزه هوش مصنوعی فراهم کرد. در این رویداد، تیم «بومرو» عنوان نخست را کسب کرد و ۱۰ تیم منتخب نیز وارد مرحله همکاری و جذب سرمایه با گروه فن‌آوا شدند.
به گزارش اقتصادرسا؛رویداد استارتاپی «نواتک» پس از شش ماه فعالیت و با مشارکت حدود ۱۲۰۰ نفر، تشکیل بیش از ۲۰۰ تیم و راهیابی حدود ۳۰ تیم به مرحله نهایی، روز گذشته به کار خود پایان داد. در مراسم اختتامیه این رویداد که با هدف شناسایی، توانمندسازی و حمایت از تیم‌های فعال در حوزه هوش مصنوعی برگزار شد، ۱۰ تیم منتخب وارد مسیر همکاری و سرمایه‌گذاری با گروه فن‌آوا شدند.
سکوی قهرمانان؛ پنج تیمی که تاج گرفتند
در شب اختتامیه، نام پنج تیم برتر به ترتیب زیر اعلام شد؛ تیم‌هایی که هر یک با ایده‌ای متمایز، پای در میدان گذاشتند و مسیر تازه‌ای پیش روی خود گشودند:
رتبه
نام تیم
میدان رقابت
نخست
بومرو
گردشگری هوشمند
دوم
شپ
تجربه مشتری
سوم
هفت‌خان
امنیت هوش مصنوعی
چهارم
مام‌آسا
سلامت دیجیتال
پنجم
جینی
آموزش و آمادگی کنکور
طبق اعلام برگزارکنندگان، سه تیم نخست جوایز نقدی دریافت کردند و برای تیم‌های چهارم و پنجم نیز بسته‌های حمایتی و تقدیرهای توسعه‌ای تدارک دیده شده است.
بومرو؛ وقتی برنامه‌ریزی سفر سه دقیقه‌ای می‌شود
محمد گنجی، ارائه‌دهنده تیم بومرو، در ابتدای سخنان خود یادآور شد که روزگاری مسافران پیش از سفر، اطلس راه‌ها را ورق می‌زدند و پس از ورود به هر شهر، سراغ غرفه‌های میراث فرهنگی می‌رفتند. ظهور گوگل‌مپ و پلتفرم‌های رزرو آنلاین در دهه ۹۰، بخشی از این فرایند را ساده‌تر کرد، اما پرسش اصلی همچنان باقی ماند: آیا این ابزارها توانسته‌اند معضل برنامه‌ریزی سفر را به‌طور کامل حل کنند؟
تیم بومرو متشکل از محمد گنجی، حمیدرضا پاشائی، سینا پرویزی و آرش نیکزاد، در جریان رویداد نواتک پای صحبت کاربران نشست، پرسشنامه توزیع کرد و به تحقیقات میدانی دست زد. یافته‌ها روشن بود: کاربران ایرانی به‌طور متوسط ۳ تا ۸ ساعت برای برنامه‌ریزی سفر وقت صرف می‌کنند، به ۵ تا ۷ وبسایت مختلف سر می‌زنند و ۳۴ درصد آنها در میانه راه، عطای سفر را به لقایش می‌بخشند.
راه‌حل بومرو: این پلتفرم همچون دوستی عمل می‌کند که سلیقه سفر شما را می‌شناسد، علایقتان را تحلیل می‌کند و در کمتر از سه دقیقه، برنامه‌ای کاملاً شخصی‌سازی‌شده تحویلتان می‌دهد؛ آن هم با یک کلیک تا رزرو.
گنجی با استناد به داده‌های مرکز آمار ایران، بازار هدف را سفرهای داخلی معرفی کرد؛ بازاری که با ۲۴.۶ میلیون سفر در سال و ۹۹ درصد سهم سفرهای بدون تور، ظرفیتی عظیم پیش روی این استارتاپ قرار داده است. او در تحلیل رقبا تصریح کرد که ابزارهایی نظیر ChatGPT و Gemini از یک‌سو، و آژانس‌های آنلاینی مانند علی‌بابا از سوی دیگر، هر یک تنها سه یا چهار تکه از پازل سفر را در اختیار کاربر می‌گذارند؛ اما بومرو این قطعات پراکنده را به هم متصل کرده و یکپارچگی را به فرایند سفر بازمی‌گرداند.
عملکرد اولیه بومرو: در مرحله عرضه اولیه، ۴۳۵ کاربر جذب شد، ۲۵۰ نفر ثبت‌نام کردند، ۷۱ نفر بازگشتند و نخستین رزرو اقامتگاه با برند «شب» به ثبت رسید؛ دستاوردی که درآمد ۳ میلیون تومانی را برای این تیم به ارمغان آورد. مسیر توسعه بومرو نیز با گسترش تبلیغات، توسعه پارتنرشیپ‌ها، افزودن قابلیت‌های اجتماعی و در نهایت، عرضه اپلیکیشن موبایل ترسیم شده است.
