بیمه رازی در پنجمین دوره ارزیابی ملی تحول دیجیتال جایگاه نخست را در صنعت بیمه کشور کسب کرد.

به گزارش اقتصادرسا به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل بیمه رازی ؛ بیمه رازی که در سال های اخیر تحولات قابل توجهی در حوزه توسعه کسبوکار دیجیتال در همه سطوح ذینفعان خود داشته است، امسال نیز در پنجمین دوره ارزیابی ملی تحول دیجیتال که توسط دانشگاه تهران برگزار گردید، موفق به دریافت ۲جایزه مهم شد.
بیمه رازی در این ارزیابی، تندیس برنزین سطح۲ زبدگی دیجیتال و همچنین تقدیرنامه اهتمام به نوآوری دیجیتال برای محصول همبیمهگران در بستر بلاکچین را از آن خود کرد.
این نتایج در حالی حاصل شد که رازی در میان ۹ شرکت بیمهی دیگر حاضر در این دوره، جایگاه نخست را کسب نمود.
همراز؛ بیمهگری دیجیتال بیمه رازی

به گزارش اقتصادرسا به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، این بانک با استناد به آیه شریفه «مَنْ ذَا الَّذِي يُقْرِضُ اللَّهَ قَرْضًا حَسَنًا فَيُضَاعِفَهُ لَهُ أَضْعَافًا كَثِيرَةً» و نیز تاکید قانون عملیات بانکداری بدون ربا بر لزوم توسعه عقد قرض الحسنه، روش های متعددی را برای گسترش این فرهنگ، اجرایی کرده است.
نگاهی به کارنامه بانک ملی ایران در پرداخت تسهیلات قرض الحسنه ازدواج از پیشتازی این بانک در پرداخت تسهیلات این بخش حکایت دارد.
گزارش بانک مرکزی نشان می دهد که در سال گذشته، بانک ملی ایران 217 هزار و 299 فقره تسهیلات قرض الحسنه ازدواج به ارزش 113 هزار و 355 میلیارد و 853 میلیون ریال به متقاضیان پرداخت کرده است. مقایسه این اعداد نشان می دهد که حدود 26 درصد تسهیلات این بخش توسط بانک ملی ایران تامین شده است.
بانک کارگشایی نیز به منظور تامین نیازهای خرد مردم، بیش از 302 هزار فقره تسهیلات قرض الحسنه و جعاله طی سال گذشته پرداخت کرده است.
اما جمع آوری منابع قرض الحسنه، تنها به منظور پرداخت تسهیلات نیست، بلکه از محل آن اقدامات دیگری نیز صورت می گیرد. بانک ملی ایران از محل منابع چهل و یکمین مرحله قرعه کشی جوایز حساب های قرض الحسنه پس انداز، تنها در سه ماه نخست امسال بیش از 46 میلیارد و 450 میلیون ریال طرح های مشارکتی در امور عام المنفعه مصوب کرده است.
تجهیز بیمارستان ها و مراکز بهداشت، ساخت مدرسه و آزادسازی زندانیان جرایم غیرعمد تنها بخشی از مصارف منابع قرض الحسنه در اختیار بانک ملی ایران است.
اطلاعات موجود نشان می دهد سهم تسهیلات قرض الحسنه از کل تسهیلات پرداختی بانک ملی ایران طی سال گذشته بیش از 50 درصد سال قبل از آن افزایش یافته است. این روند با افزایش بیش از 90 درصدی مبلغ کل تسهیلات پرداختی قرض الحسنه، حاکی از آن است که عزم بانک ملی ایران بر گسترش این فرهنگ اسلامی قرار گرفته است.
آمار مربوط به تسهیلات قرض الحسنه پرداختی بانک ملی ایران
سال 1398
سال 1399
مبلغ (میلیارد ریال)
سهم از کل تسهیلات
مبلغ (میلیارد ریال)
سهم از کل تسهیلات
180.853
10.7
344.341
15.1

به گزارش اقتصادرسا به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، سید فرید موسوی در سی و یکمین همایش بانکداری اسلامی مهم ترین چالش های نظام بانکی کشور را از ناترازی مزمن در ترازنامه شبکه بانکی، عدم ارتباط مناسب و هماهنگ میان بازار پول و سرمایه، تحریم های ظالمانه وارد بر شبکه بانکی و قوانین ناسازگار با نیازهای امروز نظام بانکی کشور برشمرد و افزود: بار اصلی تامین مالی کشور بر دوش بانک ها گذاشته شده است. عدم ارتباط، هماهنگی درست و شایسته بین بازار پول و سرمایه، ناآشنایی فعالان اقتصادی از ابزارهای مختلف توسعه ای باعث شده است که شبکه بانکی در آینده نتواند به همه نیازهای مشتریان پاسخ لازم بدهد.
