اختتامیه رویداد استارتاپی «نواتک» با معرفی تیمهای برگزیده به کار خود پایان داد؛ رویدادی که پس از شش ماه فعالیت، بستری برای رشد و سرمایهگذاری تیمهای نوآور در حوزه هوش مصنوعی فراهم کرد. در این رویداد، تیم «بومرو» عنوان نخست را کسب کرد و ۱۰ تیم منتخب نیز وارد مرحله همکاری و جذب سرمایه با گروه فنآوا شدند.
به گزارش اقتصادرسا؛رویداد استارتاپی «نواتک» پس از شش ماه فعالیت و با مشارکت حدود ۱۲۰۰ نفر، تشکیل بیش از ۲۰۰ تیم و راهیابی حدود ۳۰ تیم به مرحله نهایی، روز گذشته به کار خود پایان داد. در مراسم اختتامیه این رویداد که با هدف شناسایی، توانمندسازی و حمایت از تیمهای فعال در حوزه هوش مصنوعی برگزار شد، ۱۰ تیم منتخب وارد مسیر همکاری و سرمایهگذاری با گروه فنآوا شدند.
سکوی قهرمانان؛ پنج تیمی که تاج گرفتند
در شب اختتامیه، نام پنج تیم برتر به ترتیب زیر اعلام شد؛ تیمهایی که هر یک با ایدهای متمایز، پای در میدان گذاشتند و مسیر تازهای پیش روی خود گشودند:
رتبه
نام تیم
میدان رقابت
نخست
بومرو
گردشگری هوشمند
دوم
شپ
تجربه مشتری
سوم
هفتخان
امنیت هوش مصنوعی
چهارم
مامآسا
سلامت دیجیتال
پنجم
جینی
آموزش و آمادگی کنکور
طبق اعلام برگزارکنندگان، سه تیم نخست جوایز نقدی دریافت کردند و برای تیمهای چهارم و پنجم نیز بستههای حمایتی و تقدیرهای توسعهای تدارک دیده شده است.
بومرو؛ وقتی برنامهریزی سفر سه دقیقهای میشود
محمد گنجی، ارائهدهنده تیم بومرو، در ابتدای سخنان خود یادآور شد که روزگاری مسافران پیش از سفر، اطلس راهها را ورق میزدند و پس از ورود به هر شهر، سراغ غرفههای میراث فرهنگی میرفتند. ظهور گوگلمپ و پلتفرمهای رزرو آنلاین در دهه ۹۰، بخشی از این فرایند را سادهتر کرد، اما پرسش اصلی همچنان باقی ماند: آیا این ابزارها توانستهاند معضل برنامهریزی سفر را بهطور کامل حل کنند؟
تیم بومرو متشکل از محمد گنجی، حمیدرضا پاشائی، سینا پرویزی و آرش نیکزاد، در جریان رویداد نواتک پای صحبت کاربران نشست، پرسشنامه توزیع کرد و به تحقیقات میدانی دست زد. یافتهها روشن بود: کاربران ایرانی بهطور متوسط ۳ تا ۸ ساعت برای برنامهریزی سفر وقت صرف میکنند، به ۵ تا ۷ وبسایت مختلف سر میزنند و ۳۴ درصد آنها در میانه راه، عطای سفر را به لقایش میبخشند.
راهحل بومرو: این پلتفرم همچون دوستی عمل میکند که سلیقه سفر شما را میشناسد، علایقتان را تحلیل میکند و در کمتر از سه دقیقه، برنامهای کاملاً شخصیسازیشده تحویلتان میدهد؛ آن هم با یک کلیک تا رزرو.
گنجی با استناد به دادههای مرکز آمار ایران، بازار هدف را سفرهای داخلی معرفی کرد؛ بازاری که با ۲۴.۶ میلیون سفر در سال و ۹۹ درصد سهم سفرهای بدون تور، ظرفیتی عظیم پیش روی این استارتاپ قرار داده است. او در تحلیل رقبا تصریح کرد که ابزارهایی نظیر ChatGPT و Gemini از یکسو، و آژانسهای آنلاینی مانند علیبابا از سوی دیگر، هر یک تنها سه یا چهار تکه از پازل سفر را در اختیار کاربر میگذارند؛ اما بومرو این قطعات پراکنده را به هم متصل کرده و یکپارچگی را به فرایند سفر بازمیگرداند.
عملکرد اولیه بومرو: در مرحله عرضه اولیه، ۴۳۵ کاربر جذب شد، ۲۵۰ نفر ثبتنام کردند، ۷۱ نفر بازگشتند و نخستین رزرو اقامتگاه با برند «شب» به ثبت رسید؛ دستاوردی که درآمد ۳ میلیون تومانی را برای این تیم به ارمغان آورد. مسیر توسعه بومرو نیز با گسترش تبلیغات، توسعه پارتنرشیپها، افزودن قابلیتهای اجتماعی و در نهایت، عرضه اپلیکیشن موبایل ترسیم شده است.
در بخش پرسش و پاسخ، فرهمند بهعنوان یکی از داوران درباره استراتژی توسعه پرسید. گنجی پاسخ داد: «برخی مجموعهها خواستار ادغام بومرو در زیرمجموعه خود بودند، اما چشمانداز ما روشن است؛ ما میخواهیم در زمره برترینهای گردشگری قرار بگیریم، نه صرفاً یک خدمت مبتنی بر هوش مصنوعی.»
هفتخان؛ سپری برای ایمنسازی ایجنتهای هوش مصنوعی
طاها الهیبخش، ارائهدهنده تیم هفتخان، از چالشی سخن گفت که شاید کمتر به چشم بیاید، اما خساراتش میتواند سنگین باشد: فریبخوردن مدلهای هوش مصنوعی. به گفته او، اگر کارمندی از مدل زبانی محتوایی دریافت کند که مغایر با سیاستهای داخلی سازمان باشد، مرزهای امنیتی مجموعه زیر سؤال میرود.