در بخش پرسش و پاسخ، فرهمند به‌عنوان یکی از داوران درباره استراتژی توسعه پرسید. گنجی پاسخ داد: «برخی مجموعه‌ها خواستار ادغام بومرو در زیرمجموعه خود بودند، اما چشم‌انداز ما روشن است؛ ما می‌خواهیم در زمره برترین‌های گردشگری قرار بگیریم، نه صرفاً یک خدمت مبتنی بر هوش مصنوعی.»
هفت‌خان؛ سپری برای ایمن‌سازی ایجنت‌های هوش مصنوعی
طاها الهی‌بخش، ارائه‌دهنده تیم هفت‌خان، از چالشی سخن گفت که شاید کمتر به چشم بیاید، اما خساراتش می‌تواند سنگین باشد: فریب‌خوردن مدل‌های هوش مصنوعی. به گفته او، اگر کارمندی از مدل زبانی محتوایی دریافت کند که مغایر با سیاست‌های داخلی سازمان باشد، مرزهای امنیتی مجموعه زیر سؤال می‌رود.
الهی‌بخش تفاوت امنیت سایبری کلاسیک با امنیت هوش مصنوعی را در ماهیت حملات تشریح کرد: «در مدل‌های زبانی، حملات Prompt Injection در صدر تهدیدها قرار دارند. این حملات فقط پاسخ مدل را تغییر نمی‌دهند؛ اگر مدل به ابزارهایی مانند ایمیل، پایگاه داده یا سایر سامانه‌های سازمانی متصل باشد، خطر افشای اطلاعات و انجام عملیات ناخواسته در سامانه‌ها به‌طور جدی بالا می‌رود.»
معماری راه‌حل هفت‌خان: تمام ورودی‌هایی که به سازمان وارد می‌شوند، پیش از دسترسی به ابزارهای اصلی، از چند لایه ارزیابی عبور می‌کنند. در این فرایند، هویت کاربر، انطباق درخواست با سیاست‌های سازمان، احتمال افشای داده‌های حساس و رفتار کاربر و عامل هوشمند بررسی می‌شود و در نهایت، برای هر درخواست یک «نمره ریسک» تخصیص می‌یابد. نکته جالب توجه، رویکرد تعاملی این سامانه است: کاربران با شرکت در چالش‌ها آموزش می‌بینند و پاداش می‌گیرند، و سازمان‌ها نیز نقاط ضعف مدل‌های خود را شناسایی و برطرف می‌کنند.
بازار هدف هفت‌خان دو وجهی است؛ کاربران حرفه‌ای و سازمان‌هایی که به دنبال ارزیابی امنیتی مدل‌های هوش مصنوعی هستند. بر اساس بررسی‌های تیم، بیش از ۲۴۲ سازمان در ایران فعالانه در حوزه هوش مصنوعی مشغول به کارند.
نکته‌ای که این تیم را متمایز می‌کند، ترکیب سنی اعضای آن است: چهار دانش‌آموز نوجوان که در مرحله دوم توسعه روی طراحی چالش‌های جدید متمرکز شده‌اند و در گام بعدی، توسعه بازار و فعالیت‌های بازاریابی را دنبال خواهند کرد. هلدینگ فن‌آوا به‌عنوان نخستین مشتری، استفاده از این محصول را در برخی لایه‌های استودیوی خود آغاز کرده و با این تیم نیز قرارداد همکاری منعقد کرده است.
مدل درآمدی:
کاربران: اشتراک حرفه‌ای برای دسترسی به امکانات بیشتر
سازمان‌ها: خدمات ارزیابی امنیتی و تحلیل مدل‌های هوش مصنوعی
جینی؛ دستیار هوشمندی که مسیر مطالعه را بازطراحی می‌کند
پرهام معینی‌تقوی، ارائه‌دهنده تیم جینی، ایده محوری این تیم را ورود هوش مصنوعی به بازار سنتی کنکور عنوان کرد؛ بازاری پرظرفیت که هنوز با فناوری‌های نوین ترکیب نشده است. دستیار هوش مصنوعی «جینی» (غول چراغ جادو) با ترکیب ایجنت‌ها، برای دانش‌آموز آزمون طراحی می‌کند، مسیر مطالعاتی می‌سازد، سؤال تولید می‌کند و پس از تحلیل عملکرد، نقاط قوت و ضعف او را استخراج کرده و آزمون‌های بعدی را متناسب با نیازهایش طراحی می‌کند.
نقطه تمایز جینی: قابلیت «آزمون توصیفی». کاربر موضوع مورد نظر خود (مثلاً آزمون شیمی مبحث موازنه) را توصیف می‌کند و سامانه پس از دریافت اطلاعاتی مانند تعداد و سطح سؤالات، آزمونی شخصی‌سازی‌شده تحویل می‌دهد.