وظایف نظام بانکی، صرف بر اعطای تسهیلات و میزان اعتبار تخصیص داده شده نمی تواند راهگشای مشکلات باشد؛ تسهیلات به بخش اقتصادی باید موجبات تغییر، تحول و توسعه آن بخش را فراهم کند.
معاون اعتباری و بانکداری شرکتی بانک ملی ایران اصلاح قوانین و مقررات حوزه بانکی را با توجه به تغییر فضای اقتصادی کشور لازم و ضروری خواند و گفت: با توجه به پیشرفت های متعدد علمی در نظام بانکی و علم بانکداری و عدم انعکاس این پیشرفت ها در قوانین، اصلاح قانون یکی از الزامات در نظام بانکی به حساب می آید و از آنجا که بانک ها نقش اساسی در تامین مالی کشور دارند باید در این زمینه بسیار دقیق و آگاهانه تصمیم گیری نمایند و این امر نیازمند زمان بندی درست و استفاده از نقطه نظرات کارشناسان و اهالی باتجربه نظام بانکی است تا بستر سازی مناسبی جهت رفع موانع و توسعه یک نظام بانکی کارآمد، برای نقش آفرینی نظام اقتصادی کشور فراهم کرد.
وی در خصوص تسهیلات تکلیفی بانک ها برخی از آن ها را خارج از توان تسهیلات دهی بانک ها برشمرد و خاطرنشان ساخت: بهتر است طرح های بزرگ کشور اولویت بندی شود تا اثربخشی بیشتری داشته باشند، قطعا شبکه بانکی و نظام اعتباردهی تسهیلات باید در خدمت توسعه کشور باشد و تجربه کشورهای مختلف نشان داده است که هدایت اعتبار از الزامات دولت و بانک مرکزی است که این اعتبارات به کدام بخش ها اختصاص یابد و اگر این اولویت ها تعیین شود نظام بانکی می تواند تسهیلات را به بخش های اصلی و در راستای توسعه کشور اعطا کند.
سید فرید موسوی در پایان سخنان خود مراقبت و محافظت از منابع که به عنوان سپرده در اختیار بانک ها قرار گرفته است را جزو وظایف بانک ها دانست و اظهار داشت: مشخص کردن اولویت های اصلی اقتصادی و توسعه ای کشور و تکلیف بانک ها بر تخصیص منابع به حوزه های مرتبط باعث می شود ضمن اینکه بانک ها به وظایف اصلی خود بپردازند و نیازهای سپرده گذاران و مشتریان را تامین کنند، نقش آفرینی درستی در نظام اقتصادی کشور نیز ایفا نمایند.
دیدگاه خود را با ما به اشتراک بگذارید
نام و نام خانوادگی:
پست الکترونیک:
دیدگاه:
بانکداری بدون ربا صرفا محدود به اسلامی کردن عقود نیست بلکه باید تمامی سیاستها و فرایندهای نظام بانکی مزیّن به یک پیوست بانکداری اسلامی باشد.
به گزارش اقتصادرسا به نقل ازروابطعمومی بانک دی، غلامرضا خلیل ارجمندی، رئیس هیئتمدیره بانک دی در نخستین همایش سراسری برخط «بانکداری اسلامی، بانک دی؛ فرصتها و چالشها»، به تبیین نقش و جایگاه سرمایه انسانی در توسعه بانکداری اسلامی پرداخت و گفت: امروز تأثیر سرمایه انسانی در امور مختلف بر هیچ کسی پوشیده نیست و این امر لزوم توجه به نقش کارکنان در پیادهسازی صحیح قوانین بانکداری بدون ربا را بیش از پیش کرده است.