الهیبخش تفاوت امنیت سایبری کلاسیک با امنیت هوش مصنوعی را در ماهیت حملات تشریح کرد: «در مدلهای زبانی، حملات Prompt Injection در صدر تهدیدها قرار دارند. این حملات فقط پاسخ مدل را تغییر نمیدهند؛ اگر مدل به ابزارهایی مانند ایمیل، پایگاه داده یا سایر سامانههای سازمانی متصل باشد، خطر افشای اطلاعات و انجام عملیات ناخواسته در سامانهها بهطور جدی بالا میرود.»
معماری راهحل هفتخان: تمام ورودیهایی که به سازمان وارد میشوند، پیش از دسترسی به ابزارهای اصلی، از چند لایه ارزیابی عبور میکنند. در این فرایند، هویت کاربر، انطباق درخواست با سیاستهای سازمان، احتمال افشای دادههای حساس و رفتار کاربر و عامل هوشمند بررسی میشود و در نهایت، برای هر درخواست یک «نمره ریسک» تخصیص مییابد. نکته جالب توجه، رویکرد تعاملی این سامانه است: کاربران با شرکت در چالشها آموزش میبینند و پاداش میگیرند، و سازمانها نیز نقاط ضعف مدلهای خود را شناسایی و برطرف میکنند.
بازار هدف هفتخان دو وجهی است؛ کاربران حرفهای و سازمانهایی که به دنبال ارزیابی امنیتی مدلهای هوش مصنوعی هستند. بر اساس بررسیهای تیم، بیش از ۲۴۲ سازمان در ایران فعالانه در حوزه هوش مصنوعی مشغول به کارند.
نکتهای که این تیم را متمایز میکند، ترکیب سنی اعضای آن است: چهار دانشآموز نوجوان که در مرحله دوم توسعه روی طراحی چالشهای جدید متمرکز شدهاند و در گام بعدی، توسعه بازار و فعالیتهای بازاریابی را دنبال خواهند کرد. هلدینگ فنآوا بهعنوان نخستین مشتری، استفاده از این محصول را در برخی لایههای استودیوی خود آغاز کرده و با این تیم نیز قرارداد همکاری منعقد کرده است.
مدل درآمدی:
کاربران: اشتراک حرفهای برای دسترسی به امکانات بیشتر
سازمانها: خدمات ارزیابی امنیتی و تحلیل مدلهای هوش مصنوعی
جینی؛ دستیار هوشمندی که مسیر مطالعه را بازطراحی میکند
پرهام معینیتقوی، ارائهدهنده تیم جینی، ایده محوری این تیم را ورود هوش مصنوعی به بازار سنتی کنکور عنوان کرد؛ بازاری پرظرفیت که هنوز با فناوریهای نوین ترکیب نشده است. دستیار هوش مصنوعی «جینی» (غول چراغ جادو) با ترکیب ایجنتها، برای دانشآموز آزمون طراحی میکند، مسیر مطالعاتی میسازد، سؤال تولید میکند و پس از تحلیل عملکرد، نقاط قوت و ضعف او را استخراج کرده و آزمونهای بعدی را متناسب با نیازهایش طراحی میکند.
نقطه تمایز جینی: قابلیت «آزمون توصیفی». کاربر موضوع مورد نظر خود (مثلاً آزمون شیمی مبحث موازنه) را توصیف میکند و سامانه پس از دریافت اطلاعاتی مانند تعداد و سطح سؤالات، آزمونی شخصیسازیشده تحویل میدهد.
مدل درآمدی فاز اول:
اشتراک برنزی: حدود ۱۰۰ هزار تومان (معادل هزینه یک قهوه در ماه)
اشتراک الماس (پریمیوم): تا ۵۰۰ هزار تومان (معادل هزینه دو یا سه قهوه در ماه)
این در حالی است که برخی خانوادهها سالانه حدود ۱۰۰ میلیون تومان برای کنکور هزینه میکنند.
استراتژی بانک سؤالات:
فاز نخست: تیم با جستوجوی وب، چند هزار سؤال کنکور و تست موجود را جمعآوری، دستهبندی و دشواریسنجی کرده است.
فاز دوم: تغذیه مدل با ۱۰ هزار سؤال اولیه برای آموزش هوش مصنوعی جهت تولید خودکار سؤالات جدید که به دلیل هزینههای پردازشی بالا، موقتاً به تعویق افتاده است.
هدف نهایی تیم جینی، جذب ۱۸ هزار کاربر معادل ۱.۵ درصد بازار کنکور است؛ عددی که با مدل فعلی دستیار، مشاور و طراحی آزمون، درآمدزایی قابل توجهی را نوید میدهد. معینیتقوی در پایان گفت: «ما با یک ایده ذهنی خام وارد رویداد شدیم، اما اکنون بیزینسپلن، فایلهای فنی و وبسایت رسمی داریم.»
مامآسا؛ توانبخشی در خانه، نظارت در جیب مادر
علی محمدی، ارائهدهنده تیم مامآسا، از دغدغهای سخن گفت که بسیاری از مادران با آن دستوپنجه نرم میکنند: مشکلات جسمی دوران بارداری و پس از زایمان، محدودیت زمانی برای مراقبت از فرزند و هزینههای سنگین جلسات مکرر فیزیوتراپی. راهحل مامآسا ترکیبی هوشمندانه از سلامت دیجیتال، ویزیت آنلاین و بینایی ماشین است.
نحوه عملکرد: مادر پس از انتخاب عارضه موردنظر، تلفن همراه خود را در موقعیت مناسب قرار میدهد و تمرینهای توانبخشی را در خانه انجام میدهد. فناوری بینایی ماشین، عملکرد حرکات را ثبت و گزارشی دقیق برای درمانگر تهیه میکند. دورههای تمرینی تخصصی نیز متناسب با مشکلات مختلف طراحی شده تا کاربران بتوانند با انتخاب برنامه موردنظر، تمرینهای منظم و روزانه خود را دنبال کنند.