مدل درآمدی فاز اول:
اشتراک برنزی: حدود ۱۰۰ هزار تومان (معادل هزینه یک قهوه در ماه)
اشتراک الماس (پریمیوم): تا ۵۰۰ هزار تومان (معادل هزینه دو یا سه قهوه در ماه)
این در حالی است که برخی خانواده‌ها سالانه حدود ۱۰۰ میلیون تومان برای کنکور هزینه می‌کنند.
استراتژی بانک سؤالات:
فاز نخست: تیم با جست‌وجوی وب، چند هزار سؤال کنکور و تست موجود را جمع‌آوری، دسته‌بندی و دشواری‌سنجی کرده است.
فاز دوم: تغذیه مدل با ۱۰ هزار سؤال اولیه برای آموزش هوش مصنوعی جهت تولید خودکار سؤالات جدید که به دلیل هزینه‌های پردازشی بالا، موقتاً به تعویق افتاده است.
هدف نهایی تیم جینی، جذب ۱۸ هزار کاربر معادل ۱.۵ درصد بازار کنکور است؛ عددی که با مدل فعلی دستیار، مشاور و طراحی آزمون، درآمدزایی قابل توجهی را نوید می‌دهد. معینی‌تقوی در پایان گفت: «ما با یک ایده ذهنی خام وارد رویداد شدیم، اما اکنون بیزینس‌پلن، فایل‌های فنی و وبسایت رسمی داریم.»
مام‌آسا؛ توانبخشی در خانه، نظارت در جیب مادر
علی محمدی، ارائه‌دهنده تیم مام‌آسا، از دغدغه‌ای سخن گفت که بسیاری از مادران با آن دست‌وپنجه نرم می‌کنند: مشکلات جسمی دوران بارداری و پس از زایمان، محدودیت زمانی برای مراقبت از فرزند و هزینه‌های سنگین جلسات مکرر فیزیوتراپی. راه‌حل مام‌آسا ترکیبی هوشمندانه از سلامت دیجیتال، ویزیت آنلاین و بینایی ماشین است.
نحوه عملکرد: مادر پس از انتخاب عارضه موردنظر، تلفن همراه خود را در موقعیت مناسب قرار می‌دهد و تمرین‌های توانبخشی را در خانه انجام می‌دهد. فناوری بینایی ماشین، عملکرد حرکات را ثبت و گزارشی دقیق برای درمانگر تهیه می‌کند. دوره‌های تمرینی تخصصی نیز متناسب با مشکلات مختلف طراحی شده تا کاربران بتوانند با انتخاب برنامه موردنظر، تمرین‌های منظم و روزانه خود را دنبال کنند.
شپ؛ غایبِ حاضر رتبه دوم
تیم شپ که در رتبه دوم ایستاد، در حوزه تجربه مشتری فعالیت می‌کند. جزئیات بیشتر از ارائه این تیم در خبر اصلی منتشر نشده است.
بُردِر؛ روایت یک پیوت که ثمر داد
داستان تیم بُردِر به گفته سانیار کرمی، یک سال و نیم پیش از مارکت‌پلیس اجاره خودرو در جزیره کیش آغاز شد؛ ایده‌ای که با استقبال سالانه دو میلیون مسافر هوایی، ظرفیت بالایی داشت و حتی فرایند تحویل خودرو نیز در آن هوشمندسازی شده بود. اما آغاز جنگ و کاهش پروازها، کسب‌وکاری وابسته به حمل‌ونقل هوایی را با بحران مواجه کرد و تیم ناچار به توقف آن شد.
اولویت اصلی در آن مقطع، حفظ تیم بود. کرمی و همکارانش با تکیه بر تجربه قبلی در حوزه زیرساخت و توسعه پلتفرم، مسیر تازه‌ای را آغاز کردند: ساخت «مغز مرکزی» برای کسب‌وکارها. ایده اولیه توسعه پلتفرمی برای دولوپرها بود، اما بازار ایران هنوز آمادگی این مدل را نداشت.
پیوت به سمت کامرس: تیم به این جمع‌بندی رسید که در ایران ابزار مناسبی برای مدیریت اینونتوری، انبارداری، فروش و پرایس منجمنت وجود ندارد و نمونه‌های موجود عمدتاً اوپن‌سورس و دشوار برای توسعه هستند. حاصل این تحقیقات، توسعه محصولی بود که پس از سفارشی‌سازی برای بازار ایران، ۹۳ درصد افزایش دقت را ثبت کرد.