وی افزود: گام اول در پیادهسازی بانکداری بدون ربا، فرهنگسازی و ارائه آموزشهای مؤثر به کارکنان است و تا زمانی که فهم مشترک از مقولات در بدنه کارکنان ایجاد نشود، حرکت به سمت پیادهسازی الزامات قانونی بانکداری بدون ربا نیز دچار وقفه خواهد بود.
وی با نقد رویههای رایج منابع انسانی در نظام بانکی گفت: نظامنامههای تنبیه و تشویق در نظام بانکی باید بر اساس مفاهیم اخلاقی و در چارچوب انجام وظایف بر اساس ارزشهای انسانی تدوین شود تا خدمتگزاری به ذینفعان و مشتریان به سمت کیفیسازی و اخلاقمداری حرکت کند و افراد، فارغ از شاخصههای کمّی، بر اساس شاخصههای کیفی و اخلاقی مورد تشویق و تنبیه قرار بگیرند.
ارجمندی محدود کردن نگاه به اسلامی کردن عقود را یک آفت در مسیر پیادهسازی بانکداری بدون ربا دانست و تصریح کرد: بانکداری بدون ربا صرفاً محدود به اسلامی کردن عقود نیست بلکه باید تمامی سیاستها و فرایندهای نظام بانکی مزیّن به یک پیوست بانکداری اسلامی باشد تا با پیادهسازی این نگاه شاهد ایجاد یک شاکله اخلاقی در تمامی سطوح و فرایندها باشیم.
وی در پایان ابراز امیدواری کرد که با توسعه آموزش و فرهنگسازی مؤثر، شاهد جوشش روح بانکداری اسلامی از بدنه سازمان به تمامی ارکان سازمان باشیم.
در راستای توسعه خدمات الکترونیکی و کاهش مراجعه حضوری امکان استعلام کد رهگیری معاملات در نرم افزار فام موسسه اعتباری ملل ایجاد شد.
به گزارش اقتصادرسا به نقل از روابط عمومی موسسه اعتباری ملل، هموطنان محترم می توانند ضمن نصب نرم افزار فام موسسه اعتباری ملل از خدماتی همچون ورود به سامانه مسکن ملی، ثبت تصدیق اصالت اسناد و اوراق دفاتر اسناد رسمی و استعلام ممنوع الخروجی اجرای اسناد رسمی بهره مند شوند.
گفتنی است مشتریان محترم از طریق نرمافزار فام نیز میتوانند از خدمات بانکی موسسه اعتباری ملل بهره مند شوند.
سید امین جوادی مدیرعامل موسسه اعتباری ملل در پیامی انتصاب حضرت آیت الله حسینی خراسانی را از سوی مقام معظم رهبری به عنوان عضو فقیه شورای نگهبان تبریک گفت.
به گزارش اقتصادرسا، متن کامل این پیام بدین شرح است:
محضر مبارک حضرت آیت الله حسینی خراسانی (دامه برکاته)
سلام علیکم؛
احتراماً حسن اعتماد مقام معظم رهبری (حفظه الله) در انتخاب و انتصاب شایسته حضرتعالی به عنوان عضو فقیه شورای نگهبان را صمیمانه تبریک عرض می کنم. یقیناً جنابعالی از چهره های علمی و فقهی کشور محسوب و ضمن اشتهار به اخلاق عالیه اسلامی تجارب ارزنده ای را در سالیان خدمت بدنبال دارید که نقش بسزایی در موفقیت آن سرور ارجمند در مسولیت جدید خواهد داشت و قطعاً موجب خیر و برکت و منشا اثر در اعتلای جایگاه مهم نهاد شورای نگهبان خواهد بود. موفقیت و سربلندی حضرتعالی را در خدمت به نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران که خون بهای هزاران شهید است از درگاه ایزد منان و با استعانت از ائمه اطهار علیهم السلام و تحت زعامت مقام عظمای ولایت مسالت می نمایم.
و من الله توفیق
سید امین جوادی- مدیرعامل موسسه اعتباری ملل
بیمه رازی، به عنوان نخستین بیمه گر ایرانی مجوز صدور پوشش P&I برای شناورهای خارجی متردد در آبهای داخلی کشور جمهوری اسلامی ایران از سازمان بنادر و دریانوردی دریافت کرد.