شپ؛ غایبِ حاضر رتبه دوم
تیم شپ که در رتبه دوم ایستاد، در حوزه تجربه مشتری فعالیت میکند. جزئیات بیشتر از ارائه این تیم در خبر اصلی منتشر نشده است.
بُردِر؛ روایت یک پیوت که ثمر داد
داستان تیم بُردِر به گفته سانیار کرمی، یک سال و نیم پیش از مارکتپلیس اجاره خودرو در جزیره کیش آغاز شد؛ ایدهای که با استقبال سالانه دو میلیون مسافر هوایی، ظرفیت بالایی داشت و حتی فرایند تحویل خودرو نیز در آن هوشمندسازی شده بود. اما آغاز جنگ و کاهش پروازها، کسبوکاری وابسته به حملونقل هوایی را با بحران مواجه کرد و تیم ناچار به توقف آن شد.
اولویت اصلی در آن مقطع، حفظ تیم بود. کرمی و همکارانش با تکیه بر تجربه قبلی در حوزه زیرساخت و توسعه پلتفرم، مسیر تازهای را آغاز کردند: ساخت «مغز مرکزی» برای کسبوکارها. ایده اولیه توسعه پلتفرمی برای دولوپرها بود، اما بازار ایران هنوز آمادگی این مدل را نداشت.
پیوت به سمت کامرس: تیم به این جمعبندی رسید که در ایران ابزار مناسبی برای مدیریت اینونتوری، انبارداری، فروش و پرایس منجمنت وجود ندارد و نمونههای موجود عمدتاً اوپنسورس و دشوار برای توسعه هستند. حاصل این تحقیقات، توسعه محصولی بود که پس از سفارشیسازی برای بازار ایران، ۹۳ درصد افزایش دقت را ثبت کرد.
محصول نهایی بُردِر: پلتفرمی برای مدیریت ایجنتهای هوشمند که کاربران از طریق آن میتوانند با مغز کسبوکار خود تعامل داشته باشند و مسائل واقعی را شناسایی کنند. این تیم همچنین پلتفرم دیگری با نام Medisae را بر پایه یکی از ابزارهای اوپنسورس جهانی توسعه داده است.
عملکرد تجاری: محصول ماه گذشته بدون هیچگونه تبلیغات، صرفاً از طریق ارتباطات اطرافیان لانچ شد و در مدت کوتاه ۱۱ مشتری جذب کرد، ۱۵۳ میلیون تومان سود خالص به دست آورد و تبلیغاتش تازه آغاز شده است. یکی از مشتریان شاخص، عینکفروشی شهر آفتاب در کیش است که با سه شعبه و دو انبار، مدیریت فروش، اتصال به POS، وبسایت، ایجنت فروش هوشمند و اتصال به شبکههای اجتماعی روبیکا، تلگرام، واتساپ و اینستاگرام را از طریق این پلتفرم انجام میدهد.
تیم بُردِر اکنون به دنبال جذب ۵ میلیارد تومان سرمایه است تا بتواند تیم توسعه را گسترش دهد و سرعت رشد مجموعه را افزایش دهد. نرخ توهم (Hallucination Rate) مدل آنها به حدود ۱۴ درصد رسیده که نشاندهنده دقت بالای پاسخها در کنار هزینه پایین استفاده است.
معرفی برگزیدگان و مسیر سرمایهگذاری
در پایان رویداد، ۵ تیم برتر «نواتک» معرفی شدند. بر این اساس، تیم «بومرو» رتبه نخست، تیم «شپ» رتبه دوم، تیم «هفتخوان» رتبه سوم، تیم «مامآسا» رتبه چهارم و تیم «جینی» رتبه پنجم را کسب کردند. همچنین اعلام شد ۱۰ تیم برگزیده وارد مسیر همکاری و سرمایهگذاری با گروه فنآوا خواهند شد.
بر اساس اعلام برگزارکنندگان، جوایز نقدی برای تیمهای اول تا سوم و حمایتها و تقدیرهای توسعهای برای تیمهای چهارم و پنجم در نظر گرفته شده است.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
محمد حبیبی، فعال فناوری اطلاعات، در گفتوگو با یکی از رسانهها تاکید کرد انسان میتواند از دل سختیها تغییر کند؛ از مسیر تحصیلی تا اختراع و نویسندگی و اجرا. او میگوید موفقیت یعنی پشتسر گذاشتنِ زمینخوردنها و دادن امید به دیگران، نه شهرت و عنوان.
به گزارش اقتصادرسا؛ محمد حبیبی فعال آی تی و فناوری اطلاعات درگفتگو یی اظهارداشت: همیشه برایم مهم بود که یک نیاز روزمره مردم را سادهتر، کاربردیتر و قابل استفادهتر کنم. از طرف دیگر، روی دستگاهی برای جلوگیری از خوابآلودگی افراد در شرایط اضطراری هم کار کردهام. چون در بعضی موقعیتها، خوابآلودگی فقط یک خستگی ساده نیست؛ میتواند به حادثه و خطر تبدیل شود. برای من اختراع یعنی دیدن یک مشکل واقعی و تلاش برای پیدا کردن یک راهحل واقعی است. درادامه گفتگو خبرایران با محمد حبیبی فعال آی تی را می خوانید:
تحصیلات دانشگاهی شما در ادامه مسیرزندگیتان جدیتر شد. درست است؟
بله. شاید در سالهای اول، کسی من را بهعنوان یک آدم درسخوان نمیشناخت، اما مسیر زندگی من نشان داد که انسان میتواند خودش را تغییر دهد. من بعدها مسیر علمی را جدیتر دنبال کردم و موفق شدم دکترای فناوری اطلاعات بگیرم. این برای من یک پیام مهم داشت؛ اینکه هیچکس را نباید فقط با گذشتهاش قضاوت کرد. ممکن است آدمی دیرتر شروع کند، اما جدیتر ادامه بدهد.