محصول نهایی بُردِر: پلتفرمی برای مدیریت ایجنت‌های هوشمند که کاربران از طریق آن می‌توانند با مغز کسب‌وکار خود تعامل داشته باشند و مسائل واقعی را شناسایی کنند. این تیم همچنین پلتفرم دیگری با نام Medisae را بر پایه یکی از ابزارهای اوپن‌سورس جهانی توسعه داده است.
عملکرد تجاری: محصول ماه گذشته بدون هیچ‌گونه تبلیغات، صرفاً از طریق ارتباطات اطرافیان لانچ شد و در مدت کوتاه ۱۱ مشتری جذب کرد، ۱۵۳ میلیون تومان سود خالص به دست آورد و تبلیغاتش تازه آغاز شده است. یکی از مشتریان شاخص، عینک‌فروشی شهر آفتاب در کیش است که با سه شعبه و دو انبار، مدیریت فروش، اتصال به POS، وبسایت، ایجنت فروش هوشمند و اتصال به شبکه‌های اجتماعی روبیکا، تلگرام، واتساپ و اینستاگرام را از طریق این پلتفرم انجام می‌دهد.
تیم بُردِر اکنون به دنبال جذب ۵ میلیارد تومان سرمایه است تا بتواند تیم توسعه را گسترش دهد و سرعت رشد مجموعه را افزایش دهد. نرخ توهم (Hallucination Rate) مدل آنها به حدود ۱۴ درصد رسیده که نشان‌دهنده دقت بالای پاسخ‌ها در کنار هزینه پایین استفاده است.
معرفی برگزیدگان و مسیر سرمایه‌گذاری
در پایان رویداد، ۵ تیم برتر «نواتک» معرفی شدند. بر این اساس، تیم «بومرو» رتبه نخست، تیم «شپ» رتبه دوم، تیم «هفت‌خوان» رتبه سوم، تیم «مام‌آسا» رتبه چهارم و تیم «جینی» رتبه پنجم را کسب کردند. همچنین اعلام شد ۱۰ تیم برگزیده وارد مسیر همکاری و سرمایه‌گذاری با گروه فن‌آوا خواهند شد.
بر اساس اعلام برگزارکنندگان، جوایز نقدی برای تیم‌های اول تا سوم و حمایت‌ها و تقدیرهای توسعه‌ای برای تیم‌های چهارم و پنجم در نظر گرفته شده است.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
محمد حبیبی، فعال فناوری اطلاعات، در گفت‌وگو با یکی از رسانه‌ها تاکید کرد انسان می‌تواند از دل سختی‌ها تغییر کند؛ از مسیر تحصیلی تا اختراع و نویسندگی و اجرا. او می‌گوید موفقیت یعنی پشت‌سر گذاشتنِ زمین‌خوردن‌ها و دادن امید به دیگران، نه شهرت و عنوان.
به گزارش اقتصادرسا؛ محمد حبیبی فعال آی تی و فناوری اطلاعات درگفتگو یی اظهارداشت: همیشه برایم مهم بود که یک نیاز روزمره مردم را ساده‌تر، کاربردی‌تر و قابل استفاده‌تر کنم. از طرف دیگر، روی دستگاهی برای جلوگیری از خواب‌آلودگی افراد در شرایط اضطراری هم کار کرده‌ام. چون در بعضی موقعیت‌ها، خواب‌آلودگی فقط یک خستگی ساده نیست؛ می‌تواند به حادثه و خطر تبدیل شود. برای من اختراع یعنی دیدن یک مشکل واقعی و تلاش برای پیدا کردن یک راه‌حل واقعی است. درادامه گفتگو خبرایران با محمد حبیبی فعال آی تی را می خوانید:
تحصیلات دانشگاهی شما در ادامه مسیرزندگیتان جدی‌تر شد. درست است؟
بله. شاید در سال‌های اول، کسی من را به‌عنوان یک آدم درس‌خوان نمی‌شناخت، اما مسیر زندگی من نشان داد که انسان می‌تواند خودش را تغییر دهد. من بعدها مسیر علمی را جدی‌تر دنبال کردم و موفق شدم دکترای فناوری اطلاعات بگیرم. این برای من یک پیام مهم داشت؛ اینکه هیچ‌کس را نباید فقط با گذشته‌اش قضاوت کرد. ممکن است آدمی دیرتر شروع کند، اما جدی‌تر ادامه بدهد.
برخی شما را نابغه می‌نامند. خودتان با این عنوان چگونه برخورد می‌کنید؟
من همیشه می‌گویم این لطف خداست. اگر مردم به من لطف دارند و چنین واژه‌ای به کار می‌برند، از محبت و بزرگواری خودشان است. من خودم را بالاتر از کسی نمی‌دانم. هرچه هست از خداست؛ بعد هم دعای خانواده، سختی‌هایی که کشیدم، تجربه‌هایی که به دست آوردم و تلاشی که هیچ‌وقت قطع نکردم. من فقط سعی کردم متفاوت فکر کنم، از شکست نترسم و هر بار که زمین خوردم، دوباره بلند شوم.