مدیر بیمه های باربری، کشتی و هواپیمای شرکت بیمه رازی با اشاره به اینکه این شرکت بعنوان نخستین شرکت بیمه گر ایرانی اجازه صدور پوشش P&I برای شناورهای خارجی که در آب های داخلی کشور جمهوری اسلامی ایران تردد دارند را دریافت کرده است، از شبکه فروش خواست حداکثر استفاده را از این ظرفیت داشته باشند.
به گزارش اقتصادرسا به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل بیمه رازی، سهیلا شرفی در چهاردهمین جلسه سه شنبه های پاسخگویی که به صورت زنده و با حضور بیش از ۱۵۰۰ نفر از طریق صفحه اینستاگرام بیمه رازی پخش شد با بیان این که رشته باربری بسیار فنی و پیچیده است، تاکید کرد که نمی توان در صدور بیمه نامه های باربری بر اساس شنیده ها عمل کرد، بلکه باید دستورالعمل های صادره و نرخ های فنی دراین بخش کاملا رعایت شود.
وی با اشاره به این که صدور بیمه نامه باربری بسیار پرزحمت است و نمایندگان به دلایل مختلف نسبت به کشف بازارهای جدید در این حوزه علاقه ای ندارند، اظهار کرد: بازارهای بکر در این رشته فراوان است که نمونه اخیر آن، امکان صدور پوشش P&I برای شناورهای خارجی است.
وی همچنین با استقبال از برگزاری جشنواره های موردی و مشترک برای تسهیل شرایط صدور و یا تشویق نمایندگان به فعالیت در این رشته، خاطرنشان کرد: برخی محدودیت های ایجاد شده در صدور، بر اساس تجربه کسب شده از تسهیل بی اندازه در این حوزه طی سال های قبل است، به طوری که زیان های آن همچنان به شرکت تحمیل می شود.
شرفی در پاسخ به برخی انتقادها مبنی بر این که فرانشیزها و کلوزهای محدود کننده در بیمه های باربری و کشتی، موجب از دست رفتن پرتفو شده است، تاکید کرد: شرکت علاقه ای به از دست دادن پرتفو ندارد، اما بدون شک صدور بیمه نامه همراه با زیان نیز مطلوب هیچ بنگاه اقتصادی نیست، بنابراین در چنین مواردی می توان مذاکره با مشتری را در دستور کار قرار داد.
مدیر بیمه های باربری، کشتی و هواپیمای شرکت بیمه رازی از تمرکز بیمه مرکزی بر بررسی بیمه نامه های باربری به ویژه در سرمایه های کلان نیز خبر داد و گفت: در چنین شرایطی، یک شرکت بیمه نمی تواند بیمه نامه را بدون توجه به همه جوانب آن صادر کرده و تنها به حق بیمه آن توجه کند.
شرفی به موضوع عدم سوددهی صدور بیمه نامه برای شناورهای کوچک غیر کنوانسیونی نیز اشاره کرد و با تاکید بر این که نمی توان در حوزه های دارای ریسک بالقوه بالا و زیان ده وارد شد، ادامه داد: بیمه های صادراتی نیز در کلوزهای خاص با شرایط ویژه صادر می شوند، اما صدور بیمه نامه باربری به مطالعه دقیق همه پارامترها نیاز دارد.
وی در پاسخ به سوالی درباره چگونگی تعیین نرخ حق بیمه باربری در این شرکت گفت: امسال ۱۴ هزار نرخ در سیستم فروش نمایندگان تعریف شده و بر روی مبالغ پایه تا ۲۰ درصد تخفیف اعمال شده است؛ ضمن اینکه کلیه تخفیفات دستورالعمل ها و سایر تخفیفات مقطعی ، متناسب با پرتفوی دریافتی نیز قابلیت مذاکره و اعمال دارد.
شرفی بیمه باربری را یکی از قدیمی ترین و در عین حال مستحکم ترین رشته های بیمه ای خواند و با بیان این که دستورالعمل های مرتبط با این رشته را نمی توان پیوسته به روز رسانی کرد، ادامه داد: صدور برخی بیمه نامه ها به دریافت مجوزهای خاص از نهاد ناظر نیاز دارد، در حالی که شاید آورده چندانی هم برای شرکت نداشته باشد.