برخی شما را نابغه مینامند. خودتان با این عنوان چگونه برخورد میکنید؟
من همیشه میگویم این لطف خداست. اگر مردم به من لطف دارند و چنین واژهای به کار میبرند، از محبت و بزرگواری خودشان است. من خودم را بالاتر از کسی نمیدانم. هرچه هست از خداست؛ بعد هم دعای خانواده، سختیهایی که کشیدم، تجربههایی که به دست آوردم و تلاشی که هیچوقت قطع نکردم. من فقط سعی کردم متفاوت فکر کنم، از شکست نترسم و هر بار که زمین خوردم، دوباره بلند شوم.
وقتی به گذشته نگاه میکنید، کدام بخش مسیر بیشتر در ذهن شما مانده است؟
روزهایی که کسی نمیدید. موفقیتها معمولاً دیده میشوند، اما سختیها نه. مردم کتابها، اختراعها، اجراها و عنوانها را میبینند؛ اما پشت آنها خستگیهایی بوده که گفته نشده، نگرانیهایی بوده که پنهان مانده و تلاشهایی بوده که هیچکس برایشان دست نزده است. من امروز هرچه دارم، نتیجه همان روزهای سخت است. روزهایی که میتوانستم رها کنم، اما ادامه دادم.
موفقیت از نگاه محمد حبیبی چه معنایی دارد؟
موفقیت برای من فقط شهرت، پول یا عنوان نیست. موفقیت یعنی وقتی به عقب نگاه میکنی، بدانی تسلیم نشدی. یعنی از دل سختیها، آدم قویتری ساخته باشی. یعنی بتوانی با مسیر زندگیات به چند نفر امید بدهی. اگر کسی با دیدن زندگی من باور کند که میشود از سختیها عبور کرد، برای من این خودش یک موفقیت بزرگ است.
چه پیامی برای جوانانی دارید که فکر میکنند چون درسخوان نبودند یا زندگی سختی داشتهاند، دیگر نمیتوانند موفق شوند؟
به آنها میگویم هیچوقت خودتان را با یک مقطع از زندگیتان تعریف نکنید. شاید یک روزی درسخوان نبودید، شاید امکانات نداشتید، شاید کسی شما را باور نکرد؛ اما اینها پایان راه نیست. باید تلاش کنید، مهارت یاد بگیرید، زمین بخورید و دوباره بلند شوید. زندگی من هم از جای راحتی شروع نشد. اما با توکل به خدا، تلاش و صبر، میشود مسیر را عوض کرد.
اگر بخواهید محمد حبیبی را در یک جمله خلاصه کنید، چه میگویید؟
محمد حبیبی کسی است که زندگی بارها او را آزمود، اما هر بار بلند شد؛ از دل سختیها یاد گرفت، با تلاش خودش را ساخت و امروز تلاش میکند با دانش، تعمیرات، اختراع، نویسندگی و اجرا، اثری مفید از خودش به جا بگذارد.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
آئین رونمایی از کتاب «روابط عمومی در عرصه بحران و فرهنگ؛ از مدیریت روایت تا مهندسی ارتباطات» با حضور حجتالاسلام زائری، محمد صائبی نویسنده اثر و جمعی از فعالان حوزه فرهنگ و ارتباطات در مجموعه تبادل کتاب برگزار شد. زائری در این مراسم، روابط عمومی را ویترین آبرو و بازوی تحول سازمانها توصیف کرد.
به گزارش اقتصادرسا؛آئین رونمایی از کتاب «روابط عمومی در عرصه بحران و فرهنگ؛ از مدیریت روایت تا مهندسی ارتباطات» با حضور حجت الاسلام زائری، محمد صائبی نویسنده کتاب، آقای نیازمند مدیر روابط عمومی جهادکشاورزی تهران، دکتر حمید شکری خانقاه و جمعی از دوستداران فرهنگ کتاب و کتابخوانی در مجموعه تبادل کتاب برگزار شد.
حجتالاسلام والمسلمین محمدرضا زائری در سخنانی ضمن تقدیر از تلاشهای محمد صائبی، نویسنده کتاب، به تحلیل جایگاه روابط عمومی در ساختارهای سازمانی پرداخت.
تلفیق دانش آکادمیک و تجربه میدانی
حجتالاسلام زائری با ستایش از رویکرد نویسنده در تألیف این اثر، تصریح کرد: یکی از ویژگیهای برجسته آقای صائبی، جمع میان دانش فکری و نظری با کار عملی و تجربهاندوزی است. در حوزههای تخصصی، همیشه میان «جوشش» و «کوشش» یا همان میان دانش علمی و تجربه میدانی، بحث و جدل بوده است؛ اما الگوی موفق کسی است که هم صاحب ذوق و هنر باشد و هم آموزشهای آکادمیک را دیده باشد. رویکرد صائبی در این کتاب، مصداق بارز این پیوند موفق است که آن را از آثار مشابه متمایز میکند.
روابط عمومی؛ ویترین آبرو و بازوی تحول
وی با تأکید بر مظلومیت جایگاه روابط عمومی در بسیاری از سازمانها گفت: متأسفانه در نگاههای سنتی و مکانیکی، روابط عمومی را محدود به نصب بنر یا انتشار خبرنامه میدانند؛ در حالی که روابط عمومی، «ویترین» و «آبروی» یک سازمان است. یک نیروی روابط عمومی –حتی در سطوح اولیه مانند منشی یا اپراتور تلفن– میتواند با نوع برخورد خود، اعتبار یک مجموعه را ارتقا داده یا بر باد دهد.
زائری در ادامه افزود: روابط عمومی باید از نقش منفعل و حداقلی خارج شده و به یک جایگاه «روایتساز»، «خلاق» و «فعال» تبدیل شود. این واحد، پنجرهای است که سازمان بیرون را ببیند و آینهای است که داخل خود را مرور کند؛ لذا درک اهمیت رفتارهای غیررسمی در این حوزه بسیار حیاتی است.