وقتی به گذشته نگاه می‌کنید، کدام بخش مسیر بیشتر در ذهن شما مانده است؟
روزهایی که کسی نمی‌دید. موفقیت‌ها معمولاً دیده می‌شوند، اما سختی‌ها نه. مردم کتاب‌ها، اختراع‌ها، اجراها و عنوان‌ها را می‌بینند؛ اما پشت آنها خستگی‌هایی بوده که گفته نشده، نگرانی‌هایی بوده که پنهان مانده و تلاش‌هایی بوده که هیچ‌کس برایشان دست نزده است. من امروز هرچه دارم، نتیجه همان روزهای سخت است. روزهایی که می‌توانستم رها کنم، اما ادامه دادم.
موفقیت از نگاه محمد حبیبی چه معنایی دارد؟
موفقیت برای من فقط شهرت، پول یا عنوان نیست. موفقیت یعنی وقتی به عقب نگاه می‌کنی، بدانی تسلیم نشدی. یعنی از دل سختی‌ها، آدم قوی‌تری ساخته باشی. یعنی بتوانی با مسیر زندگی‌ات به چند نفر امید بدهی. اگر کسی با دیدن زندگی من باور کند که می‌شود از سختی‌ها عبور کرد، برای من این خودش یک موفقیت بزرگ است.
چه پیامی برای جوانانی دارید که فکر می‌کنند چون درس‌خوان نبودند یا زندگی سختی داشته‌اند، دیگر نمی‌توانند موفق شوند؟
به آنها می‌گویم هیچ‌وقت خودتان را با یک مقطع از زندگی‌تان تعریف نکنید. شاید یک روزی درس‌خوان نبودید، شاید امکانات نداشتید، شاید کسی شما را باور نکرد؛ اما این‌ها پایان راه نیست. باید تلاش کنید، مهارت یاد بگیرید، زمین بخورید و دوباره بلند شوید. زندگی من هم از جای راحتی شروع نشد. اما با توکل به خدا، تلاش و صبر، می‌شود مسیر را عوض کرد.
اگر بخواهید محمد حبیبی را در یک جمله خلاصه کنید، چه می‌گویید؟
محمد حبیبی کسی است که زندگی بارها او را آزمود، اما هر بار بلند شد؛ از دل سختی‌ها یاد گرفت، با تلاش خودش را ساخت و امروز تلاش می‌کند با دانش، تعمیرات، اختراع، نویسندگی و اجرا، اثری مفید از خودش به جا بگذارد.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
آئین رونمایی از کتاب «روابط عمومی در عرصه بحران و فرهنگ؛ از مدیریت روایت تا مهندسی ارتباطات» با حضور حجت‌الاسلام زائری، محمد صائبی نویسنده اثر و جمعی از فعالان حوزه فرهنگ و ارتباطات در مجموعه تبادل کتاب برگزار شد. زائری در این مراسم، روابط عمومی را ویترین آبرو و بازوی تحول سازمان‌ها توصیف کرد.
به گزارش اقتصادرسا؛آئین رونمایی از کتاب «روابط عمومی در عرصه بحران و فرهنگ؛ از مدیریت روایت تا مهندسی ارتباطات» با حضور حجت الاسلام زائری، محمد صائبی نویسنده کتاب، آقای نیازمند مدیر روابط عمومی جهادکشاورزی تهران، دکتر حمید شکری خانقاه و جمعی از دوستداران فرهنگ کتاب و کتابخوانی در مجموعه تبادل کتاب برگزار شد.
حجت‌الاسلام والمسلمین محمدرضا زائری در سخنانی ضمن تقدیر از تلاش‌های محمد صائبی، نویسنده کتاب، به تحلیل جایگاه روابط عمومی در ساختارهای سازمانی پرداخت.
تلفیق دانش آکادمیک و تجربه میدانی
حجت‌الاسلام زائری با ستایش از رویکرد نویسنده در تألیف این اثر، تصریح کرد: یکی از ویژگی‌های برجسته آقای صائبی، جمع میان دانش فکری و نظری با کار عملی و تجربه‌اندوزی است. در حوزه‌های تخصصی، همیشه میان «جوشش» و «کوشش» یا همان میان دانش علمی و تجربه میدانی، بحث و جدل بوده است؛ اما الگوی موفق کسی است که هم صاحب ذوق و هنر باشد و هم آموزش‌های آکادمیک را دیده باشد. رویکرد صائبی در این کتاب، مصداق بارز این پیوند موفق است که آن را از آثار مشابه متمایز می‌کند.