مدیر بیمه های باربری، کشتی و هواپیمای شرکت بیمه رازی همچنین از تفویض بیش از ۸۰ درصد حدود اختیارات این مدیریت به شعب به عنوان یکی از مهمترین راهکارهای توسعه فروش بیمه های باربری یاد کرد و گفت: از ۱۴ هزار قلم کالایی که امکان صدور بیمه نامه برای آنها وجود دارد، برای کمتر از ۲۰ قلم کالا محدودیت اعمال شده است که این اقدام هم در راستای کنترل ریسک شرکت است، بنابراین فضای کافی برای فعالیت نمایندگان در این رشته وجود دارد.
در پایان این نشست، تندیس پاسخگویی بیمه رازی توسط دکتر ناصرالدین اسلامی فرد مدیر روابط عمومی و بین الملل بیمه رازی به وی اهدا شد.
گفتنی است «سه شنبه های پاسخگویی» از ابتدای سال ۱۴۰۰ توسط روابط عمومی بیمه رازی برگزار شده و در این مدت مدیر عامل ، معاونین و مدیران ارشد این شرکت در برنامه زنده به سوالات مطرح شده از سوی نمایندگان و شبکه فروش پاسخ داده اند.
بانک گردشگری در هفتمین جشنواری کشوری "بانک محبوب من" به عنوان بانک نخست در شاخص اعتماد و اطمینان از نگاه شرکتکنندگان این جشنواره برگزیده شد.

به گزارش اقتصادرسا به نقل از روابط عمومی بانک گردشگری، در این جشنواره، بانک گردشگری همچنین در ارائه خدمات متمایز نیز به عنوان بانک نخست با رای شرکت کنندگان انتخاب شده است.
جشنواره "بانک محبوب من" همه ساله با هدف انتخاب بهترین بانک در بین بانکهای کشور از دیدگاه مردم، برگزار میشود.
بانک گردشگری برای دومین سال پیاپی توانست در بین سه بانک برتر کشور قرار گیرد. بانک گردشگری در ششمین دوره جشنواره سالانه بانک محبوب من نیز رتبه دوم را کسب کرده بود.
خاطرنشان میگردد پیشتر نیز بر اساس گزارش نشریه بینالمللی بنکر، بانک گردشگری با ۵۲ درصد رشد و دارایی ۶ هزار و ۳۱۲ میلیون دلاری در رده سومین بانک اسلامی ایران و رده هفتم جهانی جای گرفت.
این گزارش حاکیست: بانک گردشگری به عنوان تنها بانک ایرانی عضو سازمان جهانی جهانگردی ( unwto) نیز شناخته شده است.
جشنواره کشوری "بانک محبوب من" در این سالها به عنوان رویداد معتبر و مستقل در حوزه نظرسنجی عمومی برترین بانکهای ایرانی شناخته شده و مشتریان شبکه بانکی کشور با پاسخ دادن به سؤالات این نظرسنجی دیدگاه خود را در خصوص خدمات بانکها اعلام میکنند.
اقتصادرسا _تفاهمنامه همکاری مشترک بین بانک آینده و شرکت بیمه زندگی باران، توسط نادرخواجه حق وردی، معاون امور شعب و بازاریابی بانک آینده و علیرضا هادی، مدیرعامل و بابک جهانآرا عضو هیات مدیره شرکت بیمه زندگی باران به امضاء رسید.

به گزارش اقتصادرسا ؛ تفاهمنامه همکاری مشترک بین بانک آینده و شرکت بیمه زندگی باران، توسط نادرخواجه حق وردی، معاون امور شعب و بازاریابی بانک آینده و علیرضا هادی، مدیرعامل و بابک جهانآرا عضو هیات مدیره شرکت بیمه زندگی باران به امضاء رسید.
این تفاهمنامه با هدف ارتقای سطح همکاری مشترک و ارائه انواع خدمات و تسهیل ارتباط میان طرفین در حوزه ارائه خدمات بانکی و مالی بانک آینده به شرکت بیمه زندگی باران، منعقد شد.
مشارکتهای مالی، ارائه تسهیلات ویژه در قالب طرحهای آیندهداران و کارگشا، عرضه سبدهای متنوع تسهیلات و خدمات نوین بانکداری الکترونیکی به تمامی کارکنان، نمایندگیها، شبکه فروش و مشتریان حائز شرایط معرفی شده از سوی شرکت، از دیگر موضوعات مطرح شده در این تفاهمنامه است.