ضرورت نگاه آیندهپژوهانه و توجه به جنگ روایتها
این کارشناس حوزه رسانه با اشاره به اهمیت «جنگ روایتها» و «مهندسی فرهنگ» که در کتاب به آنها پرداخته شده، اظهار داشت: در شرایطی که درگیر جنگ روایتها هستیم، اهمیت نقش روابط عمومی در مدیریت بحران دوچندان میشود. کتاب آقای صائبی با توجه به مباحثی نظیر هوش مصنوعی و آیندهپژوهی، سازمانها را برای نقشآفرینی در آینده آماده میکند.
پیشنهاد برای ویراستهای آینده
زائری در پایان با بیان اینکه کتاب بسیار جامع و خواندنی است، پیشنهاد داد: اگر در ویراستهای بعدی، در کنار مباحث علمی، به «مصادیق عینی» و «تجربهنگاریهای واقعی» از چالشهای سازمانهای کشور (با رعایت ملاحظات) پرداخته شود، کاربردیبودن کتاب برای مدیران و کارشناسان تازهکار بهمراتب افزایش خواهد یافت. وی ابراز امیدواری کرد که مطالعه این کتاب به تغییر نگاه مدیران ارشد نسبت به واحد روابط عمومی منجر شود.
انتهای پیام/
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
دکتر حمید شکریخانقاه در مراسم رونمایی از کتاب «روابط عمومی در عرصه بحران و فرهنگ» گفت: فرهنگ، بستر تعیینکننده ارتباطات است و روابط عمومی هوشمند باید از اطلاعرسانی صرف فراتر رفته و به روایتگری و حل مسئله برسد.
به گزارش اقتصادرسا؛مراسم رونمایی از کتاب «روابط عمومی در عرصه بحران و فرهنگ؛ از مدیریت روایت تا مهندسی ارتباطات» با حضور حجتالاسلام زائری، محمد صائبی نویسنده کتاب، نیازمند مدیر روابط عمومی جهاد کشاورزی تهران، دکتر حمید شکری خانقاه و جمعی از دوستداران فرهنگ کتاب در مجموعه تبادل کتاب برگزار شد. در این مراسم، نویسندگان و اساتید حوزه ارتباطات، بر اهمیت تلفیق دانش نظری با تجربه عملی، نقش کلیدی روابط عمومی در مدیریت روایتها و بحرانها و ضرورت تغییر نگرش مدیران نسبت به این واحد تأکید کردند.
دکتر شکریخانقاه با تحسین نگاه دقیق نویسنده به مقوله فرهنگ و بحران، این اثر را یک «منشور و دستورالعمل عملیاتی» برای مدیران دانست.
فرهنگ؛ بستر تعیینکننده ارتباطات
دکتر شکریخانقاه با اشاره به اهمیت «بافت» (Context) در فرآیند ارتباطات اظهار داشت: فرهنگ، زمینهای است که میتواند ارتباطات را به شدت تقویت یا تخریب کند. ارتباطات همواره در یک بافت اجتماعی و فرهنگی خاص شکل میگیرد و معنا مییابد؛ چنانکه یک واژه در فرهنگهای مختلف، پیامدها و کارکردهای متفاوتی دارد.
وی تأکید کرد که مؤلف در این کتاب به خوبی توانسته است پیوند میان بحران، فرهنگ و ارتباطات را ترسیم کند.
بحران؛ کوره ذوب باورها
این استاد ارتباطات با بیان اینکه بحرانها فرصتی برای بازسازی یا تخریب باورها هستند، گفت: بحرانها «کوره ذوب باورها» محسوب میشوند؛ اگر روابط عمومیها بهدرستی عمل کنند، میتوانند از این کوره برای اصلاح باورهای نادرست بهره ببرند، اما در صورت انفعال، فرصتها به تهدید تبدیل خواهند شد.
وی با اشاره به تجربه مشترک خود با دکتر صائبی در مدیریت یک بحران در جریان سمیناری در یزد، افزود: روابط عمومی هوشمند کسی است که «روایتگری» را به جای «اطلاعرسانیِ صرف» سرلوحه کار خود قرار دهد.
چرخه مدیریت احساسات و سرمایه اجتماعی
شکریخانقاه با اشاره به مدل ارائه شده در کتاب مبنی بر تبدیل نارضایتیهای کوچک به بحرانهای بزرگ، تصریح کرد: توجه به «قدرت نرم» و «مهارتهای ارتباطی»، هسته اصلی این کتاب است.
وی افزود: اگر به کوچکترین نارضایتیها بیتوجهی شود، این احساس به دشمنی و بحران اجتماعی بدل میشود؛ در مقابل، احترام و توجه به احساسات مخاطب، موجب رضایت، امید و در نهایت ارتقای سرمایه اجتماعی میگردد.
پارادایم شیفت در روابط عمومی
این تحلیلگر حوزه رسانه، شاخص موفقیت روابط عمومی را فراتر از گزارشکار یا برگزاری نمایشگاه دانست و گفت: «پارادایم شیفت» یا چرخش پارادایم، یعنی گذر از گزارشگرایی به سمت «مسئلهمحوری» و «راهحلپروری». مدیر روابط عمومی باید بداند هر اقدامی که انجام میدهد، در راستای حل کدام مسئله (مانند بیاعتمادی یا ناامیدی) است.
مثلث سهضلعی موفقیت در ارتباطات
دکتر شکریخانقاه در بخش پایانی سخنان خود، «مثلث موفقیت» برای فعالان عرصه ارتباطات را چنین ترسیم کرد:
۱. نگرش ارتباطی: نخستین و مهمترین رکن، داشتن نگرش ارتباطی است. نگرشهای امنیتی و حراستی در ذات روابط عمومی نیست و با روحِ اعتمادسازی در تضاد است.