روابط عمومی؛ ویترین آبرو و بازوی تحول
وی با تأکید بر مظلومیت جایگاه روابط عمومی در بسیاری از سازمان‌ها گفت: متأسفانه در نگاه‌های سنتی و مکانیکی، روابط عمومی را محدود به نصب بنر یا انتشار خبرنامه می‌دانند؛ در حالی که روابط عمومی، «ویترین» و «آبروی» یک سازمان است. یک نیروی روابط عمومی –حتی در سطوح اولیه مانند منشی یا اپراتور تلفن– می‌تواند با نوع برخورد خود، اعتبار یک مجموعه را ارتقا داده یا بر باد دهد.
زائری در ادامه افزود: روابط عمومی باید از نقش منفعل و حداقلی خارج شده و به یک جایگاه «روایت‌ساز»، «خلاق» و «فعال» تبدیل شود. این واحد، پنجره‌ای است که سازمان بیرون را ببیند و آینه‌ای است که داخل خود را مرور کند؛ لذا درک اهمیت رفتارهای غیررسمی در این حوزه بسیار حیاتی است.
ضرورت نگاه آینده‌پژوهانه و توجه به جنگ روایت‌ها
این کارشناس حوزه رسانه با اشاره به اهمیت «جنگ روایت‌ها» و «مهندسی فرهنگ» که در کتاب به آنها پرداخته شده، اظهار داشت: در شرایطی که درگیر جنگ روایت‌ها هستیم، اهمیت نقش روابط عمومی در مدیریت بحران دوچندان می‌شود. کتاب آقای صائبی با توجه به مباحثی نظیر هوش مصنوعی و آینده‌پژوهی، سازمان‌ها را برای نقش‌آفرینی در آینده آماده می‌کند.
پیشنهاد برای ویراست‌های آینده
زائری در پایان با بیان اینکه کتاب بسیار جامع و خواندنی است، پیشنهاد داد: اگر در ویراست‌های بعدی، در کنار مباحث علمی، به «مصادیق عینی» و «تجربه‌نگاری‌های واقعی» از چالش‌های سازمان‌های کشور (با رعایت ملاحظات) پرداخته شود، کاربردی‌بودن کتاب برای مدیران و کارشناسان تازه‌کار به‌مراتب افزایش خواهد یافت. وی ابراز امیدواری کرد که مطالعه این کتاب به تغییر نگاه مدیران ارشد نسبت به واحد روابط عمومی منجر شود.
انتهای پیام/
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
دکتر حمید شکری‌خانقاه در مراسم رونمایی از کتاب «روابط عمومی در عرصه بحران و فرهنگ» گفت: فرهنگ، بستر تعیین‌کننده ارتباطات است و روابط عمومی هوشمند باید از اطلاع‌رسانی صرف فراتر رفته و به روایت‌گری و حل مسئله برسد.
به گزارش اقتصادرسا؛مراسم رونمایی از کتاب «روابط عمومی در عرصه بحران و فرهنگ؛ از مدیریت روایت تا مهندسی ارتباطات» با حضور حجت‌الاسلام زائری، محمد صائبی نویسنده کتاب، نیازمند مدیر روابط عمومی جهاد کشاورزی تهران، دکتر حمید شکری خانقاه و جمعی از دوستداران فرهنگ کتاب در مجموعه تبادل کتاب برگزار شد. در این مراسم، نویسندگان و اساتید حوزه ارتباطات، بر اهمیت تلفیق دانش نظری با تجربه عملی، نقش کلیدی روابط عمومی در مدیریت روایت‌ها و بحران‌ها و ضرورت تغییر نگرش مدیران نسبت به این واحد تأکید کردند.
دکتر شکری‌خانقاه با تحسین نگاه دقیق نویسنده به مقوله فرهنگ و بحران، این اثر را یک «منشور و دستورالعمل عملیاتی» برای مدیران دانست.
فرهنگ؛ بستر تعیین‌کننده ارتباطات
دکتر شکری‌خانقاه با اشاره به اهمیت «بافت» (Context) در فرآیند ارتباطات اظهار داشت: فرهنگ، زمینه‌ای است که می‌تواند ارتباطات را به شدت تقویت یا تخریب کند. ارتباطات همواره در یک بافت اجتماعی و فرهنگی خاص شکل می‌گیرد و معنا می‌یابد؛ چنان‌که یک واژه در فرهنگ‌های مختلف، پیامدها و کارکردهای متفاوتی دارد.
وی تأکید کرد که مؤلف در این کتاب به خوبی توانسته است پیوند میان بحران، فرهنگ و ارتباطات را ترسیم کند.
بحران؛ کوره ذوب باورها
این استاد ارتباطات با بیان اینکه بحران‌ها فرصتی برای بازسازی یا تخریب باورها هستند، گفت: بحران‌ها «کوره ذوب باورها» محسوب می‌شوند؛ اگر روابط عمومی‌ها به‌درستی عمل کنند، می‌توانند از این کوره برای اصلاح باورهای نادرست بهره ببرند، اما در صورت انفعال، فرصت‌ها به تهدید تبدیل خواهند شد.