همچنین، ارائه انواع خدمات بانکی در حوزههای مختلف از جمله: اعتباری، ارزی، بانکداری الکترونیکی و بانکداری شرکتی در این تفاهمنامه پیشبینی شده است.
بیش از شش ماه از حضور علی جباری در شرکت بیمه رازی می گذرد و این شرکت در این مدت با تحولات قابل توجهی همراه بوده است.

به گزارش اقتصادرسا به نقل از خبرگزاری تسنیم، تغییرات مدیریتی می تواند سازمان ها را با چالش ها و یا دستاوردهای متعدد کوچک و بزرگ همراه کند. گرچه از چالش های درونی شرکت بیمه رازی اکنون خبری در دست نیست، اما دستاوردهای آن را می توان با استناد به آن چه به صورت عمومی منتشر شده است، ارزیابی کرد.
آغاز تغییر با ابلاغ چرخش های استراتژیک
تغییرات کنونی شرکت بیمه رازی را می توان ناشی از تغییر استراتژی این شرکت دانست. جباری در بدو ورود خود به این شرکت ۵ چرخش استراتژیک، ۱۵ هدف کلان و ۲۰ راهبرد را ابلاغ کرد که در اثر آن تحولاتی ملموس در شرکت رخ داده است. ارتقای جایگاه و اعتبار بیمه رازی در صنعت بیمه در کنار افزایش اثربخشی و کارآمدی شرکت به عنوان بیمه گر حرفه ای برای بیمه گزاران، آحاد مردم و سهامداران شرکت، دو هدف بنیادین این ابلاغیه بود.
افزایش سرمایه
بیمه رازی با ثبت سرمایه ۱۹ هزار میلیارد ریال به جمع سه شرکت اول صنعت بیمه وارد شد. افزایش سرمایه ۵۳۴ درصدی بیمه رازی در حالی رخ داد که به گفته مدیرعامل، رسیدن به سرمایه ۳۰ هزار میلیارد ریالی از اهدف آتی این شرکت است.
از نتایج مهم این افزایش سرمایه، افزایش نسبت توانگری شرکت از ۱۰۲ درصد به بیش از ۲۳۸ درصد و افزایش ظرفیت مجاز نگهداری هر ریسک بیمه رازی از مبلغ ۱۵۰۰ میلیارد ریال به حدود ۵ هزار میلیارد ریال بود. این به آن معنی است که از نظر ظرفیت مجاز نگهداری در هر ریسک، بیمه رازی به رتبه پنجم در میان شرکت های خصوصی ارتقا یافته است.
اصلاح ترکیب پرتفوی شرکت
با حضور جباری، علی رغم افزایش ۱۲۷ درصدی حق بیمه تولیدی این شرکت در ۴ ماهه نخست ۱۴۰۰ نسبت به مدت مشابه سال ۱۳۹۹ که حتی از میانگین رشد ۴۵٫۷ صنعت بیمه نیز بالاتر بوده است، نسبت پرتفوی ثالث و درمان این شرکت از ۶۳ درصد در سال ۱۳۹۹ به ۴۹ درصد در سال جاری کاهش یافته است که روند موجب کاهش ضریب خسارت و افزایش سودآوری در پایان سال خواهد شد.
این شرکت همچنان بعنوان لیدر بازار صنعت هوایی کشور در بین شرکت های خصوصی فعالیت می کند و با توجه افزایش سرمایه و افزایش سهم نگهداری، در حال تثبیت و توسعه سهم خود در این بازار و همچنین دیگر حوزه های حمل و نقل مانند حوزه کشتی و باربری است.
تحولات بیمه عمر
با تاکید مدیر عامل جدید بیمه رازی بر بازاریابی تهاجمی و توسعه سهم بازار، معاونت فنی بیمه های زندگی در ساختار سازمانی جدید بیمه رازی تشکیل شد و شرکت با این اقدام شاهد تداوم عملیاتی شدن سود مشارکت بالای ۳۰ درصد برای دومین سال متوالی به میزان ۳۴٫۵ درصد پس از رکورد منحصر به فرد ۳۹ درصدی سال ۱۳۹۹ و واریز آن به حساب بیمه گذاران این شرکت بوده است. از جمله دیگر دستاورد های این حوزه، معرفی طرح «مهر زندگی» و اقدام برای دریافت مجوز یک محصول جدید در حوزه بیمه های زندگی است.