۲. مدیریت کلمات و احساسات: مدیریت موفق یعنی توانایی مدیریت توأمانِ «واژهها» و «احساسات» مخاطب.
۳. بافتشناسی فرهنگی: شناخت دقیقِ بستر فرهنگی (اعم از اقوام و خردهفرهنگها) برای پیادهسازی پیامهای مؤثر ضروری است.
وی در پایان، کتاب صائبی را اثری جامع و ضروری برای مدیرانی دانست که قصد دارند با عبور از نگاههای سنتی، به سمت مدیریت مهندسی ارتباطات و روایات گام بردارند.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
اپراتور اول تلفن همراه کشور به مناسبت فرارسیدن نوروز ۱۴۰۵ و عید سعید فطر، از ارائه بستههای هدیه ویژه آغاز سال خبر داد.
به گزارش اقتصادرسا؛به نقل از مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بینالمللی همراه اول، نخستین و بزرگترین اپراتور تلفن همراه کشور به مناسبت فرارسیدن نوروز باستانی و عید سعید فطر، همچون سنوات گذشته اقدام به تعریف مجموعهای متنوع از بستههای هدیه اعتباری داخل شبکه، اینترنت نامحدود و مکالمه نامحدود در قالب «بسته ویژه آغاز سال ۱۴۰۵» کرده است.
تمامی مشترکان همراه اول (اعم از دائمیها، اعتباریها و انارستانیها) میتوانند از ۲۹ اسفند ۱۴۰۴ تا ۱۳ فروردین ۱۴۰۵ با شرکت در این پویش، از بسته رایگان ویژه آغاز سال ۱۴۰۵ بهرهمند شوند.
برای این پویش ۶ بسته متنوع در نظر گرفته شده است که با شمارهگیری کد دستوری «ستاره ۱۴۰۵ مربع» توسط متقاضیان یا مراجعه به بخش طرحهای تشویقی اپلیکیشن «همراه من»، به صورت تصادفی به آنان تعلق میگیرد.
چهار بسته به شکل «اعتبار داخل شبکه» به ارزش ۱۰، ۲۰، ۵۰ و ۱۰۰ هزار تومان در نظر گرفته شده که پس از درخواست مشترکان به صورت تصادفی یکی از آنها تخصیص مییابد.
همچنین بستههای ۲ روزه «اینترنت نامحدود» و «مکالمه نامحدود» نیز برای این پویش در نظر گرفته شده که در این چرخه تخصیص حضور دارند.
گفتنی است، همراه اول به پاس فعالسازی، بسته یک هفتهای «اینترنت ۱۰ گیگابایتی» نیز برای مشترکان خاموش در نظر گرفته شده که در فاصله زمانی اجرای این پویش، میتوانند با فعال کردن سیمکارت خود از آن بهرهمند شوند.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
دستیار هوشمند «همراه هم» با توجه به شرایط حاکم بر کشور و با هدف ارتقای سلامت روان و تقویت حس همدلی در جامعه، رونمایی شد و از طریق روبیکا و بله در دسترس قرار گرفت.
به گزارش اقتصادرسا؛به نقل از مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بینالمللی همراه اول، در شرایطی که فضای عمومی کشور تحت تاثیر تحولات اخیر و اخبار نگرانکننده قرار دارد، نیاز به ارتباطی امن، همدلانه و آرامشبخش بیش از گذشته احساس میشود.
در این راستا، مرکز تحقیق و نوآوری اپراتور اول تلفن همراه کشور از سرویس جدیدی با عنوان «همراه هم» رونمایی کرد. این سرویس یک چتبات هوشمند است که با هدف ایجاد تجربهای انسانی، آرام و قابل اتکا برای کاربران طراحی شده است.
دستیار هوشمند «همراه هم» فراتر از یک ابزار پاسخگویی ساده، با رویکردی مبتنی بر همدلی و درک احساسات، تلاش میکند به دغدغهها و نگرانیهای کاربران پاسخ دهد.
این ابزار با استفاده از زبانی صمیمی و حرفهای به صحبتهای کاربران گوش میدهد و در کنار ارائه پاسخ به سوالات، به آننا کمک میکند تا در میان فشارهای روانی و اضطرابهای روزمره، لحظاتی از آرامش و اطمینان را تجربه کنند.
تکنولوژی بکار رفته در این سرویس مبتنی بر جدیدترین مدلهای هوش مصنوعی و با بهرهگیری از اصول و ملاحظههای روانشناختی توسعه یافته است. این ترکیب تلاش دارد تجربهای متفاوت از تعامل انسان و ماشین را رقم بزند.
چتبات «همراه هم» در روزهایی که احساس تنهایی، بیحوصلگی یا نگرانی افزایش یافته، بهعنوان همراهی در دسترس و بدون قضاوت، نقشآفرینی میکند.
این ابزار بهصورت رایگان و از طریق پیامرسانهای «روبیکا» و «بله» در اختیار عموم کاربران قرار گرفته و دسترسی به آن به سادگی امکانپذیر است. همراه اول با راهاندازی این سرویس تلاش کرده تا در کنار ارائه خدمات ارتباطی، گامی در جهت ارتقای سلامت روان و تقویت حس همدلی در جامعه بردارد.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
پویش «طبیبِ ایران» با هدف کاهش مراجعه غیرضروری مردم به مراکز درمانی در شرایط جنگی کشور، راهاندازی شد.
به گزارش اقتصادرسا؛ به نقل ازمرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بینالمللی همراه اول، همزمان با حماسهآفرینی این روزهای کشور عزیزمان در عرصه نبرد با جبهه خصم، «باشگاه نخبگان همراه» با همکاری «معاونت فرهنگی دانشجویی وزارت بهداشت» اقدام به راهاندازی پویش «طبیب ایران» با هدف همدلی بیش از پیش ایرانیان که همواره همدلی و مهربانی یکی از ارزشمندترین ویژگیهای آنان بوده، کرده است.