وی با اشاره به تجربه مشترک خود با دکتر صائبی در مدیریت یک بحران در جریان سمیناری در یزد، افزود: روابط عمومی هوشمند کسی است که «روایت‌گری» را به جای «اطلاع‌رسانیِ صرف» سرلوحه کار خود قرار دهد.
چرخه مدیریت احساسات و سرمایه اجتماعی
شکری‌خانقاه با اشاره به مدل ارائه شده در کتاب مبنی بر تبدیل نارضایتی‌های کوچک به بحران‌های بزرگ، تصریح کرد: توجه به «قدرت نرم» و «مهارت‌های ارتباطی»، هسته اصلی این کتاب است.
وی افزود: اگر به کوچک‌ترین نارضایتی‌ها بی‌توجهی شود، این احساس به دشمنی و بحران اجتماعی بدل می‌شود؛ در مقابل، احترام و توجه به احساسات مخاطب، موجب رضایت، امید و در نهایت ارتقای سرمایه اجتماعی می‌گردد.
پارادایم شیفت در روابط عمومی
این تحلیل‌گر حوزه رسانه، شاخص موفقیت روابط عمومی را فراتر از گزارش‌کار یا برگزاری نمایشگاه دانست و گفت: «پارادایم شیفت» یا چرخش پارادایم، یعنی گذر از گزارش‌گرایی به سمت «مسئله‌محوری» و «راه‌حل‌پروری». مدیر روابط عمومی باید بداند هر اقدامی که انجام می‌دهد، در راستای حل کدام مسئله (مانند بی‌اعتمادی یا ناامیدی) است.
مثلث سه‌ضلعی موفقیت در ارتباطات
دکتر شکری‌خانقاه در بخش پایانی سخنان خود، «مثلث موفقیت» برای فعالان عرصه ارتباطات را چنین ترسیم کرد:
۱. نگرش ارتباطی: نخستین و مهم‌ترین رکن، داشتن نگرش ارتباطی است. نگرش‌های امنیتی و حراستی در ذات روابط عمومی نیست و با روحِ اعتمادسازی در تضاد است.
۲. مدیریت کلمات و احساسات: مدیریت موفق یعنی توانایی مدیریت توأمانِ «واژه‌ها» و «احساسات» مخاطب.
۳. بافت‌شناسی فرهنگی: شناخت دقیقِ بستر فرهنگی (اعم از اقوام و خرده‌فرهنگ‌ها) برای پیاده‌سازی پیام‌های مؤثر ضروری است.
وی در پایان، کتاب صائبی را اثری جامع و ضروری برای مدیرانی دانست که قصد دارند با عبور از نگاه‌های سنتی، به سمت مدیریت مهندسی ارتباطات و روایات گام بردارند.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
اپراتور اول تلفن همراه کشور به مناسبت فرارسیدن نوروز ۱۴۰۵ و عید سعید فطر، از ارائه بسته‌های هدیه ویژه آغاز سال خبر داد.
به گزارش اقتصادرسا؛به نقل از مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بین‌المللی همراه اول، نخستین و بزرگترین اپراتور تلفن همراه کشور به مناسبت فرارسیدن نوروز باستانی و عید سعید فطر، همچون سنوات گذشته اقدام به تعریف مجموعه‌ای متنوع از بسته‌های هدیه اعتباری داخل شبکه، اینترنت نامحدود و مکالمه نامحدود در قالب «بسته ویژه آغاز سال ۱۴۰۵» کرده است.
تمامی مشترکان همراه اول (اعم از دائمی‌ها، اعتباریها و انارستانی‌ها) می‌توانند از ۲۹ اسفند ۱۴۰۴ تا ۱۳ فروردین ۱۴۰۵ با شرکت در این پویش، از بسته رایگان ویژه آغاز سال ۱۴۰۵ بهره‌مند شوند.
برای این پویش ۶ بسته متنوع در نظر گرفته شده است که با شماره‌گیری کد دستوری «ستاره ۱۴۰۵ مربع» توسط متقاضیان یا مراجعه به بخش طرح‌های تشویقی اپلیکیشن «همراه من»، به صورت تصادفی به آنان تعلق می‌گیرد.
چهار بسته به شکل «اعتبار داخل شبکه» به ارزش ۱۰، ۲۰، ۵۰ و ۱۰۰ هزار تومان در نظر گرفته شده که پس از درخواست مشترکان به صورت تصادفی یکی از آنها تخصیص می‌یابد.
همچنین بسته‌های ۲ روزه «اینترنت نامحدود» و «مکالمه نامحدود» نیز برای این پویش در نظر گرفته شده که در این چرخه تخصیص حضور دارند.