تسهیلات برای مشتریان
بیمه رازی با افزایش تعداد نمایندگان خود از ۱۰۰۰ به ۱۲۰۰ نماینده در سطح کشور، قصد دارد سطح دسترسی مشتریان به این شرکت را افزایش داده و در نتیجه دریافت خدمات را تسهیل کند. رشد ۱۵۵ درصدی جذب نماینده در ۶ ماه گذشته موید این موضوع است.
از دیگر برنامه های شرکت برای جلب رضایت مشتریان و بیمه گذاران در راستای اجرای استراتژی های شرکت بیمه رازی، افزایش تعداد شعب، نهایی سازی فروش بیمه نامه با اقساط ۱۲ ماهه با مشارکت با شبکه بانکی کشور و معرفی بسته های بیمه ای جدید برای اصناف گوناگون است.
همچنین ایجاد امکان بارگذاری آنلاین مدارک مرتبط با بیمه درمان و عدم نیاز به مراجعه حضوری بیمه گذاران این رشته برای دریافت خسارت نیز از اقدامات موثر و در حال انجام این شرکت است.
بازسازی شبکه فروش
تلاش برای ارائه پوشش بیمه تامین اجتماعی و بیمه عمر به نمایندگان، تخصیص کارت اعتباری به نمایندگان، پرداخت وام خرید دفتر و سایر تسهیلات از جمله کمک هزینه ساخت و نصب تابلو، کمک هزینه طرح های بازاریابی، تجهیز دکوراسیون دفاتر و مشارکت در تبلیغات تنها بخشی از مهمترین اقدامات این شرکت در جهت حمایت از شبکه فروش بوده است.
همچنین سطح اختیارات نمایندگان بیمه رازی به میزان قابل قبولی افزایش یافته است، به طوری که نیاز آنها به مراجعه به شعب برای صدور بیمه نامه به حداقل رسیده است. نمایندگان بیمه رازی همچنین پیشتر در چالشی شرکت کرده بودند که نتیجه آن تعیین مبلغی بالغ بر ۲۵۰۰ میلیون ریال به عنوان جایزه برای نمایندگان بود. این مبلغ که تا چندی پیش پرداخت نشده بود، به تازگی تسویه شد. همچنین نمایندگان بیمه رازی از بیمه درمان تکمیلی مشابه کارمندان برخوردار شدند.
از سوی دیگر، برای نخستین بار و به منظور تثبیت نقش برجسته نمایندگان در راهبردها و اهداف سازمان، پرداخت سود مشارکت در منافع به نمایندگان بیمه رازی انجام شد.
تحول دیجیتال
راه اندازی وب سرویس بیمه نامه های شخص ثالث بیمه رازی از مهمترین تحولات این بخش است. یکسان سازی همه خدمات وب سایت و اپلیکیشن شرکت بیمه رازی، توسعه اپلیکیشن برای همه انواع تلفن همراه و نیز رونمایی از سامانه هوشمند هم بیمهگران بیمه رازی نیز تحولاتی جدی در حوزه فروش آنلاین ایجاد خواهد کرد.
قراردادهای بزرگ
شرکت بیمه رازی طی دوره کنونی مدیریت، چند قرارداد بزرگ را تجربه کرده است. این شرکت قراردادی چهار وزارتخانه مهم منعقد کرد که به واسطه آن بخش قابل توجهی از پرسنل این وزارتخانه ها تحت پوشش بیمه رازی قرار گرفتند. قرارداد با این وزارتخانه ها به دلیل گستردگی و پراکندگی کارکنان این وزارتخانه ها در سراسر کشور، از بزرگترین قراردادهای صنعت بیمه است.
در اقدامی دیگر، فروشگاه های رفاه سراسر کشور تحت پوشش بیمه رازی درآمد. بیش از ۷۰۰ فروشگاه این مجموعه و شرکت های تابعه و ۱۶ هزار نفر بیمه شده آن، اکنون تحت پوشش بیمه رازی هستند.