طبیب ایران، به دنبال کاهش مراجعه غیرضروری مردم به مراکز درمانی است؛ به این شکل که متقاضیان دریافت مشاوره و ویزیت آنلاین میتوانند به صورت «رایگان» از خدمات این پویش بهرهمند شوند.
این پویش با شعار «باهم، اثرگذارتریم» امکان برقراری ارتباط در بسترهای «روبیکا» و «بله» را فراهم آورده است و تمامی متقاضیان میتوانند جهت بهرمندی از این خدمات پزشکی با آیدی «TabibeIran@» در ارتباط باشند.
باشگاه نخبگان همراه ضمن آرزوی پیروزی و سلامتی برای ایران و ایرانیان، از مردم درخواست کرده با توجه به ضرورت موضوع این پویش، نسبت به انتشار آن در کانالها و گروهها یاریرسان و در مسیر همدلی سراسری، همقدم باشند.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
همراه اول از اراِیه بسته مکالمه و اینترنت ویژه هفت روزه به مشترکان خود به مناسبت فرارسیدن ماه مبارک رمضان خبر داد.
به گزارش اقتصادرسا؛به نقل از مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بینالمللی همراه اول، به مناسبت فرارسیدن ماه مبارک رمضان، مشترکان دائمی و اعتباری همراه اول میتوانند از 30 بهمن تا 29 اسفند 1404، بسته مکالمه و اینترنت 7 روزه را به مبلغ 19 هزار و 900 تومان فعال کنند.
مشترکان این اپراتور با خرید این بسته میتوانند از ساعت 18 تا 24 از مکالمه نامحدود درون شبکه (همراه اول و تلفن ثابت) و از ساعت 12 شب تا 6 صبح از اینترنت نامحدود (با اعمال سیاست مصرف منصفانه پس از 20 گیگابایت مصرف) استفاده کنند.
فعالسازی این بسته ها از طریق کد «ستاره 100 ستاره 672 مربع» و یا اپلیکیشن «همراه من» امکانپذیر است و مشترکان پس از دریافت پیامک فعالسازی، امکان استفاده از این بسته ویژه را خواهند داشت.
این بستهها رزرو یا تمدید خودکار ندارند؛ اما فعالسازی مجدد پس از اتمام بسته، امکانپذیر است.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
فرصت استخدام در اپراتور اول تلفن همراه کشور برای بیش از ۱۰۰ ظرفیت کارآموزی فراهم شد.
به گزارش اقتصادرسا؛به نقل از مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بینالمللی همراه اول، پانزدهمین دوره کارآموزی اپراتور اول از روز دوشنبه ۲۰ بهمن ۱۴۰۴ آغاز شده و علاقهمندان میتوانند تا پایان روز جمعه یکم اسفندماه ۱۴۰۴ برای ثبتنام در این دوره اقدام کنند.
این دوره ۴ ماهه که بهمنظور تقویت مهارتهای عملی و افزایش تجربه کاری دانشجویان، فارغالتحصیلان و متقاضیان ورود به بازار کار طراحی شده، فرصتی منحصربهفرد برای کسب تجربه کاری واقعی در محیط حرفهای به شمار میآید.
در این دوره، بیش از ۶۵ موقعیت با بیش از ۱۰۰ ظرفیت جذب کارآموز، در گروههای شغلی متنوع، از جمله IT و برنامهنویسی، بازاریابی و فروش، مالی و اداری، گرافیک و تولید محتوا، مهندسی برق و مخابرات در نظر گرفته شده است.
متقاضیان میتوانند حداکثر برای سه موقعیت شغلی موردنظر خود ثبت درخواست کنند و شانس خود را برای کسب تجربه در بزرگترین اپراتور مخابراتی کشور امتحان کنند.
یکی از مزایای قابل توجه این دوره، علاوه بر امکان کار در محیطی حرفهای، بهرهمندی از حقوق و بیمه طی مدت دوره کارآموزی است.
همچنین لازم به ذکر است، افرادی که در این دوره ۴ ماهه عملکردی مناسب و رضایتبخش از خود نشان دهند، میتوانند از فرصت استثنایی استخدام در گروه شرکتهای همراه اول بهرهمند شده و مسیر شغلی خود را در این شرکت آغاز کنند.
برای اطلاع از جزئیات موقعیتهای کارآموزی و ثبتنام در این برنامه، علاقهمندان میتوانند به وبسایت آکادمی همراه اول به نشانی https://hamrah.academy/internship مراجعه کرده و اطلاعات کامل را مشاهده کنند.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
همزمان با فرا رسیدن دهه فجر و عید نیمه شعبان، نخستین و بزرگترین اپراتور تلفن همراه کشور بستههای ترکیبی ویژه با تخفیف مناسب برای مشترکان دائمی، اعتباری و انارستان تدارک دید.
به گزارش اقتصادرسا؛ به نقل از مرکز ارتباطات، توسعه برند و رویدادهای بینالمللی همراه اول، به مناسبت گرامیداشت دهه فجر و همچنین عید نیمه شعبان، همراه اول دو بسته ترکیبی با شرایط ویژه برای تمامی مشترکان دائمی، اعتباری و انارستان معرفی کرده است.
بر اساس این طرح، بسته ترکیبی 10 روزه ویژه مشترکان دائمی و اعتباری شامل «۱۰ گیگابایت اینترنت به همراه ۱۰ ساعت مکالمه درون شبکه و با تلفن ثابت» با قیمت ۴۴ هزار تومان ارائه میشود.
همچنین برای مشترکان انارستان، بسته ترکیبی 10 روزه شامل «۲ گیگابایت اینترنت و ۲۰۰ دقیقه مکالمه درون شبکه و با تلفن ثابت» با قیمت ۸۵۰۰ تومان تدارک دیده شده است.