گفتنی است، همراه اول به پاس فعالسازی، بسته یک هفته‌ای «اینترنت ۱۰ گیگابایتی» نیز برای مشترکان خاموش در نظر گرفته شده که در فاصله زمانی اجرای این پویش، می‌توانند با فعال کردن سیمکارت خود از آن بهره‌مند شوند.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
دستیار هوشمند «همراه هم» با توجه به شرایط حاکم بر کشور و با هدف ارتقای سلامت روان و تقویت حس همدلی در جامعه، رونمایی شد و از طریق روبیکا و بله در دسترس قرار گرفت.
به گزارش اقتصادرسا؛به نقل از مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بین‌المللی همراه اول، در شرایطی که فضای عمومی کشور تحت تاثیر تحولات اخیر و اخبار نگران‌کننده قرار دارد، نیاز به ارتباطی امن، همدلانه و آرامش‌بخش بیش از گذشته احساس می‌شود.
در این راستا، مرکز تحقیق و نوآوری اپراتور اول تلفن همراه کشور از سرویس جدیدی با عنوان «همراه هم» رونمایی کرد. این سرویس یک چت‌بات هوشمند است که با هدف ایجاد تجربه‌ای انسانی، آرام و قابل اتکا برای کاربران طراحی شده است.
دستیار هوشمند «همراه هم» فراتر از یک ابزار پاسخگویی ساده، با رویکردی مبتنی بر همدلی و درک احساسات، تلاش می‌کند به دغدغه‌ها و نگرانی‌های کاربران پاسخ دهد.
این ابزار با استفاده از زبانی صمیمی و حرفه‌ای به صحبت‌های کاربران گوش می‌دهد و در کنار ارائه پاسخ به سوالات، به آننا کمک می‌کند تا در میان فشارهای روانی و اضطراب‌های روزمره، لحظاتی از آرامش و اطمینان را تجربه کنند.
تکنولوژی بکار رفته در این سرویس مبتنی بر جدیدترین مدل‌های هوش مصنوعی و با بهره‌گیری از اصول و ملاحظه‌های روان‌شناختی توسعه یافته است. این ترکیب تلاش دارد تجربه‌ای متفاوت از تعامل انسان و ماشین را رقم بزند.
چت‌بات «همراه هم» در روزهایی که احساس تنهایی، بی‌حوصلگی یا نگرانی افزایش یافته، به‌عنوان همراهی در دسترس و بدون قضاوت، نقش‌آفرینی می‌کند.
این ابزار به‌صورت رایگان و از طریق پیام‌رسان‌های «روبیکا» و «بله» در اختیار عموم کاربران قرار گرفته و دسترسی به آن به سادگی امکان‌پذیر است. همراه اول با راه‌اندازی این سرویس تلاش کرده تا در کنار ارائه خدمات ارتباطی، گامی در جهت ارتقای سلامت روان و تقویت حس همدلی در جامعه بردارد.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
پویش «طبیبِ ایران» با هدف کاهش مراجعه غیرضروری مردم به مراکز درمانی در شرایط جنگی کشور، راه‌اندازی شد.
به گزارش اقتصادرسا؛ به نقل ازمرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بین‌المللی همراه اول، همزمان با حماسه‌آفرینی این روزهای کشور عزیزمان در عرصه نبرد با جبهه خصم، «باشگاه نخبگان همراه» با همکاری «معاونت فرهنگی دانشجویی وزارت بهداشت» اقدام به راه‌اندازی پویش «طبیب ایران» با هدف همدلی بیش از پیش ایرانیان که همواره همدلی و مهربانی یکی از ارزشمندترین ویژگی‌های آنان بوده، کرده است.
طبیب ایران، به دنبال کاهش مراجعه غیرضروری مردم به مراکز درمانی است؛ به این شکل که متقاضیان دریافت مشاوره و ویزیت آنلاین می‌توانند به صورت «رایگان» از خدمات این پویش بهره‌مند شوند.
این پویش با شعار «باهم، اثرگذارتریم» امکان برقراری ارتباط در بسترهای «روبیکا» و «بله» را فراهم آورده است و تمامی متقاضیان می‌توانند جهت بهرمندی از این خدمات پزشکی با آی‌دی «TabibeIran@» در ارتباط باشند.
باشگاه نخبگان همراه ضمن آرزوی پیروزی و سلامتی برای ایران و ایرانیان، از مردم درخواست کرده با توجه به ضرورت موضوع این پویش، نسبت به انتشار آن در کانال‌ها و گروه‌ها یاری‌رسان و در مسیر همدلی سراسری، همقدم باشند.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
بانک بیمه بورس
ارتباطات و فناوری
صنعت معدن تجارت
نفت گاز پتروشیمی
کشاورزی و اموردام
راه مسکن شهرسازی
اجتماعی
کلیه حقوق اقتصادرسا محفوظ می باشد