تحول گسترده در روابط عمومی
همزمان با اعمال تغییرات ساختاری در بیمه رازی، روابط عمومی این شرکت نیز در دوره مدیریت دکتر علی جباری تحولات بزرگی را تجربه کرده است. یکی از مهمترین اقدامات این واحد در دوره جدید، استفاده گسترده از ظرفیت فضای مجازی برای اطلاع رسانی درباره اقدامات شرکت و نیز ارتباط متقابل با مشتریان، شبکه فروش و عموم مخاطبان است.
مدیر روابط عمومی و امور بین الملل شرکت بیمه رازی در مدتی کوتاه توانست جایزه روابط عمومی برتر صنعت بیمه را از آن خود کند و توسط رییس کل بیمه مرکزی مورد تقدیر قرار گرفت.
راه اندازی استودیو خبر، برپایی رویداد هفتگی «سه شنبه های پاسخگویی» و رویداد روزانه «ضیافت نور» ویژه ماه مبارک رمضان با پخش زنده جلسه پرسش و پاسخ مدیران شرکت از طریق پلتفرم اینستاگرام، انتشار روزنامه رازی با محور ارائه دستاوردها و اخبار شرکت، ماهنامه هوشمند بیمه رازی ، طراحی بیمه جامع اصحاب رسانه و هنرمندان و ارائه آن به جامعه خبری و نیز افزایش چشمگیر اخبار تولیدی از مهمترین دستاوردهای روابط عمومی بیمه رازی در این مدت کوتاه بوده است.
نتایج یک تحقیق که با بررسی انواع کانال های شبکه مجازی اعم از اینستاگرام، تلگرام، توئیتر و وب سایت ها انجام شده است، نشان می دهد بیمه رازی طی سه ماه منتهی به ابتدای شهریور ماه بیش از ۱۹۵ میلیون بار در فضای مجازی دیده شده که این در مقایسه با سایر رقبای صنعت عددی قابل توجه است. این در حالی است که بیمه رازی نسبت به مدت مشابه سال گذشته بیش از ۱۸۰۰ درصد در تولید محتوای رسانه ای و تبلیغاتی رشد داشته است و صفحات مجازی بیمه رازی را در صدر صنعت بیمه قرار داد.
برپایی چالش اینستاگرامی نمایندگان بیمه رازی با عنوان «هر نماینده بیمه رازی یک صفحه اینستاگرام» ،یکشنبه ها با نمایندگان ، مسابقه مجری گری با حضور استاد حیاتی و تقدیر از مدال آوران المپیک نیز از اقدامات در حال اجرا در این واحد است.
با سرعت کنونی حرکت بیمه رازی به سوی تحول، می توان انتظار داشت که در آینده نزدیک، این شرکت به عنوان قدرتمندترین شرکت بیمه خصوصی در بازار بیمه ای کشور تبدیل شود.
بانک توسعه تعاون از مشتریان خود خواست همراه بانک را فقط از سایت این بانک به آدرس https://ttbank.ir/hamrahbank دانلود کنند.

به گزارش اقتصادرسا ؛بانک توسعه تعاون از مشتریان خود خواست همراه بانک را فقط از سایت این بانک به آدرس https://ttbank.ir/hamrahbank دانلود کنند.
لازم به ذکر است اخیرا مشاهده شده است صفحاتی در فضای مجازی و استور های اپلیکیشن ، اقدام به بارگذاری صفحات تقلبی همراه بانک برخی از بانکها از جمله بانک توسعه تعاون کرده اند.
شایان ذکر است با توجه به شیوع کرونا و استفاده از خدمات غیر حضوری بانکی توصیه می شود مشتریان محترم از صفحه رسمی بانک توسعه تعاون برای پاسخ به نیاز های بانکی خود استفاده کنید.
این خدمات به مشتریان امکان می دهد تا از طریق نصب برنامه متناسب با سیستم عامل تلفن همراه خود خدمات بانکی مناسبی را دریافت نمایند .
همچنین مشتریان بانک توسعه تعاون می توانند موارد مشکوک را علاوه بر پلیس فتا با شماره 64380000 مرکز تماس مشتریان بانک در میان گذارند.
کلیه حقوق اقتصادرسا محفوظ می باشد