تمامی متقاضیان استفاده از این بستههای ویژه میتوانند از روز یکشنبه ۱۲ بهمن تا پایان روز چهارشنبه ۲۲ بهمن ۱۴۰۴، با شمارهگیری «ستاره ۱۰۰ ستاره ۶ مربع» نسبت به خرید و فعالسازی بستههای مذکور اقدام کنند.
لازم به ذکر است، مشترکان در طول زمان اجرای این طرح میتوانند در صورت اتمام حجم یا زمان بسته، به تعداد دلخواه نسبت به خرید مجدد اقدام کنند.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
نمایندگی دائم جمهوری اسلامی ایران نزد سازمان ملل متحد در ژنو با ارسال نامهای رسمی به دبیرکل اتحادیه بینالمللی مخابرات، نسبت به سوءاستفاده غیرقانونی از فناوریهای ارتباطی در جریان تحولات اخیر هشدار داد و خواستار اقدام و تعهد فوری این نهاد برای رسیدگی به تهدیدی جدی علیه امنیت ملی و نظم تنظیمگری بینالمللی شد.
به گزارش اقتصادرسا؛ در این نامه که «علی بحرینی» سفیر و نماینده دائم جمهوری اسلامی ایران در ژنو خطاب به «دورین بوگدان-مارتین» دبیرکل اتحادیه بینالمللی مخابرات ارسال شده است، با اشاره به «چالش امنیت ملی» ناشی از استفاده غیرقانونی از فناوری ارتباطات در خلال اعتراضهای مسالمتآمیز اخیر، تأکید شده است که گروههای تروریستی سازمانیافته مرتکب «جنایتهای هولناک» شدهاند و در کنار هدف قرار دادن غیرنظامیان و نیروهای امنیتی، تأسیسات عمومی، زیرساختهای حیاتی و اموال خصوصی را نیز هدف قرار دادهاند.
در ادامه نامه آمده است که این اقدامات «از بیرون سازماندهی شده» و خشونت آن «یادآور داعش» بوده و گستره خشونت، از جمله تلاش برای ربودن مسیر اعتراضهای مسالمتآمیز، نقض فاحش حقوق بینالملل و قوانین داخلی به شمار میرود.
سفیر کشورمان در این نامه، عامل مهم و تشدیدکننده در عملیاتهای تروریستی را «سوءاستفاده غیرقانونی از فناوری نوین ارتباطی» دانسته و تصریح کرده است که استقرار و بهرهبرداری غیرمجاز از پایانههای ماهوارهای «استارلینک» در قلمرو ایران بهطور مشخص مستند شده است.
در نامه تأکید شده است که این پایانهها از سوی گروههای تروریستی سازمانیافته برای «هماهنگی خرابکاری»، «آموزش نیروها» و برهمزدن اعتراضهای مسالمتآمیز مورد سوءاستفاده قرار میگیرد و بدین ترتیب یک بستر ارتباطی به ابزاری برای تروریسم تبدیل میشود. استارلینک یک سرویس اینترنت ماهوارهای متعلق به شرکت آمریکایی «اسپیسایکس» است.
در بخش دیگری از نامه، با اشاره به موضع ایران درباره این عملیات غیرمجاز، آمده است که با وجود تصمیمهای «هیأت مقررات رادیویی» اتحادیه بینالمللی مخابرات در نشستهای ۹۴، ۹۵، ۹۶ و ۹۷، ارسالهای غیرقانونی همچنان بدون مهار ادامه دارد. در همین چارچوب یادآوری شده است که هیأت مقررات رادیویی از اداره مسئول استارلینک خواسته است «فوراً» برای غیرفعالسازی پایانههایی که بهصورت غیرقانونی در قلمرو ایران فعالیت میکنند اقدام کند.
بحرینی همچنین با استناد به قطعنامه ۲۲ (REV.WRC-23) تأکید کرده است که ایران «حق و تکلیف حاکمیتی» دارد که همه اقدامات مقتضی را برای توقف ارسالهای غیرمجاز که امنیت و ایمنی ملی را تهدید میکند به عمل آورد. در این نامه تصریح شده است که اقدامهای انجامشده «ضروری و هدفمند» بوده و در پاسخ به استفاده آشکار از این فناوری برای هماهنگیهای تروریستی اتخاذ شده است.
بر اساس این نامه، در طول اعتراضهای مسالمتآمیز، دسترسی به اینترنت در سراسر کشور برقرار بوده است، اما زمانی که روشن شد گروههای تروریستی از این بستر برای فعالیتهای خود بهرهبرداری میکنند، اقدامات متناسب برای تضمین امنیت عمومی و امنیت ملی اتخاذ شد.
در ادامه آمده است که وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات جمهوری اسلامی ایران نیز بر تعهد ایران برای بازگرداندن و حفظ بسترهای ارتباطی امن برای عموم تأکید کرده و این وزارتخانه را متعهد به ارائه بسترهای ارتباط عمومی امن، همزمان با رعایت الزامات امنیتی و حقوق شهروندان دانسته است.
سفیر کشورمان در پایان با اشاره به «پیوند روشن میان خدمات غیرمجاز و فعالیتهای تروریستی» و نیز عدم پایبندی مستمر به تصمیمهای هیأت مقررات رادیویی، از اتحادیه بینالمللی مخابرات و هیأت مقررات رادیویی خواسته است در چارچوب مأموریتهای خود، اقدام «فوری و ملموس» برای حلوفصل این مساله و جلوگیری از تکرار آن انجام دهند و انتظار میرود این نهاد بینالمللی «تعهد کامل» خود را نسبت به اجرای مقررات و رسیدگی به این تهدید جدی نشان دهد.
- توضیحات
- دسته: ارتباطات و فناوری
بانک بیمه بورس
ارتباطات و فناوری
صنعت معدن تجارت
نفت گاز پتروشیمی
کشاورزی و اموردام
راه مسکن شهرسازی
اجتماعی
کلیه حقوق اقتصادرسا محفوظ می باشد